ٹیکنالوجی کاروباری تجزیہ کار
Ippon Technologies USA
ٹیکنالوجی کے ذریعے کاروباری چیلنجز حل کرنے میں اِپّون کے کلائنٹس کی مدد کریں۔ دریافت سے لے کر پروڈکشن تک ایجائل حل متعین، تجزیہ اور فراہم کریں۔
کھولیں
PracticeTek ریٹیل ہیلتھ کیئر فراہم کرنے والوں کے لیے سافٹ ویئر اور خدمات تیار کرتی اور ان میں سرمایہ کاری کرتی ہے۔ اس کے SaaS ٹولز دندان سازی، بصری نگہداشت، فزیکل تھراپی اور جلدی امراض سمیت مختلف شعبوں کے کلینکس کو مریضوں کے تجربات بہتر بنانے، نئے مریضوں تک پہنچنے اور روزمرہ کے امور سنبھالنے میں مدد دیتے ہیں۔ کمپنی ہیلتھ کیئر ٹیکنالوجی برانڈز کو یکجا کرتی ہے اور اپنے پورٹ فولیو کی کمپنیوں اور آزاد پریکٹسز کو مشترکہ خدمات اور ترقی کے لیے معاونت فراہم کرتی ہے۔
کسٹمر سپورٹ ڈائریکٹر، مشترکہ خدمات
صحت کی ٹیکنالوجی کمپنی PracticeTek میں Payments، Clearinghouse اور Account Services کی سپورٹ کی قیادت کریں۔ سروس کے معیار، عملی کارکردگی، پیچیدہ شکایات اور مختلف ٹیموں کے درمیان کام کو بہتر بنائیں۔
ریاست ہائے متحدہ امریکہ
کیلیفورنیا$130,000 – $150,000 / سال
ہائبرڈکل وقتیٹیم لیڈمطلوبہ زبان: انگریزیکسٹمر سپورٹتفصیل
- Payments، Clearinghouse اور Account Services کے لیے مشترکہ خدمات کی سپورٹ حکمت عملی اور آپریٹنگ ماڈل طے کریں۔
- واضح ذمہ داریوں، شعبہ جاتی مہارت، صلاحیت کی منصوبہ بندی، معیار کے اصولوں اور صارفین کے نتائج کی جواب دہی کے ذریعے مینیجرز اور ٹیموں کو ترقی دیں۔
- صارفین کے اطمینان، پہلی ہی بار رابطے پر مسئلے کے حل، بروقت جواب، حل کے دورانیے، زیر التوا کام، شکایات کی درجہ بندی اور خدمت کی لاگت کی بنیاد پر کارکردگی کا انتظام کریں۔
- واضح ذمہ داری، ٹیموں کے باہمی ربط اور صارفین کو بروقت آگاہ کرنے کے ساتھ واقعات اور شکایات کے لیے یکساں طریقہ کار قائم کریں۔
- ادارے کی Support حکمت عملی کو Payments، Clearinghouse اور Account Services کے روڈمیپ اور آپریٹنگ ماڈل میں تبدیل کریں۔
- کیس وصولی، تقسیم، ذمہ داری، خدمت کے وعدوں، حوالگی اور شکایات آگے بڑھانے کے طریقوں کو معیاری بنائیں۔
- صارفین کی ضروریات، مسئلے کی پیچیدگی، کاروباری اثر اور خطرے کے مطابق کوریج اور شدت کے ماڈل طے کریں۔
- کام کے حجم میں تبدیلی، ریلیزز، منتقلیوں اور طے شدہ تبدیلیوں کے لیے عملے، صلاحیت، معمولات اور تیاری کی منصوبہ بندی کریں۔
- Payments، Clearinghouse اور Account Services میں درست، بروقت اور یکساں سپورٹ فراہم کریں۔
- تفصیلی دستاویزات اور پیشگی رابطے کے ساتھ بڑی شکایات اور سروس میں رکاوٹوں کو حل کریں۔
- Product، Engineering، Finance، Implementation، Security، Risk and Compliance اور بیرونی شراکت داروں کے ساتھ پیچیدہ کیسز میں ہم آہنگی کریں۔
- مینیجرز اور ٹیم کے ارکان بھرتی کریں، کوچنگ دیں اور ان کی ترقی میں مدد کریں۔
- کوالٹی اشورنس، کیس جائزے، معیار بندی، کوچنگ اور تکنیکی مہارت بڑھانے کے پروگرام بنائیں۔
- علم کے انتظام کی نگرانی کریں اور مواد کی درستگی، تازگی، تلاش پذیری اور صفِ اول کے عملے کے استعمال کو بہتر بنائیں۔
