Specsavers
Specsavers
Specsavers er en multinational optikvirksomhed, der opererer inden for både sundhedssektoren og detailhandel. Virksomhedens tjenester omfatter synsundersøgelser, tilpasning af kontaktlinser samt salg af briller og solbriller med fokus på at gøre synspleje og produkter til øjensundhed tilgængelige for kunderne. Med en stor international medarbejderstab og butikker i flere lande tilbyder Specsavers karrieremuligheder inden for de teams, der understøtter virksomhedens optiske tjenester, detailhandel og øvrige forretning.

Administrator og planlægger – Specsavers Birmingham, på stedet

Bliv en del af Specsavers’ hjemmebesøgsteam som kunderådgiver og administrator med ansvar for tidsbestilling. Håndter henvendelser om øjenpleje og hørepleje, mens du understøtter kundeservice og salgsresultater.

Beskrivelse

  • Understøt teamet, der arbejder med tidsbestilling.
  • Planlæg og book kundeaftaler.
  • Besvar kundespørgsmål om øjenpleje, høreapparater og hørepleje.
  • Sørg for, at kundernes behov er forstået før aftalerne.
  • Giv tydelig vejledning i overensstemmelse med NHS’ retningslinjer og virksomhedens standarder.
  • Understøt driften i at nå salgsmål og levere et højt niveau af kundeservice.
  • Besvar telefoniske henvendelser effektivt, og viderestil dem til det rette team.

Krav

  • Tidligere erfaring fra et travlt callcenter eller en sammenlignelig stilling inden for planlægning.
  • En høflig og professionel tilgang til kundeservice.
  • Tryghed ved at besvare telefoniske henvendelser og viderestille dem korrekt.
  • Evne til at give tydelige oplysninger om øjenpleje, høreapparater og hørepleje.
  • Evne til at følge NHS’ retningslinjer og virksomhedens standarder.
  • Mulighed for at arbejde 37,5 timer om ugen fra mandag til fredag.

Fordele

  • Afslappet påklædning, og uniform stilles også til rådighed.
  • Virksomhedsarrangementer.
  • Medarbejderrabat.
  • Gratis parkering på arbejdspladsen.
  • Butiksrabatter på briller og høreapparater.
  • Procentrabatter på supermarkeder og dagligvarer, underholdning, tjenester til hjem og forsyning samt medlemskaber af fitnesscentre og træning.
  • Adgang til netværk for mangfoldighed og inklusion.
  • Abonnement på WeCare-sundheds- og trivselsstøtte, inklusive adgang for nærmeste familie.
  • Abonnement på en trivselsapp.
  • Adgang til Best Doctors for online rådgivning fra specialister samt Canada Lifes service for en anden lægefaglig vurdering.
  • Adgang til en personlig privatlæge.
  • Personlig Specsavers-udviklingsplan og løbende personlig træning via en træningsportal, der er tilgængelig døgnet rundt fra alle steder.

Relaterede job

Knowtion Health

Leder for talentrekruttering på distancen

Knowtion Health

Ansvar for rekrutteringssystemer, stillingsanmodninger, analyser og administration af midlertidig arbejdskraft hos Knowtion Health. Bidrag til skalerbare rekrutteringsprocesser i en virksomhed i sundhedssektoren, der er i vækst.

Åbn
Napco National

Indkøbskoordinator, Saudi-Arabien (fjernarbejde)

Napco National

Koordinér indkøbsarbejdet for en produktionsvirksomhed i Saudi-Arabien, fra indkøbsordrer og leverandørleverancer til tolddokumenter og materialeflytninger. Hjælp med toldklarering af forsendelser, fakturabehandling, leverandørkrav og fornyelse af produktcertifikater.

Åbn
Terumo Medical Corporation

Regionschef, salg af Terumo Interventional Systems

Terumo Medical Corporation

Led salget af medicinsk udstyr i en region i North Central New Jersey, og led feltteams og hospitalssamarbejder. Skab regionale indtægter og salgsresultater, og sørg for regelmedholdelig markedsføring af Terumo Interventional Systems produkter.

Åbn