Specsavers
Specsavers
Specsavers — міжнародна компанія у сфері оптики, що працює на перетині охорони здоров’я та роздрібної торгівлі. Компанія проводить обстеження зору, підбирає контактні лінзи та продає окуляри й сонцезахисні окуляри, прагнучи зробити догляд за зором і товари для здоров’я очей доступними для клієнтів. Завдяки великій міжнародній команді та магазинам у кількох країнах Specsavers пропонує кар’єрні можливості в підрозділах, які підтримують оптичні послуги, роздрібні операції та інші напрямки бізнесу.

Адміністратор/координатор — Specsavers Birmingham, робота на місці

Приєднуйтеся до команди Specsavers із виїзного обслуговування клієнтів на посаді консультанта з обслуговування клієнтів та адміністратора, відповідального за запис на прийом. Опрацьовуйте запити щодо догляду за зором і слухом, підтримуючи високі показники обслуговування клієнтів і продажів.

Опис

  • Підтримувати команду, що займається записом на прийом.
  • Організовувати та бронювати прийоми клієнтів.
  • Відповідати на запитання клієнтів щодо догляду за зором, слухових апаратів і догляду за слухом.
  • Переконуватися, що потреби клієнтів зрозумілі до запису на прийом.
  • Надавати чіткі рекомендації відповідно до настанов NHS і стандартів компанії.
  • Допомагати бізнесу досягати планових показників продажів і забезпечувати високий рівень обслуговування клієнтів.
  • Ефективно відповідати на телефонні запити та направляти їх до відповідної команди.

Вимоги

  • Попередній досвід роботи в динамічному кол-центрі або на аналогічній посаді, пов’язаній із плануванням.
  • Ввічливий і професійний підхід до обслуговування клієнтів.
  • Упевненість під час відповіді на телефонні запити та їх належного перенаправлення.
  • Уміння надавати чітку інформацію про догляд за зором, слухові апарати та догляд за слухом.
  • Уміння дотримуватися настанов NHS і стандартів компанії.
  • Готовність працювати 37,5 години на тиждень із понеділка по п’ятницю.

Переваги

  • Повсякденний одяг; також надається уніформа.
  • Корпоративні заходи.
  • Знижка для працівників.
  • Безкоштовне паркування на території.
  • Знижки в магазинах на окуляри та слухові апарати.
  • Відсоткові знижки в супермаркетах і на продукти, розваги, товари та послуги для дому й комунальні послуги, а також абонементи до спортивних залів і фітнес-клубів.
  • Доступ до мереж підтримки різноманіття та інклюзивності.
  • Підписка на підтримку фізичного та психічного добробуту WeCare, включно з доступом для найближчих членів сім’ї.
  • Підписка на застосунок для підтримки добробуту.
  • Доступ до Best Doctors для онлайн-консультацій спеціалістів і до послуги Canada Life Second Medical Opinion.
  • Доступ до особистого приватного лікаря загальної практики.
  • Індивідуальний план розвитку Specsavers і безперервне персоналізоване навчання через навчальний портал, доступний цілодобово з будь-якого місця.

Схожі вакансії

Thermo Fisher Scientific

Адміністратор застосунків Clarity PPM — Thermo Fisher Scientific, віддалено в Індії

Thermo Fisher Scientific

Адміністрування Clarity PPM і підтримка другого рівня: моніторинг, керування доступом, тестування та розгортання. Підтримка корпоративних застосунків в Індії та на Філіппінах.

Відкрити
Thermo Fisher Scientific

Адміністратор застосунків Clarity PPM

Thermo Fisher Scientific

Надавайте підтримку Clarity PPM другого рівня: моніторинг, допомога з доступом, тестування та контрольні процедури. Повністю дистанційна робота з графіками підтримки для Індії та Філіппін.

Відкрити
Avantor

Координатор операційної діяльності — лабораторні запаси та відвантаження

Avantor

Координація лабораторних запасів, закупівель, відвантажень і обслуговування клієнтів Avantor у науковій сфері. Посада також передбачає підтримку перевезень небезпечних матеріалів, підготовку звітності та ведення систем обліку запасів.

Відкрити
Intact

Фахівець із врегулювання майнових збитків II — Intact, Міссіссаґа

Intact

Розслідуйте та врегульовуйте страхові випадки щодо житлової, кондомініальної та комерційної нерухомості для клієнтів Intact по всій Канаді. Надавайте чуйний супровід через цифрові канали та телефоном.

Відкрити
P

Менеджер з операційної роботи з клієнтами в регіоні EMEA

Pentland

Керуйте обслуговуванням клієнтів, ефективністю обробки замовлень і своєчасними поставками в повному обсязі в регіоні EMEA для спортивних брендів і брендів стилю життя Pentland Brands. Розвивайте команду та вдосконалюйте операційну роботу завдяки співпраці з різними підрозділами.

Відкрити
Plug and Play Tech Center

2D-художник ігор

Plug and Play Tech Center

Створюйте 2D-графіку, анімації Spine та прев’ю в After Effects для цифрових ігор Playtech. Готуйте готові до виробництва матеріали для настільних, миттєвих і краш-ігор.

Відкрити
Endless Studios

Розробник навчальної програми з ігрового дизайну (Unity)

Endless Studios

Розробляйте уроки з ігрового дизайну для програм професійної та технічної освіти старшокласників у Флориді на рушії Endstar від Endless Studios. Створюйте уроки-переходи до Unity, оцінювання, посібники для вчителів і навчальні матеріали для занять.

Відкрити
Konecta

Дистанційний консультант із продажу — Чиклайо, Перу

Konecta

Konecta шукає дистанційного консультанта із продажу, який проживає в Чиклайо, для продажу телекомунікаційних продуктів і послуг та взаємодії з клієнтами. Передбачена фіксована щомісячна оплата й комісійні.

Відкрити
Swisscom

Інженер систем основного банкінгу

Swisscom

Експлуатація та розвиток основних банківських систем і застосунків Swisscom. Підтримка інтеграцій, усунення інцидентів, випуск оновлень і реалізація технічних проєктів.

Відкрити
Nivoda

Старший інженер із ШІ та машинного навчання — віддалено у США

Nivoda

Розробляйте системи ранжування, рекомендацій і мультимодального пошуку для міжнародного ювелірного маркетплейсу Nivoda та вітрин ювелірів. Створюйте готові до використання рішення машинного навчання для пошуку, відкриття товарів і зіставлення зображень.

Відкрити