- کام کے طریقوں کو آسان بنائیں اور خود خدمت اور خودکاری کے مواقع تلاش کریں۔
- رپورٹنگ، طلب، صلاحیت اور بہتری کی ترجیحات پر Customer Success Operations اور Data, Reporting and Analytics کے ساتھ کام کریں۔
- صارفین اور مصنوعات سے متعلق بصیرت حاصل کرنے کے لیے رابطوں کی وجوہات اور بنیادی اسباب کا جائزہ لیں۔
- مختلف شعبوں کے آپریشنل جائزوں کی قیادت کریں، ذمہ دار افراد مقرر کریں، اصلاحی اقدامات پر نظر رکھیں اور قابلِ اجتناب رابطے اور شکایات کم کریں۔
- طریقہ کار اور واقعات کے ردعمل کو قابلِ اطلاق ضوابط اور پالیسیوں کے مطابق رکھنے کے لیے Security، Legal، Finance، Risk and Compliance، Product اور Operations کے ساتھ کام کریں۔
- سینئر رہنماؤں کو کارکردگی، خطرات، فیصلوں اور روڈمیپ کی پیش رفت سے آگاہ کریں۔
تقاضے
- Customer Support، Technical Support، Customer Operations یا متعلقہ سروس شعبے میں کم از کم 10 سال کا بڑھتی ہوئی ذمہ داریوں والا تجربہ ہو۔
- مینیجرز اور ٹیموں کی قیادت کا کم از کم 5 سال کا تجربہ ہو۔
- B2B SaaS، صحت کی ٹیکنالوجی، مالیاتی ٹیکنالوجی یا کسی دوسرے پیچیدہ سروس ماحول میں متعدد شعبوں پر مشتمل مشترکہ خدمات یا سپورٹ ادارے کی قیادت کا ریکارڈ ہو۔
- Payments، صحت کے شعبے کی Clearinghouse یا EDI خدمات، یا Account Services میں مہارت ہو۔
- صارفین کا اطمینان، پہلی بار رابطے پر حل، جواب اور حل کی کارکردگی، زیر التوا کام، شکایات، افرادی قوت کی صلاحیت، معیار اور خدمت کی لاگت سنبھالنے کا تجربہ ہو۔
- قابلِ اعتماد یا ضابطہ بند ماحول میں واقعہ مینجمنٹ، آپریشنل کنٹرولز، خطرے کو ملحوظ رکھنے والے طریقہ کار، فروخت کنندگان یا شراکت داروں سے رابطہ کاری اور سروس کا تسلسل برقرار رکھنے کا تجربہ ہو۔
- CRM اور ٹکٹنگ پلیٹ فارمز، علم کے انتظام کے نظام، افرادی قوت کی منصوبہ بندی، معیار کے پروگراموں، ورک فلو خودکاری اور خود خدمت کے ٹولز کا عملی علم ہو۔
- مضبوط تجزیاتی صلاحیت اور نظامی اندازِ فکر کا مظاہرہ کریں۔
- قیادت، ابلاغ اور تعلقات استوار کرنے کی بہترین صلاحیتیں ہوں۔
- صرف رسمی اختیار پر انحصار کیے بغیر سینئر رہنماؤں اور شراکت داروں کو قائل کرنے کی اہلیت ہو۔
مراعات
- جامع طبی، دانتوں اور بصارت کی کوریج کے اختیارات۔
- طرزِ زندگی، رویّہ جاتی صحت اور مجموعی بہبود کے فوائد۔
- لچکدار بامعاوضہ چھٹیاں۔
- بیماری کی چھٹی۔
- کمپنی کی جانب سے معاوضے کے ساتھ دس تعطیلات۔
- کمپنی کی مماثل شراکت کے ساتھ 401(k) منصوبہ۔
- تعلق، خوشی اور اپنائیت کو فروغ دینے کے لیے Culture Committee کے اقدامات۔
- جہاں قابلِ اطلاق ہو، بونس یا ایکویٹی جیسا اضافی معاوضہ۔
- متعدد برانڈز میں کام کے لچکدار مواقع، اور کیریئر کی ترقی و مسلسل سیکھنے کے لیے معاونت۔
متعلقہ نوکریاں
سینئر سپلائر پرفارمنس اور لاجسٹکس فنانس لیڈ
RTXریاست ہائے متحدہ امریکہ
ٹیکساس$132,400 – $251,600 / سال
