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Davis Wright Tremaine LLP
Davis Wright Tremaine LLP
1001 – 5000 Dipendenti
Sponsor per visto H1BB2BConsulenzaLegale
Davis Wright Tremaine LLP è uno studio legale statunitense che assiste aziende e organizzazioni nell’affrontare sfide giuridiche e strategiche complesse. In quanto studio appartenente all’Am Law 100, riunisce oltre 600 avvocati in 11 sedi, con un’attività fondata su competenza, integrità e servizio. Lo studio aiuta i clienti a portare avanti questioni importanti e a orientarsi più facilmente tra problematiche giuridiche sofisticate.
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Offerte dell’azienda

Specialista senior nelle relazioni con i clienti – Seattle ibrido

Rafforza il servizio ai clienti, la soddisfazione e lo sviluppo commerciale per Davis Wright Tremaine LLP, uno studio legale AmLaw 100. Gestisci iniziative per i clienti, report, eventi, feedback e attività strategiche di relazione.

USStati UnitiOROregonWAWashington
102.000 $ – 115.000 $ / anno
IbridoTempo pienoSeniorLingua Richiesta: ingleseGenerale

Descrizione

  • Sviluppare contenuti per le riunioni mensili, trimestrali e annuali dei team clienti
  • Presentare traguardi, successi, miglioramenti dell’efficienza, attività pro bono e priorità strategiche
  • Raccogliere informazioni da avvocati, gruppi di pratica e professionisti aziendali per portare avanti le iniziative per i clienti
  • Aiutare i team responsabili delle relazioni a individuare opportunità di servizio e a rispondere alle richieste dei clienti
  • Supportare i processi interni per la negoziazione di accordi su compensi alternativi
  • Stabilire rapporti diretti con i team legali, commerciali e operativi dei clienti
  • Organizzare eventi per i clienti, programmi di formazione legale continua e attività di coinvolgimento
  • Contribuire alla pianificazione, alla consulenza e alla realizzazione strategiche dello sviluppo commerciale
  • Aiutare gli avvocati e i team di sviluppo commerciale a individuare e perseguire nuove opportunità di lavoro
  • Gestire eventi di coinvolgimento dei clienti e di sviluppo commerciale, inclusi inviti, marketing, fornitori e realizzazione
  • Supportare le scorecard dei clienti e la misurazione delle prestazioni
  • Monitorare gli obblighi di reporting e contribuire a mantenere la conformità alle linee guida per i consulenti legali esterni
  • Condividere informazioni sui clienti, aggiornamenti e azioni da intraprendere con i team clienti pertinenti
  • Promuovere l’innovazione dei servizi con i team legali, i team di progetto legale e i dipartimenti di supporto
  • Supportare sondaggi sulla soddisfazione dei clienti, interviste e raccolta di feedback
  • Diffondere in tutto lo studio le migliori pratiche, le possibilità di cross-selling e le opportunità di sviluppo commerciale

Requisiti

  • Almeno quattro anni di esperienza presso uno studio legale o in un ambiente comparabile di servizi professionali
  • È preferibile esperienza nella gestione dei clienti, nella gestione operativa e nello sviluppo commerciale
  • È richiesta una laurea di primo livello
  • È preferibile un JD, una laurea magistrale in Studi professionali, un Master in Business Administration o un altro titolo avanzato pertinente
  • Conoscenza operativa delle attività commerciali legali, inclusi gli accordi su compensi alternativi nei servizi professionali
  • È preferibile familiarità con i modelli di tariffazione e l’economia degli studi legali
  • Esperienza nella presentazione a piccoli gruppi e decisori
  • Comprovata capacità di collaborare con i decisori e fornire loro consulenza sulle scelte strategiche
  • Capacità di gestire più progetti contemporaneamente mantenendo grande attenzione ai dettagli
  • Eccellenti capacità di comunicazione scritta, verbale e interpersonale
  • Capacità di costruire e mantenere rapporti efficaci con i clienti e la leadership dello studio
  • È preferibile esperienza con tecnologie legali, inclusi software per la gestione delle pratiche, l’automazione documentale o la revisione dei documenti
  • Conoscenza avanzata di Microsoft Outlook, Excel, Word e OneNote
  • Capacità di leggere e scrivere in inglese

Benefit

  • Scelta tra piani di assicurazione sanitaria e oculistica
  • Due giorni di volontariato retribuiti per attività comunitarie qualificanti
  • Copertura odontoiatrica
  • Assistenza per fertilità e adozione
  • Congedo sabbatico retribuito dopo 13 anni di servizio
  • Rimborso delle tasse universitarie
  • Benefici per i pendolari
  • Contributi pensionistici
  • Idoneità ai bonus per i dipendenti a tempo pieno
  • Conto di risparmio sanitario opzionale
  • Assicurazione per invalidità a lungo termine
  • Telemedicina e servizi virtuali di consulenza breve focalizzata sulle soluzioni
  • Assicurazione sulla vita
  • Conti flessibili per le spese sanitarie e l’assistenza ai familiari a carico
  • Assistenza sostitutiva sovvenzionata e risorse per caregiver
  • Piano 401(k)
  • Inizialmente, 15 giorni di ferie all’anno
  • 11 giorni di malattia all’anno
  • 11 giorni festivi retribuiti all’anno
  • Programma di assistenza ai dipendenti
  • Assicurazione volontaria contro gli infortuni
  • Assicurazione sulla vita volontaria
  • Assicurazione volontaria per invalidità
  • Assicurazione volontaria per l’assistenza a lungo termine
  • Assicurazione per animali domestici
  • Programmi per pendolari e trasporto pubblico
  • Modalità di lavoro ibrida con tre giorni da remoto e due giorni in ufficio
  • Opportunità di crescita professionale e coinvolgimento nella comunità

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