LEAP Wealth قانونی اداروں کے لیے کلاؤڈ پر مبنی قانونی پریکٹس مینجمنٹ سافٹ ویئر تیار کرتا ہے۔ اس کے ٹولز قانونی پیشہ ور افراد کو روزمرہ کے کام سنبھالنے اور پیداواری صلاحیت اور عملیاتی کارکردگی بہتر بنانے میں مدد دیتے ہیں۔ 30 سال سے زیادہ کی جدت اور متعدد ممالک میں صارفین کے ساتھ، LEAP قانونی شعبے کو پریکٹس کی ضروریات پر مرکوز ٹیکنالوجی کا ایک جامع مجموعہ فراہم کرتا ہے۔
کسٹمر کامیابی مینیجر، قانونی ٹیکنالوجی
آن بورڈنگ، تربیت، نفاذ کے لیے رہنمائی اور مسلسل معاونت کے ذریعے برطانیہ کی قانونی فرموں کو LEAP قانونی پریکٹس سافٹ ویئر سے دیرپا فائدہ حاصل کرنے میں مدد دیں۔
تفصیل
- ایسے کسٹمر تعلقات قائم کریں جو اطمینان، وفاداری اور برقرار رہنے کی شرح کو مضبوط بنائیں۔
- قابلِ اعتماد مشیر اور LEAP سافٹ ویئر کے ماہر کے طور پر خدمات انجام دیں۔
- برطانیہ بھر کے صارفین کو LEAP کیس مینجمنٹ سافٹ ویئر سے زیادہ فائدہ اٹھانے میں مدد دیں۔
- نئی خصوصیات اور ٹولز سمیت LEAP کے مکمل پروڈکٹ سوٹ کے استعمال کی حوصلہ افزائی کریں۔
- زیادہ مضبوط شمولیت کے مواقع تلاش کرنے کے لیے کسٹمر ہیلتھ میٹرکس، NPS تاثرات اور استعمال کے ڈیٹا کا جائزہ لیں۔
- کسٹمرز کے خدشات پر ابتدا ہی میں توجہ دیں اور مسائل حل کرنے کے لیے اندرونی ٹیموں کے ساتھ کام کریں۔
- پروڈکٹ اپنانے اور مؤثر طریقوں پر بالمشافہ اور ریموٹ تربیت فراہم کریں۔
- LEAP کے ساتھ پورے تعلق کے دوران صارفین کی معاونت کریں تاکہ وہ مسلسل کامیابی حاصل کر سکیں۔
- کسٹمر ریفرنسز تیار کریں اور نئے کاروباری اقدامات میں حصہ ڈالیں۔
- صنعتی تقریبات میں LEAP کی نمائندگی کریں اور پروڈکٹ اپ ڈیٹس اور بہترین طریقوں پر ویبینار منعقد کریں۔
- نئے کلائنٹس کو آن بورڈنگ اور نفاذ کے مراحل سے گزاریں۔
- ابتدائی پروجیکٹ میٹنگز سے نفاذ کے بعد کی پیروی تک عملی معاونت فراہم کریں۔
- کلائنٹس کو LEAP کو اپنے روزمرہ کے کاموں میں شامل کرنے میں مدد دیں۔
تقاضے
- کسٹمر کامیابی، اکاؤنٹ مینجمنٹ یا اسی نوعیت کے کلائنٹ سے براہِ راست رابطے والے کردار میں ۳–۵ سال کا تجربہ ہو۔
- کسٹمر کی تجدیدات سنبھالنے اور سروس کے معیار کو برقرار رکھنے کا تجربہ ہو۔
- برطانیہ بھر میں ہفتے میں تقریباً دو سے تین دن سفر کرنے کے لیے آمادہ ہوں۔
- تنظیم اور وقت کے انتظام کی مضبوط مہارتیں ہوں۔
- تحریری اور زبانی طور پر مؤثر انداز میں بات چیت کر سکیں۔
- خود سے کام شروع کرنے والے، منظم اور آزادانہ طور پر کام کرنے کے قابل ہوں۔
- ٹیکنالوجی اور صارفین کو سافٹ ویئر کے ذریعے کامیاب بنانے میں مدد دینے کا شوق ہو۔
- حل اور متبادل طریقوں کو واضح اور مختصر انداز میں سمجھا سکیں۔
- مکمل برطانوی ڈرائیونگ لائسنس اور گاڑی تک رسائی ہو۔
- پیشہ ورانہ انداز اپنائیں اور اعتماد کے ساتھ بات چیت کریں۔
- Microsoft Word، Excel اور Outlook کا مضبوط عملی علم ہو۔
- قانون یا اکاؤنٹنگ کا پس منظر، یا متعلقہ قابلیت، ترجیحی ہے۔
- چھوٹی قانونی فرموں کے ماحول اور کلائنٹس کی توقعات کی سمجھ ترجیحی ہے۔
- Solicitors’ Accounts Rules کا علم ترجیحی ہے۔
- بالمشافہ یا ریموٹ تربیت فراہم کرنے کا تجربہ ترجیحی ہے۔
- Xero کا بنیادی علم ترجیحی ہے۔
مراعات
- پیشہ ورانہ ترقی کے لیے فنڈ۔
- تربیت، سیکھنے اور کیریئر میں ترقی کے لیے معاونت۔
- نجی ہیلتھ انشورنس، جس میں ڈینٹل اور آپٹیکل کوریج شامل ہے۔
- جم کے لیے ماہانہ £۸۰ کی معاونت۔
- ایمپلائی اسسٹنس پروگرام۔
- لائف انشورنس۔
- آجر کی جانب سے پنشن میں ۸٪ حصہ۔
- رعایتوں اور انعامات کے ساتھ PerkBox کی رکنیت۔
- Cycle to Work اسکیم۔
- LEAP Home تک رسائی، جو ملازمین کو اپنی بنیادی رہائش خریدنے میں مدد دینے والا LEAP پروگرام ہے۔
- سالانہ ۲۵ دن کی چھٹی اور ۸ بینک ہالیڈیز۔
- بہتر والدین کی چھٹی۔
- اپنی پسند کی فلاحی تنظیم کے لیے ہر سال ایک دن کی بامعاوضہ رضاکارانہ چھٹی۔
- دوستانہ، معاون اور پُرعزم کام کا ماحول۔
- مفت صحت بخش ناشتہ، ہلکا دوپہر کا کھانا اور اسنیکس۔
- باقاعدہ سماجی تقریبات۔
- کار الاؤنس۔