Davis Wright Tremaine LLP je ameriška odvetniška družba, ki podjetjem in organizacijam pomaga pri reševanju zapletenih pravnih in strateških izzivov. Kot družba, uvrščena med Am Law 100, združuje več kot 600 odvetnikov v 11 pisarnah, svoje delo pa gradi na strokovnosti, integriteti in predanosti strankam. Strankam pomaga napredovati pri pomembnih zadevah ter jim hkrati olajša razumevanje zapletenih pravnih vprašanj.
Višji strokovnjak za odnose s strankami – hibridno delo v Seattlu
Krepite storitve za stranke, njihovo zadovoljstvo in razvoj poslovanja za Davis Wright Tremaine LLP, odvetniško družbo iz skupine AmLaw 100. Upravljali boste pobude za stranke, poročanje, dogodke, povratne informacije in strateške aktivnosti za odnose s strankami.
Združene države Amerike
Oregon
Washington102.000 $ – 115.000 $ / leto
HibridnoPolni delovni časSeniorZahtevani Jezik: angleščinaSplošnoOpis
- Pripravljati vsebino za mesečne, četrtletne in letne sestanke skupin za stranke
- Predstavljati mejnike, uspehe, izboljšave učinkovitosti, pro bono delo in strateške prednostne naloge
- Zbirati informacije od odvetnikov, strokovnih skupin in poslovnih strokovnjakov za napredovanje pobud za stranke
- Pomagati ekipam za odnose s strankami pri prepoznavanju priložnosti za storitve in obravnavi zahtev strank
- Podpirati notranje postopke za pogajanja o alternativnih načinih zaračunavanja
- Vzpostavljati neposredne odnose s pravnimi poslovnimi in operativnimi ekipami strank
- Organizirati dogodke za stranke, programe CLE in aktivnosti za krepitev sodelovanja
- Prispevati k strateškemu načrtovanju, svetovanju in izvedbi razvoja poslovanja
- Pomagati odvetnikom in ekipam za razvoj poslovanja pri prepoznavanju in pridobivanju priložnosti za nova dela
- Upravljati dogodke za sodelovanje strank in razvoj poslovanja, vključno z vabili, trženjem, dobavitelji in izvedbo
- Podpirati kartice rezultatov strank in merjenje uspešnosti
- Spremljati obveznosti poročanja in pomagati pri zagotavljanju skladnosti s smernicami za zunanje pravne svetovalce
- Deliti informacije o strankah, novosti in naloge z ustreznimi ekipami za stranke
- Spodbujati inovacije storitev s pravnimi ekipami, ekipami za pravne projekte in strokovnimi oddelki
- Podpirati ankete o zadovoljstvu strank, intervjuje in zbiranje povratnih informacij
- Po vsej družbi širiti najboljše prakse, možnosti navzkrižne prodaje in priložnosti za razvoj poslovanja
Zahteve
- Vsaj štiri leta izkušenj v odvetniški družbi ali primerljivem okolju strokovnih storitev
- Izkušnje z upravljanjem strank, operativnim upravljanjem in razvojem poslovanja so zaželene
- Zahtevana je diploma prve stopnje
- Zaželeni so JD, magistrska diploma iz strokovnih študij, MBA ali druga ustrezna višja diploma
- Delovno poznavanje poslovnih operacij v pravnem sektorju, vključno z alternativnimi načini zaračunavanja v strokovnih storitvah
- Poznavanje cenovnih modelov in ekonomike odvetniških družb je zaželeno
- Izkušnje s predstavitvami majhnim skupinam in odločevalcem
- Dokazana sposobnost sodelovanja z odločevalci in svetovanja pri strateških odločitvah
- Sposobnost hkratnega vodenja več projektov ob ohranjanju velike pozornosti do podrobnosti
- Odlične pisne, ustne in medosebne komunikacijske sposobnosti
- Sposobnost vzpostavljanja in ohranjanja učinkovitih odnosov s strankami in vodstvom družbe
- Izkušnje s pravno tehnologijo, vključno s programsko opremo za upravljanje zadev, avtomatizacijo dokumentov ali pregled dokumentov, so zaželene
- Napredno znanje programov Microsoft Outlook, Excel, Word in OneNote
- Sposobnost branja in pisanja v angleščini
Ugodnosti
- Možnost izbire načrtov zdravstvenega zavarovanja in zavarovanja vida
- Dva plačana dneva za prostovoljno delo v skupnosti
- Zobozdravstveno kritje
- Pomoč pri zdravljenju neplodnosti in posvojitvi
- Plačan sabatni dopust po 13 letih službe
- Povračilo šolnine
- Ugodnosti za prevoz na delo
- Prispevki za upokojitev
- Možnost bonusa za zaposlene s polnim delovnim časom
- Neobvezni zdravstveni varčevalni račun
- Zavarovanje za dolgotrajno invalidnost
- Telemedicina in virtualne kratkoročne svetovalne storitve, osredotočene na rešitve
- Življenjsko zavarovanje
- Prilagodljivi računi za zdravstveno varstvo in varstvo vzdrževanih oseb
- Subvencionirano nadomestno varstvo in viri za skrbnike
- Načrt 401(k)
- Sprva 15 dni dopusta na leto
- 11 dni bolniške odsotnosti na leto
- 11 plačanih praznikov letno
- Program pomoči zaposlenim
- Prostovoljno nezgodno zavarovanje
- Prostovoljno življenjsko zavarovanje
- Prostovoljno invalidsko zavarovanje
- Prostovoljno zavarovanje za dolgotrajno oskrbo
- Zavarovanje hišnih ljubljenčkov
- Programi za prevoz na delo in javni prevoz
- Hibridna ureditev dela s tremi dnevi dela na daljavo in dvema dnevoma v pisarni
- Priložnosti za poklicno rast in sodelovanje v skupnosti