Hunt St je regrutacijska tvrtka sa sjedištem u Australiji koja malim i srednjim poduzećima pomaže izravno zaposliti talente iz inozemstva. Tvrtka kombinira pronalaženje kandidata u zemljama poput Filipina, Nepala, Indonezije i Indije s oglašavanjem poslova, provjerom kandidata, intervjuima i pravnom podrškom za usklađeno zapošljavanje na daljinu. Njezin model jednokratne naknade za pronalaženje kandidata osmišljen je kao transparentna alternativa tradicionalnim agencijama za outsourcing, dok proces naglašava etično zapošljavanje, pravednu naknadu, sigurnost i usklađenost s propisima.
Upravitelj ureda na daljinu – AI sustavi i operacije (Filipini)
Upravitelj ureda na daljinu podržava operativni model koji koristi umjetnu inteligenciju za tvrtku za metalne krovove na Gold Coastu. Posao obuhvaća ServiceM8, Xero, automatizaciju, fakturiranje i svakodnevne operacije.
Filipini2.000 $ – 3.000 $ / mjesec
UdaljenoUgovorSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiAdministrativni asistentOpis
- Od početka uspostavljati i poboljšavati uredske sustave, radne tijekove, procese i standardne operativne postupke
- Testirati, otklanjati poteškoće, dokumentirati i usavršavati integracije i automatizirane radne tijekove s vanjskim pružateljem AI sustava
- Pronalaziti i provoditi prilike za AI, automatizaciju, API-je i integracije koje smanjuju ručni rad i povećavaju učinkovitost
- Konfigurirati i administrirati ServiceM8, uključujući dopuštenja zaposlenika, vrste poslova, faze, predloške i obrasce
- Izgraditi i provjeriti proces od ponude do računa te njegovu integraciju s Xeroom
- Rješavati probleme sustava i radnih tijekova razvijanjem praktičnih rješenja
- Dokumentirati sustave, automatizacije, procese i standardne operativne postupke te obučavati članove tima za njihovu upotrebu
- Redovito procjenjivati sustave radi veće učinkovitosti, točnosti i skalabilnosti
- Pratiti upite, ponude, rezervacije i napredak poslova
- Održavati detalje poslova, fotografije, dokumentaciju i faze točnima i ažurnima
- Obrađivati Xero račune, dospjela dugovanja i usklađivanje uplata
- Pripremati prihvatljive poslove za obračun timskih bonusa nakon potvrde uplate klijenta
- Objavljivati dovršene projekte na društvenim mrežama i obrađivati zahtjeve klijenata za uklanjanje sadržaja
- Dostavljati tjedne izvještaje o statusu poslova, dospjelim računima i neriješenim problemima
- Preuzeti odgovornost za svakodnevne operacije i proaktivno prijavljivati probleme
- Po potrebi telefonski razgovarati s članovima tima i klijentima
- Primjenjivati postupke odobravanja i sigurnosne postupke pri radu sa sustavima, podacima klijenata, cijenama i zapisima tvrtke
- Kontrolirati pristup sustavima i štititi povjerljive informacije, uključujući lozinke, podatke o plaćanju, podatke klijenata i zapise o poslovima
Zahtjevi
- Smješteni na Filipinima
- Dokazano iskustvo u upravljanju uredom, operacijama, administraciji sustava, poslovnim sustavima ili srodnoj ulozi
- Tehničko razmišljanje i praktično iskustvo u izgradnji, integraciji, testiranju ili poboljšanju poslovnih sustava i automatiziranih radnih tijekova
- Praktično iskustvo s AI automatizacijom, automatizacijom radnih tijekova, integracijama, API-jima ili usporedivim tehnologijama
- Iskustvo s alatima za razvoj ili automatizaciju uz pomoć AI-ja, kao što su ChatGPT, Claude, Claude Code ili slični alati
- Praktično iskustvo u korištenju ServiceM8-a ili usporedivog softvera za upravljanje poslovima ili radnim nalozima
- Radno znanje Xeroa za fakturiranje, plaćanja i usklađivanje bankovnih računa
- Izražena sposobnost prepoznavanja prilika za poboljšanje procesa i automatizaciju poslova
- Iskustvo u uredskoj administraciji, po mogućnosti u obrtničkoj ili građevinskoj tvrtki
- Izvrsno pisano i usmeno znanje engleskog jezika uz jasnu i profesionalnu komunikaciju
- Izrazita organiziranost, usmjerenost na detalje, proaktivnost i spremnost na preuzimanje odgovornosti
- Sposobnost stvaranja strukture i sustava od početka te njihova usavršavanja kako se poslovanje širi
- Osnovno razumijevanje australskih poslovnih zahtjeva, uključujući GST, BAS, superannuation i uvjete plaćanja
- Praktično korištenje AI alata poput ChatGPT-a, Claudea ili Groka, uključujući davanje jasnih uputa i provjeru točnosti rezultata
- Pouzdano računalo i internetska veza
- Spremnost na otkrivanje postojećih trajnih angažmana ili rada za klijente
- Mogućnost navođenja ovog angažmana na LinkedInu kao „Independent Contractor“
Pogodnosti
- Potpuno udaljeni rad od kuće
- Fleksibilno upravljanje vremenom kao neovisni izvođač
- Svakodnevno preklapanje radnog vremena s poslovnim danom tvrtke u Queenslandu (AEST)