Davis Wright Tremaine LLP
Davis Wright Tremaine LLP
1.001 – 5.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruB2BDanışmanlıkHukuk
Davis Wright Tremaine LLP, karmaşık hukuki ve stratejik sorunlarla karşı karşıya olan işletmelere ve kuruluşlara hizmet veren bir ABD hukuk bürosudur. Am Law 100 firması olarak 11 ofiste 600’den fazla avukatı bir araya getirir; çalışma anlayışını yetkinlik, dürüstlük ve hizmet ilkeleri şekillendirir. Firma, müvekkillerinin önemli konularda ilerleme kaydetmesine yardımcı olurken kapsamlı hukuki meselelerin daha kolay anlaşılmasını ve yönetilmesini sağlar.

Kıdemli Müşteri İlişkileri Uzmanı – Seattle Hibrit

AmLaw 100 hukuk firması Davis Wright Tremaine LLP için müşteri hizmetlerini, memnuniyetini ve iş geliştirmeyi güçlendirin. Müşteri girişimlerini, raporlamayı, etkinlikleri, geri bildirimleri ve stratejik ilişki faaliyetlerini yönetin.

Açıklama

  • Aylık, üç aylık ve yıllık müşteri ekibi toplantıları için içerik geliştirin
  • Kilometre taşlarını, başarıları, verimlilik iyileştirmelerini, pro bono çalışmalarını ve stratejik öncelikleri öne çıkarın
  • Müşteri girişimlerini ilerletmek için avukatlardan, uygulama gruplarından ve iş profesyonellerinden bilgi toplayın
  • İlişki ekiplerinin hizmet fırsatlarını belirlemesine ve müşteri taleplerini karşılamasına yardımcı olun
  • Alternatif ücret düzenlemelerinin müzakere edilmesine yönelik iç süreçleri destekleyin
  • Müşterilerin hukuk işleri ve operasyon ekipleriyle doğrudan ilişkiler kurun
  • Müşteri etkinlikleri, CLE programları ve etkileşim faaliyetleri düzenleyin
  • Stratejik iş geliştirme planlamasına, danışmanlığına ve uygulamasına katkıda bulunun
  • Avukatların ve iş geliştirme ekiplerinin yeni iş fırsatlarını belirlemesine ve takip etmesine yardımcı olun
  • Davetiyeler, pazarlama, tedarikçiler ve uygulama dahil olmak üzere müşteri etkileşimi ve iş geliştirme etkinliklerini yönetin
  • Müşteri karne tablolarını ve performans ölçümünü destekleyin
  • Raporlama yükümlülüklerini takip edin ve dış danışman yönergelerine uyumun sürdürülmesine yardımcı olun
  • Müşteri bilgilerini, güncellemeleri ve eylem maddelerini ilgili müşteri ekipleriyle paylaşın
  • Hukuk ekipleri, hukuk proje ekipleri ve destek departmanlarıyla hizmet inovasyonunu ilerletin
  • Müşteri memnuniyeti anketlerini, görüşmelerini ve geri bildirim toplama süreçlerini destekleyin
  • En iyi uygulamaları, çapraz satış olanaklarını ve iş geliştirme fırsatlarını firma genelinde paylaşın

Gereksinimler

  • Bir hukuk firmasında veya benzer bir profesyonel hizmetler ortamında en az dört yıl deneyim
  • Müşteri yönetimi, operasyon yönetimi ve iş geliştirme deneyimi tercih edilir
  • Lisans derecesi zorunludur
  • Hukuk doktorası, Profesyonel Çalışmalar alanında yüksek lisans, İşletme Yüksek Lisansı veya ilgili başka bir ileri derece tercih edilir
  • Alternatif ücret düzenlemeleri de dahil olmak üzere profesyonel hizmetlerde hukuk işletmesi operasyonları hakkında çalışma bilgisi
  • Hukuk firmalarının fiyatlandırma modelleri ve ekonomisi hakkında bilgi tercih edilir
  • Küçük gruplara ve karar vericilere sunum yapma deneyimi
  • Karar vericilerle stratejik seçimler konusunda iş birliği yapma ve onlara danışmanlık sağlama becerisi
  • Ayrıntılara güçlü biçimde dikkat ederken birden fazla projeyi eş zamanlı yönetme becerisi
  • Mükemmel yazılı, sözlü ve kişilerarası iletişim becerileri
  • Müşteriler ve firma liderliğiyle etkili ilişkiler kurma ve sürdürme becerisi
  • Dosya yönetimi, belge otomasyonu veya belge inceleme yazılımları dahil hukuk teknolojileri deneyimi tercih edilir
  • Microsoft Outlook, Excel, Word ve OneNote programlarında ileri düzey yetkinlik
  • İngilizce okuyup yazabilme

Yan Haklar

  • Sağlık ve görme sigortası planları arasında seçim
  • Uygun toplumsal hizmetler için iki ücretli gönüllülük günü
  • Diş sigortası
  • Doğurganlık ve evlat edinme desteği
  • 13 yıllık hizmetin ardından ücretli izin
  • Öğrenim ücreti geri ödemesi
  • Ulaşım yardımları
  • Emeklilik katkıları
  • Tam zamanlı çalışanlar için prim uygunluğu
  • İsteğe bağlı sağlık tasarruf hesabı
  • Uzun süreli maluliyet sigortası
  • Tele-tıp ve sanal, kısa süreli, çözüm odaklı danışmanlık hizmetleri
  • Hayat sigortası
  • Sağlık ve bakmakla yükümlü olunan kişilerin bakımı için esnek harcama hesapları
  • Sübvanse edilen yedek bakım ve bakıcılık kaynakları
  • 401(k) planı
  • İlk etapta yılda 15 tatil günü
  • Yılda 11 hastalık izni günü
  • Yılda 11 ücretli tatil günü
  • Çalışan destek programı
  • İsteğe bağlı kaza sigortası
  • İsteğe bağlı hayat sigortası
  • İsteğe bağlı maluliyet sigortası
  • İsteğe bağlı uzun süreli bakım sigortası
  • Evcil hayvan sigortası
  • Ulaşım ve toplu taşıma programları
  • Üç gün uzaktan ve iki gün ofisten çalışmayı içeren hibrit çalışma düzeni
  • Mesleki gelişim ve topluma katılım fırsatları

İlgili İş İlanları

Grupo CVLB

Engelli Bireyler İçin Bakım Onarım İdari Asistanı

Grupo CVLB
5.001 – 10.000 Çalışanlar

Brezilyalı perakendeci Grupo CVLB için bakım taleplerini, tedarikçi tekliflerini, hizmet sunumunu, faturaları ve performans takibini koordine edin. Bu hibrit ve tam zamanlı pozisyon Brezilya'dadır ve yalnızca engelli bireylere açıktır.

Aç
Serve Robotics

Finansal Analist, FP&A — Serve Robotics (Uzaktan, ABD)

Serve Robotics

Serve Robotics’in kaldırımda teslimat işinde bütçeleme, tahmin ve senaryo modellemeyi destekleyin. Finansal içgörüler sunmak için ileri düzey Excel, Google E-Tablolar ve ChatGPT kullanın.

Aç