ہائبرڈکل وقتیسینئرمطلوبہ زبان: انگریزیمالی منصوبہ بندی اور تجزیہRTX میں ایرو اسپیس اور دفاعی پیداوار تیز کرنے کے لیے سپلائر سرمایہ کاری، لاجسٹکس کی مالی ماڈلنگ، اور چھوٹے کاروباروں کی صلاحیت کے خطرات کم کرنے کی قیادت کریں۔ میک کینی، ٹیکساس میں واقع ہائبرڈ عہدہ۔
کھولیں
کلینیکل کیئر کوآرڈینیٹر، ورچوئل اور گھر پر نگہداشت
St Vincent's Health Australiaسینٹ ونسنٹ کے ورچوئل اور گھر پر نگہداشت کے پروگراموں میں ریفرلز، مریضوں کی نگہداشت اور کلینیکل ہنگامی معاملات کو مربوط کریں۔ آسٹریلیا بھر میں مربوط صحت کی خدمات فراہم کرنے میں مدد دیں۔
کھولیں
پروجیکٹ کوآرڈینیٹر II
Astreya
فلپائن میں علاقائی ٹیموں کے لیے ٹیکنالوجی پروجیکٹس، ٹکٹ کے ورک فلو، شیڈول اور رپورٹنگ کو مربوط کریں۔ پروجیکٹ مینیجرز کو متعلقہ فریقوں سے رابطے، کارکردگی کے پیمانوں اور مسائل کے حل میں معاونت دیں۔
کھولیں
مارکیٹنگ کوآرڈینیٹر، پیڈ سوشل اور مواد
American Expressامریکن ایکسپریس کارڈ کے حصول میں مدد دینے والی پیڈ سوشل، براہ راست میڈیا اور مواد کی مہمات مربوط کریں۔ نتائج جانچنے اور مہم کی کارکردگی بہتر بنانے کے لیے ایجنسیوں، پبلشرز اور اینالیٹکس ٹیموں کے ساتھ کام کریں۔
کھولیں
پروجیکٹ کوآرڈینیٹر II، فلپائن (ہائبرڈ)
Astreyaفلپائن میں علاقائی ٹیموں کے ساتھ ٹیکنالوجی کے نفاذ اور اپ گریڈ کے منصوبوں کو مربوط کریں۔ شیڈول، ٹکٹ، متعلقہ فریقوں کو تازہ معلومات، رپورٹس اور پروجیکٹ میٹرکس سنبھالیں۔
کھولیں
اکاؤنٹس رسیویبل کلرک (ہائبرڈ، آسٹریلیا)
Cook Groupطبی آلات بنانے والی کمپنی میں نقد وصولیاں، کھاتوں کی تطبیق، وصولی اور ماہ کے اختتامی حسابات سنبھالیں۔ آسٹریلیا میں یہ ہائبرڈ عہدہ والدین کی رخصت کے متبادل کے طور پر 12 ماہ کے لیے ہے۔
کھولیں
مالیاتی جائزہ معاون – ایسٹ سسیکس کاؤنٹی کونسل (ہائبرڈ)
East Sussex County Council
سلطنت متحدہ£26,847 – £27,274 / سال
ہائبرڈکل وقتیدرمیانی سطحسینئرمطلوبہ زبان: انگریزیمالی منصوبہ بندی اور تجزیہمالیاتی جائزوں کا جائزہ لیں، خدمات حاصل کرنے والوں اور متعلقہ افراد کو جواب دیں، اور واضح تحریری نتائج فراہم کریں۔ ایسٹبورن دفتر میں ہر ہفتے کم از کم ایک دن کام کرتے ہوئے ایسٹ سسیکس کے رہائشیوں کو درست اور خیال رکھنے والی خدمت دیں۔
کھولیں
ہائبرڈ کلاؤڈ انفراسٹرکچر انجینئر
Tyfali Consulting
فرانس€55,000 – €58,000 / سال
ہائبرڈکل وقتیدرمیانی سطحسینئرمطلوبہ زبان: انگریزیمطلوبہ زبان: فرانسیسیکلاؤڈ انجینئرایک بڑے بین الاقوامی گروپ کے VMware، Kubernetes اور AWS ماحول کو جدید بنائیں۔ Terraform کے ذریعے انفراسٹرکچر خودکار بنائیں، Linux سسٹمز کو محفوظ کریں اور اہم پلیٹ فارمز کا انتظام کریں۔
کھولیں
سینئر کلیئرڈ نیٹ ورک آپریشنز کلاؤڈ انجینئر – HPE
Hewlett Packard Enterpriseریاست ہائے متحدہ امریکہ
اوکلاہوما
پنسلوانیا
یوٹاہ$109,000 – $251,000 / سال
ہائبرڈکل وقتیسینئرٹیم لیڈمطلوبہ زبان: انگریزیDevOps انجینئرHPE حساس اور غیر حساس نجی کلاؤڈ ماحول کی معاونت کے لیے سینئر نیٹ ورک آپریشنز انجینئر کی تلاش میں ہے۔ اس عہدے میں VMware NSX، وفاقی صارفین کے نیٹ ورکس اور Secret کلیئرنس کے ساتھ آپریشنز شامل ہیں۔
کھولیں