Specsavers
Specsavers
Specsavers is een multinationaal bedrijf in de optiekretail dat actief is binnen de gezondheidszorg en detailhandel. De dienstverlening omvat oogonderzoeken, het aanmeten van contactlenzen en de verkoop van brillen en zonnebrillen, met als doel oogzorg en producten voor ooggezondheid toegankelijk te maken voor klanten. Met een groot internationaal personeelsbestand en winkels in meerdere landen biedt Specsavers carrièremogelijkheden binnen de teams die de optische dienstverlening, retailactiviteiten en bredere bedrijfsvoering ondersteunen.

Administratief medewerker en planner – Specsavers Birmingham op locatie

Word onderdeel van het Home Visits-team van Specsavers als klantenserviceadviseur en administratief medewerker, verantwoordelijk voor het plannen van afspraken. Behandel vragen over oogzorg en hoorzorg en ondersteun de klantenservice en verkoopresultaten.

Beschrijving

  • Ondersteun het team voor het plannen van afspraken.
  • Plan en boek afspraken voor klanten.
  • Beantwoord vragen van klanten over oogzorg, hoortoestellen en hoorzorg.
  • Zorg ervoor dat de behoeften van klanten vóór de afspraken duidelijk zijn.
  • Geef duidelijke informatie volgens de richtlijnen van de NHS en de bedrijfsnormen.
  • Ondersteun de bedrijfsvoering bij het behalen van verkoopdoelstellingen en het leveren van een hoge klantenservicestandaard.
  • Beantwoord telefonische vragen efficiënt en verbind klanten door naar het juiste team.

Vereisten

  • Eerdere ervaring in een snelgroeiende callcenteromgeving of een vergelijkbare functie voor het plannen van afspraken.
  • Een beleefde, professionele houding tegenover klanten.
  • Je bent zelfverzekerd in het beantwoorden van telefonische vragen en het correct doorverbinden ervan.
  • Vermogen om duidelijke informatie te geven over oogzorg, hoortoestellen en hoorzorg.
  • Vermogen om de richtlijnen van de NHS en de bedrijfsnormen te volgen.
  • Beschikbaarheid om van maandag tot en met vrijdag 37,5 uur per week te werken.

Voordelen

  • Informele kleding; er wordt ook een uniform verstrekt.
  • Bedrijfsevenementen.
  • Werknemerskorting.
  • Gratis parkeren op locatie.
  • Winkelkortingen op brillen en hoortoestellen.
  • Kortingen op supermarkten en boodschappen, entertainment, diensten voor woning en nutsvoorzieningen, en lidmaatschappen van sportscholen en fitnesscentra.
  • Toegang tot Diversity & Inclusion-netwerken.
  • WeCare-abonnement voor ondersteuning van de fysieke en mentale gezondheid, inclusief toegang voor directe familieleden.
  • Abonnement op een welzijnsapp.
  • Toegang tot Best Doctors voor online ondersteuning door consultants en tot de Second Medical Opinion-service van Canada Life.
  • Toegang tot een persoonlijke privéhuisarts.
  • Persoonlijk Specsavers-ontwikkelingsplan en doorlopende gepersonaliseerde training via een trainingsportaal dat 24 uur per dag, 7 dagen per week en overal toegankelijk is.

Gerelateerde vacatures

ENFRA

Mechanisch ontwerper III

ENFRA
1.001 – 5.000 Medewerkers
BouwEnergieGezondheidszorg

Leidinggeven aan HVAC- en werktuigbouwkundige ontwerpen voor energie-infrastructuurprojecten van ENFRA en coördineren van BIM-documentatie, berekeningen en ondersteuning tijdens de bouw. De functie omvat ook het beoordelen van het werk van junior ontwerpers en het bieden van dagelijkse begeleiding.

Openen
ENFRA

Elektrotechnisch ontwerper III – op locatie in Tempe, Arizona | ENFRA

ENFRA
1.001 – 5.000 Medewerkers
BouwEnergieGezondheidszorg

Ontwerp elektrische gebouwsystemen voor ENFRA-projecten en maak berekeningen, tekeningen en specificaties onder begeleiding van een bevoegde elektrotechnisch ingenieur. Stem het werk af met andere disciplines, ondersteun de bouw met locatiebezoeken en beheer kleine ontwerpprojecten.

Openen