Ang Assurant ay isang pandaigdigang tagapagbigay ng mga serbisyo sa suporta at proteksiyong nakatuon sa mga consumer, na nagpapatakbo sa Hilagang Amerika, Europa, Latin America, at Asia-Pacific. Itinatag noong 1892, nagsisilbi ang kompanya sa mahigit 300 milyong consumer sa pamamagitan ng proteksiyon sa teknolohiya, paglutas ng mga claim, at mga serbisyong pinansyal. Nagtatrabaho ang mga team nito sa teknolohiya, claims, customer service, at pananalapi, na may mga oportunidad sa trabaho na sinusuportahan ng pagtutok sa remote work at pandaigdigang pakikipagtulungan.
Remote na Tagasuri ng mga Claim sa Sasakyan sa Assurant (Canada)
Humawak ng mga claim sa insurance ng sasakyan para sa Assurant, isang pandaigdigang kompanya ng mga serbisyo sa negosyo sa mundong konektado. Siyasatin at lutasin ang mahihirap na kaso habang sinusuportahan ang mga customer at tinutupad ang mga regulasyon.
Paglalarawan
- Siyasatin at pangasiwaan ang mga claim mula sa unang abiso hanggang sa resolusyon, habang naglalayong magbigay ng mahusay na karanasan sa customer.
- Suriin ang katumpakan, pagkakumpleto, saklaw at pagsunod ng mga claim sa polisiya, at magrekomenda ng pag-apruba, pagtanggi o pagsangguni.
- Tayahin ang pananagutan at pagkakalantad sa panganib batay sa ebidensiyang mayroon upang maging batayan ng mga desisyon sa claim.
- Lutasin ang masalimuot at malalaking claim ayon sa saklaw ng iyong awtoridad, at iakyat ang mga kaso kung kinakailangan.
- Turuan ang mga kasamahan tungkol sa mga kasanayan sa paghawak ng claim, pagpapakahulugan sa polisiya at mga regulasyon.
- Makipagtulungan sa mga pinuno upang pahusayin ang mga proseso, kahusayan at resulta para sa customer.
- Dumalo sa mga quarterly na pagsusuri ng pamunuan tungkol sa pagganap ng mga claim at mga estratehikong hakbangin.
- Suriin ang mga file ng claim at kalidad bawat buwan, tukuyin ang mga padron, at magpatupad ng mga planong pagwawasto.
- Itaguyod ang tuloy-tuloy na pagpapahusay, kritikal na pag-iisip, inobasyon at pananagutan.
- Subaybayan ang mga sukatan ng pagganap at tumulong matugunan ang mga target sa regulasyon ng departamento, kompanya at lalawigan.
Mga Kinakailangan
- Mahusay magsalita at magsulat sa Pranses at Ingles.
- May aktibong lisensiya ng Autorité des marchés financiers (AMF) bilang tagasuri ng mga claim sa personal lines.
- May hindi bababa sa tatlong taong karanasan sa pagsusuri ng mga claim sa sasakyan.
- Malalim ang pag-unawa sa mga polisiya sa insurance, imbestigasyon ng claim at mga paraan ng pag-aayos nito.
- May karanasan sa paggamit ng Microsoft Office 365 at mga Windows application.
- May matibay na kakayahang magsuri, lumutas ng problema at magpasya, at maingat sa katumpakan at detalye.
- Kayang humawak ng magkakasabay na prayoridad sa mabilis magbago na kapaligiran.
- May kolaboratibong pananaw at dedikasyon sa pagtutulungan at kasiyahan ng customer.
- May karanasan sa pamamahala ng masalimuot o iniakyat na mga claim.
- Kayang gumabay, mag-coach at magbigay ng teknikal na direksyon sa mga kasamahan.
- Interesado sa tuloy-tuloy na pagpapahusay at kahusayan sa operasyon.
- Ipinagtatanggol ang kapakanan ng customer kasabay ng maayos na pagpapasya sa negosyo.
Mga Benepisyo
- Tumulong sa mga customer sa mahihirap na sandali.
- Magtrabaho sa kolaboratibong kapaligirang nakatuon sa pangangailangan ng customer.
- Makibahagi sa tuloy-tuloy na pagpapahusay at paglago ng negosyo.
- Paunlarin ang teknikal na kadalubhasaan at tumulong humubog ng pinakamahuhusay na kasanayan sa paghawak ng claim.
- Sumali sa kompanyang nagpapahalaga sa inobasyon, pananagutan at pagtutulungan.