Hanger, Inc. صحت کی خدمات فراہم کرنے والی ایک کمپنی ہے جو آرتھوٹک اور پروستھیٹک نگہداشت، خدمات اور حل میں مہارت رکھتی ہے۔ 1861 میں قائم ہونے والی یہ کمپنی ملک بھر میں 925 نگہداشت کلینکس کے نیٹ ورک کے ذریعے طبی تحقیق اور جدت کو مریض مرکوز خدمات کے ساتھ یکجا کرتی ہے۔ اس کے تقریباً 6,400 ملازمین ہر سال تقریباً 10 لاکھ مریضوں کی نگہداشت میں معاونت کرتے ہیں اور لوگوں کو آگے بڑھنے میں مدد دینے کے کمپنی کے مشن میں اپنا کردار ادا کرتے ہیں۔
ابتدائی سطح کا دو لسانی میڈیکل ریسپشنسٹ (ہسپانوی/انگریزی) – میامی، فلوریڈا
میامی میں ہینگر کے آرتھوٽک اور مصنوعی اعضا کے کلینکس میں معاونت کے لیے جز وقتی، آن سائٹ میڈیکل ریسپشنسٹ کا عہدہ۔ ذمہ داریوں میں مریضوں کا اندراج، انشورنس کی تصدیق، شیڈولنگ، ادائیگیاں، بلنگ کا ڈیٹا اور HIPAA کے مطابق ریکارڈ شامل ہیں۔
تفصیل
- مریضوں، ملازمین اور ریفرل ذرائع کے لیے فرنٹ آفس انتظامیہ اور کسٹمر سروس کو مربوط کریں۔
- قابلِ اطلاق قوانین، ضوابط، کمپنی کی پالیسیوں اور تعمیلی پروگراموں پر عمل کرتے ہوئے درست مریض اور انشورنس معلومات جمع کریں۔
- فوائد کی تصدیق کے بعد مریض کی مالی ذمہ داری کی وضاحت کریں۔
- شریک ادائیگیاں اور کاؤنٹر پر نقد رقم وصول کریں، اور نقد رسیدیں تیار کریں۔
- ہینگر کی پالیسیوں کے مطابق مریضوں کی مکمل اور درست فائلیں برقرار رکھیں۔
- HIPAA کے تحت محفوظ صحت کی معلومات کی رازداری اور سلامتی کا تحفظ کریں۔
- مریضوں کے فالو اَپ اور کوالٹی اشورنس کی سرگرمیوں میں معاونت کریں۔
- داخلی کنٹرولز کے مطابق نقد رسیدوں، بلنگ سسٹم کے اندراجات اور بینک ڈپازٹس پر کارروائی کریں۔
- مریضوں کا آبادیاتی ڈیٹا درج کریں اور انشورنس معلومات کی تصدیق کریں۔
- متعدد ٹیلی فون لائنیں سنبھالیں۔
- واضح، مختصر اور درست تحریری دستاویزات تیار کریں۔
- مریضوں کے چارٹس اور متعلقہ دستاویزات فائل کریں۔
- معالجین کے شیڈول، اپائنٹمنٹ کوریج اور دفتر سے باہر ہونے کی صورت میں کالز کو مربوط کریں۔
- ریفرلز، منظوریوں اور نسخوں پر کارروائی کریں اور ان کا ریکارڈ رکھیں۔
- تفویض کردہ دیگر ذمہ داریاں اور خصوصی منصوبے مکمل کریں۔
تقاضے
- ہائی اسکول ڈپلومہ یا تعلیم اور تجربے کا مساوی امتزاج درکار ہے۔
- Talent Bullseye اسیسمنٹ کے ذریعے طے کردہ ملازمت کے لیے موزونیت کی حد پوری کرنا ضروری ہے۔
- کسٹمر سروس، انتظامیہ یا متعلقہ شعبے میں کم از کم دو سے چار سال کا تجربہ ترجیحی اور ضروری ہے۔
- ریسپشنسٹ کا تجربہ یا میڈیکل فرنٹ آفس کے طریقۂ کار سے واقفیت ترجیحی ہے۔
- Talent Bullseye اسیسمنٹ میں کم از کم 70 اسکور درکار ہے۔
- درست ڈرائیونگ لائسنس رکھیں یا حاصل کرنے کے اہل ہوں، اور ایسا ڈرائیونگ ریکارڈ برقرار رکھیں جو ہینگر کی موٹر وہیکل سیفٹی پالیسی اور طریقۂ کار کے معیار پر پورا اترتا ہو۔
- مضبوط بین الشخصی، زبانی—بشمول ٹیلی فون پر گفتگو—اور تحریری ابلاغی مہارتوں کا مظاہرہ کریں۔
- درستگی کے ساتھ کم از کم 30 الفاظ فی منٹ ٹائپ کریں۔
- معذوری کے حامل افراد کے ساتھ کام کرنے کی صلاحیت رکھیں۔
- Alpha فائلنگ سسٹم کو سمجھیں۔
- میڈیکل ری ایمبرسمنٹ، طبی اصطلاحات اور فرنٹ آفس ریسپشنسٹ کی ذمہ داریوں کا علم ترجیحی ہے۔
- ونڈوز پر مبنی سافٹ ویئر اور ای میل سمیت کمپیوٹر استعمال کریں۔
- فیکس مشین، کیلکولیٹر، ڈاک ٹکٹ مشین اور کاپیئر سمیت مطلوبہ دفتری آلات چلائیں۔
- ہر صورتِ حال میں دیانت داری سے کام کریں۔
- تمام کام میں مریض کو مرکز میں رکھیں۔
- کھلے تعاون اور تعمیری مکالمے کی حوصلہ افزائی کریں۔
- مسلسل نئے حل تیار کریں اور تبدیلی کے مطابق خود کو ڈھالیں۔
- بہترین نتائج کے لیے اعلیٰ کارکردگی حاصل کریں اور کام کے طریقۂ کار کو بہتر بنائیں۔
- اس عہدے کے لیے ہسپانوی اور انگریزی میں دو لسانی مہارت درکار ہے۔
مراعات
- مسابقتی معاوضے کے پیکیجز۔
- آٹھ معاوضہ یافتہ قومی تعطیلات اور چار متبادل تعطیلات۔
- تعطیلات اور بیماری کی چھٹی پر مشتمل معاوضہ یافتہ رخصت۔
- میڈیکل، ڈینٹل اور وژن فوائد۔
- 401(k) بچت اور ریٹائرمنٹ پلان۔
- نئے والدین کے لیے معاوضہ یافتہ والدینانہ بندھن کی چھٹی۔
- لچک دار کام کے اوقات اور جز وقتی مواقع۔
- ملازمین کے ریفرل بونس کا پروگرام۔
- مینٹرز اور مینٹیز کے لیے رہنمائی کے پروگرام۔
- مقام کی بنیاد پر طلبہ کے قرض کی ادائیگی میں معاونت۔
- منتقلی میں معاونت۔
- CPO، CO اور CP پیشہ ور افراد کے لیے علاقائی اور قومی سفر کے مواقع۔
- مقامی اور قومی تقریبات، بشمول Hanger’s BAKA Bootcamp اور EmpowerFest، میں رضاکارانہ مواقع۔