Davis Wright Tremaine LLP je americká právnická kancelária, ktorá pomáha podnikom a organizáciám riešiť zložité právne a strategické výzvy. Ako kancelária patriaca do rebríčka Am Law 100 združuje viac než 600 advokátov v 11 pobočkách a svoju prax stavia na odbornosti, integrite a službe klientom. Pomáha klientom posúvať dôležité záležitosti vpred a zároveň im uľahčuje orientáciu v komplexných právnych otázkach.
Senior špecialista pre vzťahy s klientmi – hybridná práca v Seattli
Posilňujte služby pre klientov, ich spokojnosť a rozvoj obchodných príležitostí pre Davis Wright Tremaine LLP, právnickú firmu AmLaw 100. Riadiť budete klientské iniciatívy, reportovanie, podujatia, spätnú väzbu a strategické aktivity zamerané na vzťahy.
Spojené štáty
Oregon
Washington102 000 $ – 115 000 $ / rok
HybridnePlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaVšeobecnéPopis
- Vytvárať obsah pre mesačné, štvrťročné a ročné stretnutia klientskych tímov
- Prezentovať míľniky, úspechy, zlepšenia efektívnosti, pro bono prácu a strategické priority
- Zhromažďovať informácie od právnikov, odborných skupín a obchodných profesionálov s cieľom napredovať v klientskych iniciatívach
- Pomáhať tímom pre vzťahy identifikovať príležitosti na zlepšenie služieb a riešiť požiadavky klientov
- Podporovať interné procesy vyjednávania alternatívnych spôsobov odmeňovania
- Budovať priame vzťahy s právnymi obchodnými a prevádzkovými tímami klientov
- Organizovať klientské podujatia, programy CLE a aktivity na podporu angažovanosti
- Prispievať k strategickému plánovaniu, konzultáciám a realizácii rozvoja podnikania
- Pomáhať právnikom a tímom rozvoja podnikania identifikovať a získavať príležitosti na novú prácu
- Riadiť podujatia zamerané na angažovanosť klientov a rozvoj podnikania vrátane pozvánok, marketingu, dodávateľov a realizácie
- Podporovať klientské hodnotiace karty a meranie výkonnosti
- Sledovať povinnosti v oblasti reportovania a pomáhať udržiavať súlad s usmerneniami pre externých právnych poradcov
- Zdieľať informácie o klientoch, aktualizácie a úlohy s príslušnými klientskymi tímami
- Podporovať inovácie služieb s právnymi tímami, tímami právnych projektov a administratívnymi oddeleniami
- Podporovať prieskumy spokojnosti klientov, rozhovory a zhromažďovanie spätnej väzby
- Zdieľať osvedčené postupy, možnosti krížového predaja a príležitosti na rozvoj podnikania v rámci celej firmy
Požiadavky
- Aspoň štyri roky praxe v právnickej kancelárii alebo porovnateľnom prostredí profesionálnych služieb
- Skúsenosti s riadením klientov, prevádzkovým riadením a rozvojom podnikania sú vítané
- Vyžaduje sa bakalárske vzdelanie
- Uprednostňuje sa JD, magisterské vzdelanie v profesionálnych štúdiách, MBA alebo iné relevantné pokročilé vzdelanie
- Pracovná znalosť právnych obchodných operácií vrátane alternatívnych spôsobov odmeňovania v profesionálnych službách
- Znalosť cenových modelov a ekonomiky právnických kancelárií je vítaná
- Skúsenosť s prezentovaním malým skupinám a osobám s rozhodovacou právomocou
- Preukázaná schopnosť spolupracovať s osobami s rozhodovacou právomocou a radiť im pri strategických rozhodnutiach
- Schopnosť riadiť viacero projektov súčasne pri zachovaní dôslednej pozornosti k detailom
- Vynikajúce písomné, ústne a interpersonálne komunikačné schopnosti
- Schopnosť budovať a udržiavať efektívne vzťahy s klientmi a vedením firmy
- Skúsenosti s právnymi technológiami vrátane softvéru na riadenie prípadov, automatizáciu dokumentov alebo kontrolu dokumentov sú vítané
- Pokročilá znalosť programov Microsoft Outlook, Excel, Word a OneNote
- Schopnosť čítať a písať v angličtine
Benefity
- Možnosť výberu zdravotného a zrakového poistenia
- Dva platené dobrovoľnícke dni na kvalifikovanú komunitnú službu
- Zubné poistenie
- Príspevok na liečbu neplodnosti a adopciu
- Platené sabatikálne voľno po 13 rokoch služby
- Preplatenie školného
- Príspevky na dochádzanie
- Príspevky na dôchodok
- Nárok na bonus pre zamestnancov na plný úväzok
- Voliteľný zdravotný sporiaci účet
- Poistenie dlhodobej invalidity
- Telemedicína a virtuálne krátkodobé poradenské služby zamerané na riešenie problémov
- Životné poistenie
- Flexibilné účty na zdravotnú starostlivosť a starostlivosť o závislé osoby
- Dotovaná záložná starostlivosť a zdroje pre opatrovateľov
- Plán 401(k)
- Spočiatku 15 dní dovolenky ročne
- 11 dní pracovného voľna z dôvodu choroby ročne
- 11 platených sviatkov ročne
- Program pomoci zamestnancom
- Dobrovoľné úrazové poistenie
- Dobrovoľné životné poistenie
- Dobrovoľné poistenie invalidity
- Dobrovoľné poistenie dlhodobej starostlivosti
- Poistenie domácich zvierat
- Programy na dochádzanie a verejnú dopravu
- Hybridné pracovné usporiadanie s tromi dňami práce na diaľku a dvomi dňami v kancelárii
- Príležitosti na profesionálny rast a zapojenie do komunity