
A Hunt St é uma empresa de recrutamento sediada na Austrália que ajuda pequenas e médias empresas a contratar diretamente talentos internacionais. A empresa combina a busca de candidatos em países como Filipinas, Nepal, Indonésia e Índia com a divulgação de vagas, triagem, entrevistas e suporte jurídico para contratações remotas em conformidade com a legislação. Seu modelo de cobrança de uma única taxa de indicação foi desenvolvido para oferecer uma alternativa transparente às agências tradicionais de terceirização, enquanto seu processo enfatiza o recrutamento ético, a remuneração justa, a segurança e a conformidade.
Gerente de Escritório Remoto – Sistemas de IA e Operações (Filipinas)
Gerente de Escritório Remoto para apoiar um modelo operacional baseado em IA em uma empresa de coberturas metálicas de Gold Coast. A função abrange ServiceM8, Xero, automação, faturamento e operações diárias.
$ 2.000 – $ 3.000 / mês
RemotoContratoPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsAssistente administrativoDescrição
- Estabelecer e aprimorar, do zero, os sistemas, fluxos de trabalho, processos e procedimentos operacionais padrão do escritório
- Testar, solucionar problemas, documentar e aperfeiçoar integrações e fluxos de trabalho automatizados com o provedor externo de sistemas de IA
- Identificar e implementar oportunidades de IA, automação, APIs e integrações que reduzam o trabalho manual e aumentem a eficiência
- Configurar e administrar o ServiceM8, incluindo permissões da equipe, tipos de trabalho, etapas, modelos e formulários
- Criar e validar o processo de orçamento até faturamento e sua integração com o Xero
- Resolver problemas de sistemas e fluxos de trabalho desenvolvendo soluções práticas
- Documentar sistemas, automações, processos e procedimentos operacionais padrão, além de treinar os membros da equipe em seu uso
- Avaliar regularmente os sistemas para aumentar a eficiência, a precisão e a escalabilidade
- Acompanhar consultas, orçamentos, reservas e o andamento dos trabalhos
- Manter precisos e atualizados os detalhes dos trabalhos, fotos, documentos e etapas
- Cuidar do faturamento no Xero, das contas vencidas e da conciliação de pagamentos
- Preparar os trabalhos elegíveis para o processamento do bônus da equipe após a confirmação do pagamento do cliente
- Publicar projetos concluídos nas redes sociais e processar solicitações de remoção feitas por clientes
- Fornecer atualizações semanais sobre o status dos trabalhos, faturas vencidas e questões não resolvidas
- Assumir a responsabilidade pelas operações do dia a dia e levantar problemas de forma proativa
- Falar por telefone com membros da equipe e clientes quando necessário
- Aplicar procedimentos de aprovação e segurança ao lidar com sistemas, informações de clientes, preços e registros da empresa
- Controlar o acesso aos sistemas e proteger informações confidenciais, incluindo senhas, dados de pagamento, dados de clientes e registros de trabalhos
Requisitos
- Residir nas Filipinas
- Experiência comprovada em gestão de escritório, operações, administração de sistemas, sistemas empresariais ou função relacionada
- Perfil técnico, com experiência prática na criação, integração, teste ou melhoria de sistemas empresariais e fluxos de trabalho automatizados
- Experiência prática com automação por IA, automação de fluxos de trabalho, integrações, APIs ou tecnologias semelhantes
- Experiência com ferramentas de desenvolvimento ou automação assistidas por IA, como ChatGPT, Claude, Claude Code ou similares
- Experiência prática com o ServiceM8 ou software comparável de gestão de serviços ou trabalhos de campo
- Conhecimento operacional do Xero para faturamento, pagamentos e conciliação bancária
- Grande capacidade de identificar oportunidades de melhoria de processos e automação de trabalhos
- Experiência em administração de escritório, idealmente em uma empresa de serviços especializados ou construção
- Excelente inglês escrito e falado, com comunicação clara e profissional
- Pessoa altamente organizada, atenta aos detalhes, proativa e disposta a assumir responsabilidades
- Capacidade de criar estruturas e sistemas do zero e aprimorá-los à medida que a empresa cresce
- Compreensão básica dos requisitos empresariais australianos, incluindo GST, BAS, superannuation e condições de pagamento
- Uso prático de ferramentas de IA como ChatGPT, Claude ou Grok, incluindo dar instruções claras e verificar a precisão dos resultados
- Computador e conexão de internet confiáveis
- Disponibilidade para declarar outros cargos ou trabalhos contínuos com clientes
- Capacidade de listar este contrato no LinkedIn como “Contratado independente”
Benefícios
- Trabalho totalmente remoto em home office
- Gestão flexível do tempo como contratado independente
- Sobreposição diária do horário de trabalho com o expediente comercial de Queensland (AEST)