Sitetracker
Sitetracker
Sitetracker, karmaşık ve yüksek hacimli altyapı programları için bulut tabanlı dağıtım operasyonları yönetim yazılımı sunar. Platformu; telekomünikasyon, yenilenebilir enerji, kamu hizmetleri ile inşaat ve mühendislik kuruluşlarının projeleri, sahaları ve varlıkları koordine etmesine, operasyonel görünürlüğü artırmak için coğrafi verilerden yararlanmasına yardımcı olur. Sitetracker, bu iş akışlarını bir araya getirerek dağınık altyapı dağıtımlarında daha tutarlı uygulamayı ve daha güçlü proje ekonomisini destekler.

İş Analisti, Salesforce ve Sitetracker — Kanada Uzaktan

Kanada’daki Sitetracker müşterileri için yinelenen hizmet çalışmalarını yönetin. Operasyonel gereksinimleri Salesforce tabanlı çözümlere, önceliklendirilmiş iş listelerine ve daha güçlü platform kullanımına dönüştürün.

Açıklama

  • Daha küçük ve yinelenen hizmet çalışmalarından oluşan portföyde müşteri deneyiminin tamamını yönetin
  • Birincil çalışma sorumlusu olarak günlük teslimatı bağımsız şekilde yönetin
  • Odaklı müşteri görüşmelerini kolaylaştırın, öncelikleri belirleyin, kararları netleştirin ve teslimat engellerini ortadan kaldırın
  • Hesaplar genelindeki günlük iş taleplerini, çakışan öncelikleri, iş listelerini ve hizmet kullanımını koordine edin
  • Hizmet saatlerini ölçülebilir müşteri değeri sağlayan girişimlere yönlendirin
  • İş gereksinimlerini uygulanabilir iş listesi maddelerine ve etkili Sitetracker yapılandırmalarına dönüştürün
  • Operasyonel zayıflıkları erken tespit edin ve uygun devam çalışmalarını önerin
  • Platform kullanımını, benimsenmesini, müşteri memnuniyetini, elde tutmayı ve büyümeye hazırlığı geliştirin
  • Hizmet kullanımını, iş listesi durumunu ve yaklaşan öncelikleri şeffaf biçimde raporlayın
  • Tutarlı teslimat hızını korurken yüksek değerli işlerden oluşan güvenilir bir iş hattı oluşturun
  • Tekrarlanabilir gereksinim keşfi yöntemleri, müşteri materyalleri ve operasyonel şablonlar oluşturun
  • Güvenilir bir danışman olarak hizmet verin ve rutin platform sorunlarını bağımsız şekilde çözün

Gereksinimler

  • Salesforce mekanizmaları ve Sitetracker yönetimi hakkında kanıtlanmış bilgi
  • Salesforce nesneleri, alanları, düzenleri ve temel akışlar veya kurallar hakkında çalışma bilgisi
  • Sitetracker’da veya benzer bir platformda işlevsel ayarları yapılandırma ve sürdürme deneyimi
  • Standart platform sorunlarını ve günlük hizmet taleplerini teşhis etme becerisi
  • İş gereksinimlerini ortaya çıkarma ve bunları uygulanabilir iş listesi maddelerine veya kullanıcı hikâyelerine dönüştürme becerisi
  • Yüksek hacimli bir portföyde birden fazla müşteri çalışmasını eş zamanlı yönetebilme
  • Müşteri sorunlarını proaktif biçimde sahiplenen güçlü organizasyon becerileri
  • Platform değişikliklerini ve müşterilerin çalışma süreçlerini hızlıca öğrenebilme
  • Yeniden kullanılabilir, müşteriye yönelik kaynaklar ve operasyonel şablonlar hazırlama deneyimi
  • Karmaşık operasyonel iş akışlarını açık ve kullanılabilir Sitetracker çözümlerine dönüştürebilme

İlgili İş İlanları

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Uzaktan İngilizce-İspanyolca OPI/VRI Tercümanı

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Çalışanlar
KonaklamaLojistikSağlık hizmetleri

Tıp, finans, sosyal hizmetler ve müşteri hizmetleri alanlarında İngilizce ve İspanyolca konuşan kişiler arasında uzaktan tercümanlık yapın. Latin Amerika genelinde Kreato Global için dil desteği sağlayın.

Aç
RecruitGo

Uzaktan Yönetici Asistanı, İletişim ve Pazarlama — Filipinler

RecruitGo
51 – 200 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikPazarlama

Gelişmekte olan pazarlardaki yetenekleri küresel müşterilerle buluşturan bir İşveren Kayıt Kuruluşu olan RecruitGo için idari destek, CRM, iletişim ve pazarlama işlerini yürütün. Birleşik Krallık pazarına hizmet veren iki müşterinin günlük idari işlerine ve yaratıcı kampanyalarına destek olun.

Aç
SPERTON - Where Great People Meet

Satış Yöneticisi, Asansör ve Araç Park Sistemleri

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Çalışanlar

Mumbai’nin Batı Bölgesi’nde asansör ve araç park sistemlerinin satışını yürütün. Müşteri ve bayi ilişkileri kurun; ilk talepten projenin tamamlanmasına kadar satış süreçlerini yönetin.

Aç