GoLean Health صحت کی دیکھ بھال کے اداروں کو ریموٹ میڈیکل اسسٹنٹس اور ورچوئل ریسپشنسٹ فراہم کرتا ہے۔ اس کا ورچوئل عملہ انتظامی کاموں اور مریضوں سے رابطے میں ڈاکٹروں، دندان سازوں، ویٹرنری ڈاکٹروں، کائروپریکٹرز اور ماہرینِ چشم کی مدد کرتا ہے۔ کمپنی کے مطابق، اس کے اسسٹنٹس HIPAA کی تربیت یافتہ ہیں اور ریموٹ معاونت کے ذریعے اداروں کو روزمرہ کام سنبھالنے اور ترقی کرنے میں مدد دے سکتے ہیں۔ GoLean Health کی بھرتی کا محور صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے والوں کی معاونت کرنے والے ورچوئل انتظامی عہدے ہیں۔
امریکی طبی کلینک کے لیے میڈیکل ورچوئل اسسٹنٹ
ایک چیروپریکٹک کلینک کو دور سے انتظامی معاونت فراہم کریں، بشمول بیمہ کی جانچ، کلیمز، EOBs اور مریضوں کے بقایا جات۔ امریکی طبی ادارے کی رپورٹنگ اور روزمرہ کے کاموں میں ہم آہنگی قائم کریں۔
تفصیل
- مریض کی آمد کے بعد اس کا بیمہ چیک کریں، عموماً اپائنٹمنٹ کے وقت سے تقریباً ۱۵ منٹ بعد۔
- بیمے کی تفصیلات درست، تازہ ترین اور مناسب طور پر درج رکھیں۔
- مسترد شدہ کلیمز کی تحقیق کریں، مسترد ہونے کی وجوہ معلوم کریں، دوبارہ جمع کرانے میں مدد دیں اور نامکمل تفصیلات کے لیے پیروی کریں۔
- وضاحتِ فوائد (EOB) کی دستاویزات پر کارروائی کریں اور زیرِ التوا EOB کا بیک لاگ نمٹائیں۔
- غیر ادا شدہ بیمہ بقایا جات اور مریضوں کے اکاؤنٹس سے متعلق معاملات حل کریں۔
- Cigna اور Veterans Affairs کے کلیمز سنبھالیں، ان کی صورتِ حال ٹریک کریں اور مسائل کو اعلیٰ سطح پر پہنچائیں۔
- ضرورت پڑنے پر چیک سمیت وینڈر کی ادائیگیوں کا انتظام کریں۔
- SOAP نوٹس کی تکمیل، درستگی اور ضابطوں کے مطابق ہونے کی تصدیق کے لیے ان کی پیروی کریں۔
- غیر حاضر اور منسوخ شدہ وزٹس ریکارڈ کریں اور شیڈول کے رجحانات کا جائزہ لیں۔
- بقایا جات، اپائنٹمنٹس، EOB بیک لاگ، مسترد کلیمز اور عملی کارکردگی کے اشاریوں پر نتائج اور سفارشات سمیت رپورٹس تیار کریں۔
- واضح رابطے کے ذریعے معالج، نگہداشت کی ٹیم اور انتظامی عملے کے درمیان ہم آہنگی برقرار رکھیں۔
- عملی طریقۂ کار کی خامیاں، بلنگ کے مسائل، دستاویزات میں تاخیر، شیڈولنگ کے مسائل اور مریضوں کے اکاؤنٹس سے متعلق خدشات کی نشاندہی کریں۔
- کلینک کے کام کو زیادہ مؤثر بنانے کے لیے قابلِ عمل تبدیلیاں تجویز کریں۔
تقاضے
- میڈیکل ورچوئل اسسٹنٹ کے طور پر کم از کم ایک سال کا تجربہ۔
- امریکی طبی ادارے کی معاونت کا پس منظر۔
- بیمہ چیک، EOBs، کلیمز، مسترد کلیمز، مریضوں کے بقایا جات یا بلنگ معاونت کا تجربہ۔
- CPT اور ICD-10 کوڈز سے واقفیت۔
- بولنے اور لکھنے کی اچھی انگریزی۔
- پیشہ ورانہ رابطے کی صلاحیت اور پراعتماد انتظامی موجودگی۔
- macOS استعمال کرنا ضروری ہے۔
- باریک بینی اور کام کی قابلِ اعتماد تکمیل۔
- کم نگرانی میں خودمختاری سے کام کرنے کی صلاحیت۔
- قیادت، ذمہ داری اٹھانے یا جواب دہی کا سابقہ تجربہ۔
- پہل کرنے اور ضروریات کا پیشگی اندازہ لگانے کی صلاحیت۔
- بلنگ، ریکارڈ اور رپورٹنگ میں انتہائی احتیاط۔
- اچھا فیصلہ اور مسئلہ حل کرنے کی صلاحیت۔
- مصروف معالج کی معاونت کرتے وقت صبر اور جذباتی سمجھ بوجھ۔
- منظم، پراعتماد اور پیشہ ورانہ انداز میں بات چیت کرنے والا۔
- سونپے گئے کاموں کی ذمہ داری قبول کرنے والا۔
- نئے طریقۂ کار سیکھنے میں وسیلہ شناس اور خودمختار۔
- حساس معلومات سنبھالنے کے لیے قابلِ اعتماد اور امانت دار۔
مراعات
- چھ ماہ بعد کارکردگی کی بنیاد پر تنخواہ میں اضافے کا موقع۔