VELUX, gün ışığı ve temiz hava aracılığıyla iç mekânları iyileştirmeye odaklanan küresel bir üretim şirketidir. 80 yılı aşkın deneyiminden yararlanan şirketin ürün yelpazesinde, daha sağlıklı ve konforlu yaşam alanlarını desteklemek üzere tasarlanan çatı pencereleri, modüler çatı ışıklıkları, stor ve jaluzi sistemleri ile montaj çözümleri yer alır. 35 ülkede yaklaşık 11.000 çalışanıyla VELUX, uluslararası faaliyetlerini sürdürülebilirlik, iklim eylemi ve kaliteli iç mekânlar konusundaki odağıyla birleştirir.
Támogatási munkatárs fogyasztók számára
Részmunkaidős, hibrid munkakör, amelyben a fogyasztók a VELUX természetes fényt és szellőzést biztosító termékei közül választhatnak, és azok használatáról kaphatnak segítséget. Érdeklődések megválaszolása, megoldások ajánlása, árajánlatok készítése és értékesítési kampányok támogatása.
Açıklama
- Kísérje végig a fogyasztókat a vásárlási folyamaton, és legyen a kapcsolattartás fontos szereplője.
- Válaszoljon a termékekkel és rendelésekkel kapcsolatos kérdésekre.
- Ajánljon az ügyfelek igényeinek megfelelő VELUX termékeket.
- Készítsen árajánlatokat az ügyfeleknek.
- Mutassa be, hogyan javíthatja otthonaikat a természetes fény és a szellőzés.
- Segítse az értékesítési kampányokat és a termékbevezetéseket.
- Válaszoljon az alapvető műszaki kérdésekre.
- Működjön együtt más részlegekkel az ügyfelek problémáinak megoldásában.
- Építsen kapcsolatot az ügyfelekkel, és tanácsadó beszélgetésekkel támogassa az értékesítést.
Gereksinimler
- Felsőfokú szakképzettség vagy azzal egyenértékű végzettség, illetve releváns ügyfélszolgálati vagy értékesítési tapasztalat kombinációja.
- Jó kommunikációs és problémamegoldó készség.
- Képesség a termékinformációk világos ismertetésére az ügyfelek számára.
- Több megkeresés egyidejű kezelésének képessége.
- Magabiztos számítógép-használat, beleértve a Microsoft Office-t.
- Az ügyféligények összehangolása a pontossággal és az időben történő utánkövetéssel.
- Előnyt jelent a call centerben, értékesítésben, SAP használatában vagy építőipari termékekkel szerzett tapasztalat.
- Pozitív, ügyfélközpontú hozzáállás.
- Érdeklődés az emberek tájékozott döntéseinek támogatása iránt.
- A foglalkoztatásra való jogosultságot az E-Verify rendszer segítségével ellenőrzik.