Hunt St — австралійська рекрутингова компанія, яка допомагає малим і середнім підприємствам напряму наймати фахівців з інших країн. Компанія поєднує пошук кандидатів на Філіппінах, у Непалі, Індонезії та Індії з розміщенням вакансій, перевіркою кандидатів, проведенням співбесід і юридичною підтримкою для дотримання вимог під час віддаленого найму. Модель з одноразовою комісією за знайденого фахівця покликана стати прозорою альтернативою традиційним аутсорсинговим агентствам, а її процес ґрунтується на принципах етичного найму, справедливої оплати, безпеки та дотримання законодавства.
Віддалений офіс-менеджер — системи ШІ та операційна діяльність (Філіппіни)
Віддалений офіс-менеджер для підтримки операційної моделі з використанням ШІ в компанії з монтажу металевих покрівель на Голд-Кості. Обов’язки охоплюють ServiceM8, Xero, автоматизацію, виставлення рахунків і щоденні операції.
Опис
- Створювати й розвивати офісні системи, робочі процеси, процедури та стандартні операційні процедури з нуля
- Тестувати, усувати несправності, документувати й удосконалювати інтеграції та автоматизовані робочі процеси разом із зовнішнім постачальником систем ШІ
- Знаходити та впроваджувати можливості використання ШІ, автоматизації, API й інтеграцій для скорочення ручної роботи та підвищення ефективності
- Налаштовувати й адмініструвати ServiceM8, зокрема права доступу працівників, типи робіт, етапи, шаблони та форми
- Створювати й перевіряти процес від підготовки комерційної пропозиції до виставлення рахунка та його інтеграцію з Xero
- Вирішувати проблеми систем і робочих процесів, розробляючи практичні рішення
- Документувати системи, автоматизацію, процеси та стандартні операційні процедури, а також навчати членів команди користуватися ними
- Регулярно оцінювати системи для підвищення ефективності, точності та масштабованості
- Відстежувати запити, комерційні пропозиції, бронювання та перебіг виконання робіт
- Підтримувати точність і актуальність даних про роботи, фотографій, документації та етапів
- Обробляти виставлення рахунків у Xero, прострочені рахунки та звірку платежів
- Готувати відповідні роботи до нарахування командних бонусів після підтвердження оплати клієнтом
- Публікувати завершені проєкти в соціальних мережах і обробляти запити клієнтів на видалення публікацій
- Щотижня надавати оновлення щодо статусу робіт, прострочених рахунків і невирішених питань
- Відповідати за щоденні операції та завчасно повідомляти про проблеми
- За потреби спілкуватися телефоном із членами команди та клієнтами
- Дотримуватися процедур погодження та безпеки під час роботи із системами, інформацією про клієнтів, цінами й корпоративними записами
- Контролювати доступ до систем і захищати конфіденційну інформацію, зокрема паролі, платіжні дані, дані клієнтів і записи про роботи
Вимоги
- Перебувати на Філіппінах
- Підтверджений досвід в управлінні офісом, операційній діяльності, системному адмініструванні, роботі з бізнес-системами або суміжній сфері
- Технічне мислення та практичний досвід створення, інтеграції, тестування або вдосконалення бізнес-систем і автоматизованих робочих процесів
- Практичний досвід роботи з автоматизацією на основі ШІ, автоматизацією робочих процесів, інтеграціями, API або подібними технологіями
- Досвід використання інструментів розробки чи автоматизації з підтримкою ШІ, таких як ChatGPT, Claude, Claude Code або подібні
- Практичний досвід роботи із ServiceM8 або аналогічним програмним забезпеченням для управління підрядними роботами чи завданнями
- Робоче знання Xero для виставлення рахунків, платежів і банківської звірки
- Здатність виявляти можливості вдосконалення процесів і автоматизації робіт
- Досвід офісного адміністрування, бажано в будівельному бізнесі або компанії, що працює у сфері підрядних робіт
- Відмінне письмове й усне володіння англійською мовою, чітка та професійна комунікація
- Висока організованість, увага до деталей, проактивність і готовність брати відповідальність
- Уміння створювати структуру та системи з нуля й удосконалювати їх у міру розвитку бізнесу
- Базове розуміння вимог австралійського бізнесу, зокрема GST, BAS, superannuation та умов оплати
- Практичне використання інструментів ШІ, таких як ChatGPT, Claude або Grok, зокрема надання чітких інструкцій і перевірка точності результатів
- Надійне підключення до комп’ютера та інтернету
- Готовність розкрити інформацію про наявні постійні ролі або роботу з клієнтами
- Здатність зазначити цю співпрацю в LinkedIn як «Independent Contractor»
Переваги
- Повністю віддалена робота з дому
- Гнучке керування робочим часом як незалежний підрядник
- Щоденний перетин робочого часу з робочим днем компанії в Квінсленді (AEST)