Ang Hanger, Inc. ay isang kompanya sa pangangalagang pangkalusugan na dalubhasa sa pangangalaga, serbisyo, at mga solusyon para sa ortotika at prostetika. Itinatag noong 1861, pinagsasama nito ang klinikal na pananaliksik at inobasyon sa serbisyong nakatuon sa pasyente sa pamamagitan ng pambansang network na binubuo ng 925 klinika ng pangangalaga. Tinatayang 6,400 empleyado nito ang sumusuporta sa pangangalaga ng humigit-kumulang isang milyong pasyente bawat taon, bilang bahagi ng misyon ng kompanya na tulungan ang mga tao na patuloy na umunlad.
Bilingual na Medical Receptionist sa Entry Level (Espanyol/Ingles) – Miami, FL
Part-time, on-site na posisyon bilang medical receptionist na sumusuporta sa mga orthotic at prosthetic clinic ng Hanger sa Miami. Kabilang sa mga gawain ang patient intake, pag-verify ng insurance, pag-iiskedyul, pagbabayad, billing data, at mga rekord na sumusunod sa HIPAA.
Paglalarawan
- Makipag-ugnayan sa pangangasiwa ng front office at customer service para sa mga pasyente, empleyado, at pinanggagalingan ng referral.
- Mangolekta ng wasto at kumpletong impormasyon ng pasyente at insurance habang sinusunod ang mga naaangkop na batas, regulasyon, patakaran ng kumpanya, at compliance program.
- Ipaliwanag ang pananagutang pinansyal ng mga pasyente matapos beripikahin ang kanilang mga benepisyo.
- Mangolekta ng co-payment at cash na binabayaran sa counter, at maghanda ng mga resibong cash.
- Panatilihin ang kumpleto at tumpak na mga file ng pasyente alinsunod sa mga patakaran ng Hanger.
- Pangalagaan ang privacy at seguridad ng protected health information sa ilalim ng HIPAA.
- Suportahan ang follow-up ng pasyente at mga aktibidad para sa quality assurance.
- Iproseso ang mga resibong cash, entry sa billing system, at deposito sa bangko alinsunod sa mga internal control.
- Ilagay ang demographic information ng pasyente at beripikahin ang impormasyon ng insurance.
- Pamahalaan ang maraming linya ng telepono.
- Maghanda ng malinaw, maikli, at tumpak na nakasulat na dokumentasyon.
- Mag-file ng mga chart ng pasyente at kaugnay na dokumentasyon.
- I-coordinate ang iskedyul ng mga clinician, coverage ng appointment, at mga tawag kapag wala sa opisina.
- Iproseso at subaybayan ang mga referral, authorization, at reseta.
- Gawin ang iba pang itinalagang tungkulin at espesyal na proyekto.
Mga Kinakailangan
- Kinakailangan ang diploma sa high school o katumbas na kombinasyon ng edukasyon at karanasan.
- Matugunan ang job-fit threshold na tinutukoy ng Talent Bullseye assessment.
- Mas gusto at kinakailangan ang hindi bababa sa dalawa hanggang apat na taong karanasan sa customer service, administrasyon, o kaugnay na gawain.
- Mas gusto ang karanasan bilang receptionist o kaalaman sa mga pamamaraan ng medical front office.
- Kinakailangan ang minimum na iskor na 70 sa Talent Bullseye assessment.
- May bisa o kwalipikadong kumuha ng balidong lisensya sa pagmamaneho at mapanatili ang rekord sa pagmamaneho na nakatutugon sa mga pamantayan ng Hanger Motor Vehicle Safety Policy and Procedures.
- Magpakita ng mahusay na interpersonal, pasalita—kabilang ang pakikipag-usap sa telepono—at nakasulat na kasanayan sa komunikasyon.
- Makapag-type ng hindi bababa sa 30 salita bawat minuto nang wasto.
- Makapagtrabaho kasama ang mga taong may kapansanan.
- Maunawaan ang Alpha filing system.
- Mas gusto ang kaalaman sa medical reimbursement, terminolohiyang medikal, at mga tungkulin ng front-office receptionist.
- Gumamit ng computer, kabilang ang Windows-based software at email.
- Magpatakbo ng kinakailangang kagamitan sa opisina, kabilang ang fax machine, calculator, postage machine, at photocopier.
- Kumilos nang may integridad sa bawat sitwasyon.
- Ilagay ang pasyente sa sentro ng lahat ng gawain.
- Hikayatin ang bukas na pakikipagtulungan at nakabubuong diyalogo.
- Patuloy na bumuo ng mga bagong solusyon at umangkop sa pagbabago.
- Pagsikapang makamit ang mahusay na resulta at pagbutihin ang mga proseso ng trabaho para sa mahusay na kinalabasan.
- Kinakailangan sa posisyong ito ang kasanayang bilingual sa Espanyol/Ingles.
Mga Benepisyo
- Mga paketeng kompensasyong mapagkumpitensya.
- Walong bayad na pambansang holiday at apat na floating holiday.
- Bayad na time off para sa bakasyon at sick leave.
- Mga benepisyo sa medikal, dental, at paningin.
- 401(k) savings at retirement plan.
- Bayad na parental bonding leave para sa mga bagong magulang.
- Flexible na iskedyul ng trabaho at mga oportunidad sa part-time.
- Programang bonus para sa referral ng empleyado.
- Mga programang mentorship para sa mga mentor at mentee.
- Tulong sa pagbabayad ng student loan batay sa lokasyon.
- Tulong sa relokasyon.
- Mga oportunidad sa rehiyonal at pambansang paglalakbay para sa mga propesyonal na CPO, CO, at CP.
- Mga oportunidad na magboluntaryo sa mga lokal at pambansang event, kabilang ang BAKA Bootcamp at EmpowerFest ng Hanger.