
Benco Dental دانتوں کے کلینکس کی روزمرہ ضروریات پوری کرنے میں مدد کے لیے دانتوں سے متعلق مصنوعات، آلات اور پریکٹس پر مبنی خدمات فراہم کرتا ہے۔ اس کی پیشکشوں میں ڈینٹل سپلائیز، پریکٹس سلوشنز، کوچنگ اور مالیاتی مصنوعات کے ساتھ لاجسٹکس اور مشاورتی معاونت بھی شامل ہے۔ کمپنی ایسے ڈینٹل ٹمز کے ساتھ کام کرتی ہے جو آپریشنز، مریضوں کی دیکھ بھال اور طویل مدتی پریکٹس کی کارکردگی بہتر بنانے کے عملی طریقے تلاش کر رہے ہیں، اور صحت کی دیکھ بھال پر مرکوز ایک وسیع تنظیم میں بھرتی کرتی ہے۔
کسٹمر سروس نمائندہ — بینکو ڈینٹل (ریموٹ، رینو کے علاقے میں)
بینکو ڈینٹل کے لیے دور سے کسٹمر سروس فراہم کریں۔ آرڈرز، ادائیگیوں، مرمت، پرزوں اور سروس کے وقت کے تعین میں دندان سازوں، ڈینٹل دفاتر اور لیبارٹریوں کی مدد کریں۔
تفصیل
- دندان سازوں، ڈینٹل دفاتر اور ڈینٹل لیبارٹریوں کی آنے والی کالز سنبھالیں
- کسٹمر کی اطمینان کو فروغ دیں
- سامان اور چھوٹے آلات کے آرڈرز درست طور پر درج کریں
- کریڈٹ کارڈ کی ادائیگیاں ریکارڈ کریں
- کسٹمرز کے سوالات کے جواب دیں
- اندرونی اور بیرونی کسٹمرز کی پوچھ گچھ، مسائل اور آرڈرز سنبھالیں
- کسٹمرز کی تشویش اور مسائل حل کریں
- مرمت سے متعلق کالز لیں اور مرمت کے تخمینے تیار کریں
- کسٹمرز اور مینوفیکچررز سے رابطہ کرکے پیش رفت معلوم کریں
- مرمت کے ریکارڈ اور ڈیٹا بیس کو تازہ رکھیں
- بلنگ کے لیے فیکٹری کے انوائسز پراسیس کریں
- پرزوں کے آرڈرز سے متعلق سوالات کے جواب دیں اور پرزوں کے مسائل حل کریں
- سروس ٹیکنیشنز کے شیڈول بنائیں اور انہیں کام پر بھیجیں
- ملک گیر اور بڑے گروپ اکاؤنٹس اور سیلز نمائندوں کی مدد کریں
تقاضے
- ہائی اسکول ڈپلومہ یا GED
- نیواڈا کے رینو سے ایک گھنٹے کے فاصلے کے اندر رہائش
- کسٹمر سروس کی مضبوط مہارتیں
- CRM کا تجربہ اضافی خوبی ہے
- واضح اور پیشہ ورانہ انداز میں بات چیت
- کمپیوٹر اور فون استعمال کرنے کی مضبوط مہارتیں
- تفصیل پر توجہ، ٹیم ورک اور قابلِ اعتماد ہونا
- انٹرنیٹ کی رفتار کم از کم 5 Mbps (5,000 kbps)
- ایتھرنیٹ کیبل سے کنیکٹ کریں؛ Wi-Fi سے گریز کریں
- کالز کے دوران یقینی بنائیں کہ دوسرے لوگ بینڈوڈتھ استعمال نہ کریں
- پیر سے جمعہ، بحرالکاہلی وقت کے مطابق صبح 9:00 سے شام 5:30 بجے تک دستیاب ہوں
مراعات
- مسابقتی معاوضے کے پیکجز
- پہلے دن سے طبی، ڈینٹل اور بصارت کی کوریج
- پہلے دن سے 401(k) پیکج
- با معاوضہ چھٹی
- منافع میں شراکت
- ایسوسی ایٹ ڈسکاؤنٹس اور کمیونٹی دینے کے پروگرام
- کالج ٹیوشن بچت پروگرام
- ایسوسی ایٹس کے لیے خیال رکھنے والا، خاندان پر مبنی ماحول
- FORTUNE Great Place to Work کے طور پر سند یافتہ
- تنوع اور شمولیت کے ریسورس گروپس کے ذریعے بینکو کو مضبوط بنانے کے مواقع
- 95 سال سے زیادہ عرصے سے خاندانی ملکیت