
Assurant صارفین پر مرکوز معاونت اور تحفظ کی خدمات فراہم کرنے والی ایک عالمی کمپنی ہے، جو شمالی امریکہ، یورپ، لاطینی امریکہ اور ایشیا پیسیفک میں کام کرتی ہے۔ 1892 میں قائم ہونے والی یہ کمپنی ٹیکنالوجی کے تحفظ، کلیمز کے حل اور مالی خدمات کے ذریعے 30 کروڑ سے زیادہ صارفین کی خدمت کرتی ہے۔ اس کی ٹیمیں ٹیکنالوجی، کلیمز، کسٹمر سروس اور فنانس کے شعبوں میں کام کرتی ہیں، جبکہ کمپنی کی توجہ ریموٹ ورک اور عالمی تعاون پر ہونے کی وجہ سے ملازمت کے مواقع بھی دستیاب ہیں۔
Assurant میں ریموٹ آٹوموٹیو کلیمز ایڈجسٹر (کینیڈا)
عالمی سطح پر منسلک دنیا کی کاروباری خدمات فراہم کرنے والی کمپنی Assurant کے لیے آٹوموٹیو انشورنس کلیمز سنبھالیں۔ پیچیدہ معاملات کی تحقیقات اور حل کریں، صارفین کی مدد کریں اور ضابطہ جاتی تقاضے پورے کریں۔
تفصیل
- کلیم کی پہلی اطلاع سے لے کر تصفیے تک تحقیقات اور نگرانی کریں تاکہ صارفین کو اچھا تجربہ ملے۔
- کلیمز کی درستگی، تکمیل، کوریج اور پالیسی سے مطابقت جانچیں اور منظوری، انکار یا حوالہ دینے کی سفارش کریں۔
- دستیاب شواہد کی بنیاد پر ذمہ داری اور خطرے کی سطح کا جائزہ لے کر کلیمز کے فیصلوں میں مدد دیں۔
- اپنے اختیار کے اندر پیچیدہ اور زیادہ مالیت والے کلیمز حل کریں، اور ضرورت پڑنے پر معاملہ آگے بڑھائیں۔
- کلیمز کے طریقہ کار، پالیسی کی تشریح اور ضابطہ جاتی تقاضوں پر ساتھیوں کی رہنمائی کریں۔
- عمل، کارکردگی اور صارفین کے نتائج بہتر بنانے کے لیے رہنماؤں کے ساتھ کام کریں۔
- کلیمز کی کارکردگی اور اسٹریٹجک اقدامات کے سہ ماہی قیادتی جائزوں میں شریک ہوں۔
- ہر ماہ کلیم فائلوں اور معیار کا آڈٹ کریں، رجحانات کی نشاندہی کریں اور اصلاحی منصوبے نافذ کریں۔
- مسلسل بہتری، تنقیدی سوچ، جدت اور جوابدہی کی حوصلہ افزائی کریں۔
- کارکردگی کے پیمانے دیکھیں اور محکمانہ، کارپوریٹ اور صوبائی ضابطہ جاتی اہداف پورے کرنے میں مدد دیں۔
تقاضے
- فرانسیسی اور انگریزی میں روانی سے لکھنے اور بولنے کی صلاحیت۔
- Autorité des marchés financiers (AMF) کا فعال پرسنل لائنز کلیمز ایڈجسٹر لائسنس ہونا ضروری ہے۔
- آٹوموٹیو کلیمز ایڈجسٹ کرنے کا کم از کم تین سال کا تجربہ۔
- انشورنس پالیسیوں، کلیم کی تحقیقات اور تصفیے کے طریقوں کی مضبوط سمجھ۔
- Microsoft Office 365 اور Windows ایپلی کیشنز استعمال کرنے کا تجربہ۔
- تجزیاتی، مسئلہ حل کرنے اور فیصلہ سازی کی مضبوط صلاحیتیں، نیز درستگی اور تفصیل پر توجہ۔
- تیزی سے بدلتے ماحول میں بیک وقت مختلف ترجیحات سنبھالنے کی صلاحیت۔
- تعاون پر مبنی انداز اور ٹیم ورک و صارفین کے اطمینان سے وابستگی۔
- پیچیدہ یا آگے بھیجے گئے کلیمز سنبھالنے کا تجربہ۔
- ساتھیوں کی رہنمائی، کوچنگ اور تکنیکی سمت دینے کی صلاحیت۔
- مسلسل بہتری اور عملیاتی عمدگی میں دلچسپی۔
- صارفین کی مضبوط حمایت کے ساتھ ٹھوس کاروباری فیصلہ سازی۔
مراعات
- مشکل وقت میں صارفین کی مدد کریں۔
- صارفین کی ضروریات پر توجہ دینے والے اشتراکی ماحول میں کام کریں۔
- مسلسل بہتری اور کاروباری ترقی کی کوششوں میں حصہ لیں۔
- تکنیکی مہارت بڑھائیں اور کلیمز کے بہترین طریقہ کار تشکیل دینے میں مدد کریں۔
- ایسی کمپنی میں شامل ہوں جو جدت، جوابدہی اور ٹیم ورک کو اہمیت دیتی ہے۔