HighLevel, işletmeler ve pazarlamacılar için hepsi bir arada pazarlama ve satış platformu geliştiren bir SaaS şirketidir. Yazılımı; potansiyel müşteri yakalama, randevu planlama, satış hunisi yönetimi, web siteleri, satış hunileri, açılış sayfaları ve telefon, SMS, e-posta ve sosyal kanallar üzerinden otomatik takip özelliklerini tek bir yerde bir araya getirir. HighLevel ayrıca API entegrasyonları, üyelik ve kurs yönetimi araçları ile işletmelerin platformu kendi markaları altında sunmasına olanak tanıyan beyaz etiket seçenekleri sağlar. İş arayanlar açısından şirket profili; danışmanlık, lojistik ve hizmet odaklı diğer kuruluşlarda kullanılan kapsamlı bir iş otomasyonu ürününün geliştirilmesi ve desteklenmesine odaklanan çalışmaları yansıtır.
Kıdemli Ürün Yöneticisi, B2C Etkinlikleri – HighLevel (Hindistan'dan Uzaktan)
Ajanslar, girişimciler ve küçük ve orta ölçekli işletmeler için HighLevel'ın B2C Etkinlikleri ürününü yönetin. Beta aşamasından ölçeklenmeye kadar biletleme, katılımcı deneyimleri, gelir elde etme ve büyümeden sorumlu olun.
Açıklama
- B2C ve Etkinlikler ürün yol haritasının ve stratejik yönünün sorumluluğunu üstlenin
- Bilet kademeleri, promosyon kodları, kapasite, bekleme listeleri, yinelenen ve seri etkinlikler, iadeler, gömülebilir widget'lar, takvim senkronizasyonu ve cüzdan geçişleri kapsamındaki özellikleri tanımlayın
- Kalite, güvenilirlik, özelliklerin eksiksizliği, benimsenme ve gelir için standartlar belirleyerek Etkinlikler ürününü betadan genel kullanıma sunuma taşıyın
- Ücretli, ücretsiz ve RSVP etkinlikleri için çok kademeli ve çok para birimli biletler, indirimler, vergiler, iadeler ve ödemeler dahil olmak üzere biletleme, ödeme adımı ve ödemeleri yönetin
- Organizatör CRM sahipliğini ve katılımcı veri yeteneklerini geliştirin
- Giriş kontrolü, QR tarama, çevrimdışı dayanıklılık, konuk listeleri, ücretsiz biletler, yerinde satışlar ve kapasite uygulaması dahil olmak üzere etkinlik günü operasyonlarını yönetin
- Client Portal'ın web ve mobil ürünlerinde katılımcı deneyiminin sorumluluğunu üstlenin
- SEO'ya hazır sayfalar, sosyal medya ve takvim sendikasyonu, gömülebilir listelemeler, pazar yeri özellikleri ve tanıtım araçlarıyla etkinlik dağıtımını ve keşfedilebilirliğini genişletin
- API'ler, webhook'lar ve entegrasyonlarla platformu genişletin
- Sezgisel, erişilebilir, mobil uyumlu ve yüksek performanslı arayüzler sunmak için tasarım ve mühendislik ekipleriyle birlikte çalışın
- Beta organizatörlerini araştırın ve nitel geri bildirimleri önceliklendirilmiş bir ürün iş listesine dönüştürün
- Kanıta dayalı içgörüler kullanarak dönüşüm hunisi deneylerini planlayın, analiz edin ve geliştirin
- Kayıt bütünlüğünün, doğru kapasite ve bekleme listelerinin, güvenilir ödemelerin, dolandırıcılık kontrollerinin ve trafik artışları sırasında dayanıklılığın korunmasına yardımcı olun
- Özellikleri kullanıma sunmak, benimsenmeyi artırmak ve organizatör geri bildirimlerini ürüne dahil etmek için ekipler arası koordinasyon sağlayın
- Etkinleştirme, yayımlanan etkinlikler, tekrarlanan etkinlik oranı, dönüşüm, katılım, bilet hacmi ve geliri kapsayan başarı metriklerini ve OKR'leri belirleyin
- Yayımlanan etkinliklerde, etkinleştirilen organizatörlerde, kayıtlarda ve bilet gelirinde ölçülebilir büyüme sağlayın
Gereksinimler
- En az yedi yıllık ürün yönetimi deneyimi
- Etkinlikler, biletleme, pazar yerleri, ticaret veya B2B2C SaaS ürünleri konusunda kapsamlı deneyim
- Ürünleri erken geliştirme aşamasından ölçekli benimsenmeye taşıdığı kanıtlanmış bir geçmiş
- Ödeme adımı, fiyatlandırma ve paketleme, ödemeler, iadeler, ödemelerinin aktarılması ve ücret yapıları konusunda uygulamalı deneyim
- Eventbrite, Luma, Meetup ve Cvent gibi etkinlik ve biletleme platformları hakkında çalışma bilgisi
- UI ve UX ilkelerine güçlü hâkimiyet
- Etkinleştirme, etkileşim döngüleri, elde tutma, yaşam döngüsü optimizasyonu ve kitle gelirleştirmesi dahil SaaS ve B2C büyüme kaldıraçlarına aşinalık
- B2C platformları veya içerik ürünleri için yüksek etkili özellikler oluşturma ve kullanıma sunma deneyimi
- Sezgisel, erişilebilir ve yüksek kaliteli öğrenme deneyimleri sunma deneyimi
- A/B testlerini ve yapılandırılmış ürün deneylerini yürütme konusunda özgüven
- Davranışsal verileri, dönüşüm hunisi metriklerini ve kohort analizini kullanma deneyimi
- Belirsizlik, eksik bilgi ve değişen öncelikler arasında etkili çalışma becerisi
- Tasarım, mühendislik, veri, destek, pazarlama ve müşteriye dönük ekiplerle etkili iş ortaklığı kurma becerisi
- Ek avantaj: organizatör büyümesi, dönüşüm ve gelir üzerinde ölçülebilir etkisi olan bir etkinlik, biletleme veya topluluk platformu deneyimi
Yan Haklar
- Küresel, uzaktan öncelikli bir kuruluşta çalışın
- B2B SaaS girişiminin nasıl ölçeklendirileceğini öğrenin
- Kullanıcılar üzerinde anlamlı etki yaratan ürünler geliştirin
- İyi finanse edilen, kârlı bir şirkete katılın
- Enerjik ve iş birliğine dayalı bir çalışma ortamının parçası olun
- Hızlı ürün teslimine odaklanan yalın bir kültürde çalışın
- Sürekli ve yinelemeli iyileştirme kültürüne katkıda bulunun