Hunt St هي شركة توظيف مقرها أستراليا تساعد الشركات الصغيرة والمتوسطة على توظيف المواهب خارج البلاد مباشرةً. تجمع الشركة بين البحث عن المرشحين في دول تشمل الفلبين ونيبال وإندونيسيا والهند، إلى جانب الإعلان عن الوظائف وفرز المرشحين وإجراء المقابلات وتقديم الدعم القانوني للتوظيف عن بُعد بما يتوافق مع المتطلبات القانونية. ويهدف نموذجها القائم على رسم إحالة يُدفع مرة واحدة إلى تقديم بديل شفاف لوكالات التعهيد التقليدية، بينما تركز آليتها على التوظيف الأخلاقي والأجور العادلة والأمان والامتثال.
مدير مكتب عن بُعد – أنظمة وعمليات الذكاء الاصطناعي (الفلبين)
مدير مكتب عن بُعد يدعم نموذج تشغيل مدعومًا بالذكاء الاصطناعي لشركة أسقف معدنية في غولد كوست. يشمل الدور استخدام ServiceM8 وXero والأتمتة والفوترة والعمليات اليومية.
الوصف
- إنشاء أنظمة المكتب وسير العمل والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية وتطويرها من الصفر
- اختبار عمليات التكامل وسير العمل الآلية مع مزود أنظمة الذكاء الاصطناعي الخارجي واستكشاف مشكلاتها وتوثيقها وتحسينها
- العثور على فرص الذكاء الاصطناعي والأتمتة وواجهات برمجة التطبيقات والتكامل وتنفيذها لتقليل العمل اليدوي وزيادة الكفاءة
- تهيئة ServiceM8 وإدارته، بما في ذلك أذونات الموظفين وأنواع الوظائف والمراحل والقوالب والنماذج
- إنشاء عملية عرض السعر إلى الفاتورة والتحقق منها، إلى جانب تكاملها مع Xero
- حل مشكلات الأنظمة وسير العمل من خلال تطوير حلول عملية
- توثيق الأنظمة والأتمتة والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية وتدريب أعضاء الفريق على استخدامها
- تقييم الأنظمة بانتظام لتحقيق كفاءة ودقة وقابلية توسع أكبر
- متابعة الاستفسارات وعروض الأسعار والحجوزات وتقدم الوظائف
- الحفاظ على دقة تفاصيل الوظائف والصور والمستندات والمراحل وتحديثها باستمرار
- معالجة فواتير Xero والحسابات المتأخرة وتسوية المدفوعات
- إعداد الوظائف المؤهلة لمعالجة مكافآت الفريق بعد تأكيد دفع العميل
- نشر المشاريع المكتملة على وسائل التواصل الاجتماعي ومعالجة طلبات العملاء لإزالتها
- تقديم تحديثات أسبوعية عن حالة الوظائف والفواتير المتأخرة والمشكلات غير المحلولة
- تولي مسؤولية العمليات اليومية والإبلاغ عن المشكلات بشكل استباقي
- التحدث مع أعضاء الفريق والعملاء عبر الهاتف عند الحاجة
- تطبيق إجراءات الموافقة والأمان عند التعامل مع الأنظمة ومعلومات العملاء والأسعار وسجلات الشركة
- التحكم في صلاحيات الوصول إلى الأنظمة وحماية المعلومات السرية، بما في ذلك كلمات المرور وتفاصيل الدفع وبيانات العملاء وسجلات الوظائف
المتطلبات
- الإقامة في الفلبين
- خبرة مثبتة في إدارة المكاتب أو العمليات أو إدارة الأنظمة أو أنظمة الأعمال أو دور ذي صلة
- تفكير تقني مع خبرة عملية في إنشاء أنظمة الأعمال وسير العمل الآلية أو دمجها أو اختبارها أو تحسينها
- خبرة عملية في أتمتة الذكاء الاصطناعي أو أتمتة سير العمل أو عمليات التكامل أو واجهات برمجة التطبيقات أو تقنيات مماثلة
- خبرة في أدوات التطوير أو الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT أو Claude أو Claude Code أو ما شابهها
- خبرة عملية في استخدام ServiceM8 أو برامج مماثلة لإدارة الأعمال الحرفية أو الوظائف
- إلمام عملي بـ Xero للفوترة والمدفوعات وتسوية الحسابات المصرفية
- قدرة قوية على تحديد فرص تحسين العمليات وأتمتة الوظائف
- خبرة في إدارة المكاتب، ويفضل أن تكون ضمن شركة حرفية أو شركة إنشاءات
- إجادة ممتازة للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا مع تواصل واضح ومهني
- منظم للغاية ودقيق ومبادر ومستعد لتحمل المسؤولية
- القدرة على إنشاء الهيكل والأنظمة من الصفر وتحسينها مع توسع الأعمال
- فهم أساسي لمتطلبات الأعمال الأسترالية، بما في ذلك GST وBAS والتقاعد وشروط الدفع
- استخدام عملي لأدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT أو Claude أو Grok، بما في ذلك تقديم تعليمات واضحة والتحقق من دقة المخرجات
- توفر جهاز كمبيوتر واتصال موثوق بالإنترنت
- الاستعداد للإفصاح عن الأدوار الحالية المستمرة أو أعمال العملاء
- القدرة على إدراج هذا التعاقد في LinkedIn بصفة «متعاقد مستقل»
المزايا
- العمل عن بُعد بالكامل من المنزل
- إدارة مرنة للوقت بصفتك متعاقدًا مستقلًا
- تداخل يومي في ساعات العمل مع يوم العمل في كوينزلاند بتوقيت شرق أستراليا (AEST)