Benco Dental محصولات و تجهیزات دندان‌پزشکی و خدماتی با تمرکز بر مطب ارائه می‌دهد تا از نیازهای روزمره مطب‌های دندان‌پزشکی پشتیبانی کند. این مجموعه، علاوه بر ملزومات دندان‌پزشکی، راهکارهای مطب، مربی‌گری و محصولات مالی، خدمات لجستیکی و مشاوره‌ای نیز ارائه می‌کند. این شرکت با تیم‌های دندان‌پزشکی همکاری می‌کند که به دنبال راه‌های عملی برای بهبود عملیات، مراقبت از بیماران و عملکرد بلندمدت مطب خود هستند و در یک سازمان گسترده با تمرکز بر حوزه سلامت استخدام می‌کند.
نماینده خدمات مشتری — بنکو دنتال (دورکاری، محدوده رینو)
برای بنکو دنتال به‌صورت دورکار خدمات مشتری ارائه دهید. در سفارش‌ها، پرداخت‌ها، تعمیرات، قطعات و زمان‌بندی خدمات به دندان‌پزشکان، مطب‌های دندان‌پزشکی و آزمایشگاه‌ها کمک کنید.
توضیحات
- به تماس‌های ورودی دندان‌پزشکان، مطب‌های دندان‌پزشکی و آزمایشگاه‌های دندان‌پزشکی پاسخ دهید
- برای رضایت مشتری تلاش کنید
- سفارش کالا و تجهیزات کوچک را دقیق ثبت کنید
- پرداخت‌های کارت اعتباری را ثبت کنید
- به پرسش‌های مشتریان پاسخ دهید
- پرسش‌ها، مسائل و سفارش‌های مشتریان داخلی و خارجی را رسیدگی کنید
- نگرانی‌ها و مشکلات مشتریان را برطرف کنید
- تماس‌های مربوط به تعمیر را دریافت و برآورد هزینه تعمیر را آماده کنید
- برای پیگیری با مشتریان و تولیدکنندگان تماس بگیرید
- سوابق تعمیرات و پایگاه‌های داده را به‌روز نگه دارید
- فاکتورهای کارخانه را برای صورتحساب پردازش کنید
- به پرسش‌های مربوط به سفارش قطعات پاسخ دهید و مشکلات قطعات را پیگیری کنید
- برای تکنسین‌های خدمات برنامه‌ریزی کنید و اعزام آن‌ها را انجام دهید
- به حساب‌های سراسری و گروه‌های بزرگ و نمایندگان فروش کمک کنید
شرایط لازم
- مدرک دیپلم دبیرستان یا GED
- ساکن حداکثر یک ساعت فاصله از رینو، نوادا باشید
- مهارت قوی در خدمات مشتری
- تجربه CRM مزیت محسوب می‌شود
- توانایی برقراری ارتباط روشن و حرفه‌ای
- مهارت قوی در کار با رایانه و تلفن
- دقت به جزئیات، کار تیمی و قابل‌اعتماد بودن
- سرعت اینترنت دست‌کم 5 Mbps (5,000 kbps)
- با کابل اترنت متصل شوید؛ از Wi-Fi پرهیز کنید
- اطمینان حاصل کنید هنگام تماس‌ها دیگران از پهنای باند مشترک استفاده نکنند
- دوشنبه تا جمعه، از ساعت ۹ صبح تا ۵:۳۰ عصر به وقت اقیانوس آرام در دسترس باشید
مزایا
- بسته‌های جبران خدمات رقابتی
- پوشش پزشکی، دندان‌پزشکی و بینایی از روز اول
- بسته 401(k) از روز اول
- مرخصی باحقوق
- مشارکت در سود
- تخفیف‌های همکاران و برنامه‌های مشارکت اجتماعی
- برنامه صرفه‌جویی در شهریه دانشگاه
- فرهنگ سازمانی خانواده‌محور و حمایتگر برای همکاران
- دارای گواهی FORTUNE Great Place to Work
- فرصت‌هایی برای تقویت بنکو از طریق گروه‌های منابع تنوع و فراگیری
- بیش از ۹۵ سال مالکیت خانوادگی