Benco Dental tarnib hambaravitooteid ja -seadmeid ning hambaravipraksiste tööle suunatud teenuseid, et toetada hambaraviasutuste igapäevaseid vajadusi. Ettevõtte pakkumine hõlmab hambaravitarvikuid, praksise lahendusi, juhendamist ja finantstooteid ning logistika- ja konsultatsioonituge. Ettevõte teeb koostööd hambaravimeeskondadega, kes otsivad praktilisi viise töökorralduse, patsiendihoolduse ja praksise pikaajalise tulemuslikkuse parandamiseks, ning värbab töötajaid laia tervishoiule keskendunud organisatsiooni eri osadesse.
Klienditeenindaja — Benco Dental (kaugtöö, Reno piirkond)
Pakud Benco Dentalile kaugtööna klienditeenindust. Aitad hambaarste, hambaravikabinette ja laboreid tellimuste, maksete, remondi, varuosade ja hooldusaegade korraldamisega.
Kirjeldus
- Võtad vastu hambaarstide, hambaravikabinettide ja hambalaborite kõnesid
- Panustad klientide rahulolusse
- Sisestad kauba- ja väikevahendite tellimused täpselt
- Registreerid krediitkaardimakseid
- Vastad klientide küsimustele
- Tegeled sise- ja välisklientide päringute, probleemide ja tellimustega
- Lahendad klientide muresid ja probleeme
- Võtad vastu remondikõnesid ja koostad remondihinnanguid
- Suhtled klientide ja tootjatega
- Hoiad remondiandmed ja andmebaasid ajakohasena
- Töötled tehaste arveid arveldamiseks
- Vastad varuosatellimuste küsimustele ja lahendad varuosadega seotud probleeme
- Planeerid hooldustehnikute töögraafikuid ja saadad tehnikud objektidele
- Abistad üleriigilisi ja suurkliente ning müügiesindajaid
Nõuded
- Keskhariduse lõputunnistus või GED-tunnistus
- Elad Nevada osariigis Renost kuni ühe tunni kaugusel
- Head klienditeenindusoskused
- CRM-i kasutamise kogemus tuleb kasuks
- Suhtled selgelt ja professionaalselt
- Head arvuti- ja telefoni kasutamise oskused
- Tähelepanelikkus, meeskonnatööoskus ja usaldusväärsus
- Internetiühenduse kiirus vähemalt 5 Mbps (5000 kbps)
- Kasuta Etherneti kaablit; Wi-Fi kasutamist tuleks vältida
- Veendu, et kõnede ajal ei kasutaks teised sama ühenduse läbilaskevõimet
- Tööaeg esmaspäevast reedeni kell 9.00–17.30 Vaikse ookeani aja järgi
Hüved
- Konkurentsivõimeline tasupakett
- Meditsiini-, hambaravi- ja nägemiskindlustus alates esimesest tööpäevast
- 401(k) pensionipakett alates esimesest tööpäevast
- Tasustatud puhkus
- Kasumijagamine
- Töötajate allahindlused ja kogukonna toetamise programmid
- Kolledžiõpingute säästuprogramm
- Hooliv ja peresõbralik töökultuur
- Sertifitseeritud FORTUNE Great Place to Work töökohana
- Võimalused tugevdada Bencot mitmekesisuse ja kaasatuse võrgustike kaudu
- Pereettevõte juba üle 95 aasta