초급 이중언어 의료 접수 담당자(스페인어/영어) – 플로리다주 마이애미
마이애미에 있는 Hanger의 보조기 및 의지 클리닉을 지원하는 파트타임 현장 근무 의료 접수 담당자 직무입니다. 환자 접수, 보험 확인, 예약, 결제, 청구 데이터 처리 및 HIPAA 준수 기록 관리를 담당합니다.
설명
- 환자, 직원 및 의뢰처를 위한 프런트 오피스 행정과 고객 서비스를 조정한다.
- 관련 법률과 규정, 회사 정책 및 준법 프로그램을 준수하면서 정확한 환자 정보와 보험 정보를 수집한다.
- 급여 내용을 확인한 후 환자의 본인 부담금을 설명한다.
- 본인부담금과 일반 판매 현금을 수납하고 현금 영수증을 작성한다.
- Hanger 정책에 따라 완전하고 정확한 환자 파일을 유지한다.
- HIPAA에 따라 보호 대상 건강정보의 개인정보와 보안을 보호한다.
- 환자 후속 관리와 품질 보증 활동을 지원한다.
- 내부 통제에 따라 현금 영수증, 청구 시스템 입력 및 은행 입금을 처리한다.
- 환자 인구통계 정보를 입력하고 보험 정보를 확인한다.
- 여러 전화 회선을 관리한다.
- 명확하고 간결하며 정확한 서면 문서를 작성한다.
- 환자 차트와 관련 문서를 보관한다.
- 임상의 일정, 예약 공백 대응 및 부재 중 전화 응대를 조정한다.
- 의뢰, 승인 및 처방전을 처리하고 추적한다.
- 기타 지정된 업무와 특별 프로젝트를 완료한다
지원 자격
- 고등학교 졸업장 또는 이에 상응하는 교육과 경력의 조합이 필요하다.
- Talent Bullseye 평가로 결정되는 직무 적합 기준을 충족해야 한다.
- 고객 서비스, 행정 또는 관련 분야에서 최소 2~4년의 경력이 우대되며 필수다.
- 접수 업무 경험 또는 의료 프런트 오피스 절차에 대한 지식이 우대된다.
- Talent Bullseye 평가에서 최소 70점을 받아야 한다.
- 유효한 운전면허를 보유하거나 취득 자격을 갖추고, Hanger의 차량 안전 정책 및 절차 기준을 충족하는 운전 기록을 유지해야 한다.
- 뛰어난 대인관계 능력과 구두(전화 포함) 및 서면 의사소통 능력을 갖춰야 한다.
- 정확하게 분당 최소 30단어를 입력할 수 있어야 한다.
- 장애가 있는 사람들과 함께 일할 수 있어야 한다.
- Alpha 파일링 시스템을 이해해야 한다.
- 의료비 상환, 의학 용어 및 프런트 오피스 접수 업무에 대한 지식이 있으면 우대된다.
- Windows 기반 소프트웨어와 이메일을 포함한 컴퓨터를 사용할 수 있어야 한다.
- 팩스, 계산기, 우편요금 기계 및 복사기 등 필요한 사무 장비를 조작할 수 있어야 한다.
- 모든 상황에서 정직하게 행동해야 한다.
- 모든 업무에서 환자를 중심에 둬야 한다.
- 개방적인 협업과 건설적인 대화를 장려해야 한다.
- 지속적으로 새로운 해결책을 개발하고 변화에 적응해야 한다.
- 탁월한 성과를 추구하고 우수한 결과를 위해 업무 프로세스를 개선해야 한다.
- 이 직무는 스페인어와 영어의 이중언어 능력을 요구한다.
복리후생
- 경쟁력 있는 보상 패키지.
- 유급 국가 공휴일 8일과 유동 휴일 4일.
- 휴가와 병가를 포함한 유급 휴가.
- 의료, 치과 및 안과 혜택.
- 401(k) 저축 및 퇴직 계획.
- 신규 부모를 위한 유급 부모 유대 휴가.
- 유연한 근무 일정과 파트타임 기회.
- 직원 추천 보너스 프로그램.
- 멘토와 멘티를 위한 멘토링 프로그램.
- 근무지에 따른 학자금 대출 상환 지원.
- 이주 지원.
- CPO, CO 및 CP 전문 인력을 위한 지역 및 전국 출장 기회.
- Hanger의 BAKA Bootcamp와 EmpowerFest를 포함한 지역 및 전국 행사 자원봉사 기회.