Sitetracker
Sitetracker
Sitetracker ให้บริการซอฟต์แวร์บนคลาวด์สำหรับบริหารจัดการการดำเนินงานด้านการติดตั้งใช้งานโครงการโครงสร้างพื้นฐานที่มีความซับซ้อนและมีปริมาณงานสูง แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้องค์กรด้านโทรคมนาคม พลังงานหมุนเวียน สาธารณูปโภค ตลอดจนการก่อสร้างและวิศวกรรม สามารถประสานงานโครงการ สถานที่ และทรัพย์สินต่าง ๆ พร้อมใช้ข้อมูลเชิงภูมิศาสตร์เพื่อเพิ่มการมองเห็นภาพรวมของการดำเนินงาน ด้วยการรวบรวมเวิร์กโฟลว์เหล่านี้ไว้ด้วยกัน Sitetracker จึงสนับสนุนการดำเนินงานที่สม่ำเสมอยิ่งขึ้นและช่วยเสริมประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจของโครงการโครงสร้างพื้นฐานแบบกระจายตัว

นักวิเคราะห์ธุรกิจ Salesforce และ Sitetracker — ทำงานทางไกลในแคนาดา

เป็นผู้นำการให้บริการแบบต่อเนื่องแก่ลูกค้า Sitetracker ในแคนาดา แปลงความต้องการด้านการปฏิบัติงานเป็นโซลูชันบน Salesforce แบ็กล็อกที่จัดลำดับความสำคัญแล้ว และการใช้งานแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

รายละเอียด

  • ดูแลประสบการณ์ลูกค้าอย่างครบวงจรสำหรับพอร์ตโฟลิโองานบริการแบบต่อเนื่องขนาดเล็กหลายรายการ
  • เป็นผู้นำการส่งมอบงานประจำวันอย่างอิสระในฐานะผู้รับผิดชอบหลักของงาน
  • อำนวยความสะดวกในการพูดคุยกับลูกค้าอย่างตรงประเด็น กำหนดลำดับความสำคัญ ทำให้การตัดสินใจชัดเจน และขจัดอุปสรรคในการส่งมอบงาน
  • ประสานคำขอการดำเนินงานประจำ ความต้องการที่แข่งขันกัน แบ็กล็อก และการใช้บริการระหว่างบัญชีลูกค้า
  • จัดสรรชั่วโมงบริการให้กับโครงการริเริ่มที่สร้างคุณค่าแก่ลูกค้าอย่างวัดผลได้
  • เปลี่ยนความต้องการทางธุรกิจให้เป็นรายการแบ็กล็อกที่นำไปดำเนินการได้และการกำหนดค่า Sitetracker ที่มีประสิทธิภาพ
  • ระบุจุดอ่อนด้านการปฏิบัติงานตั้งแต่เนิ่น ๆ และเสนอแนวทางงานต่อเนื่องที่เหมาะสม
  • ปรับปรุงการใช้งานแพลตฟอร์ม การยอมรับใช้งาน ความพึงพอใจของลูกค้า การรักษาลูกค้า และความพร้อมในการขยายงาน
  • จัดทำรายงานการใช้บริการ สถานะแบ็กล็อก และลำดับความสำคัญในอนาคตอย่างโปร่งใส
  • สร้างสายธารงานมูลค่าสูงที่เชื่อถือได้ พร้อมรักษาความเร็วในการส่งมอบงานให้สม่ำเสมอ
  • สร้างวิธีการค้นหาและเก็บรวบรวมความต้องการ เอกสารสำหรับลูกค้า และเทมเพลตการปฏิบัติงานที่นำกลับมาใช้ซ้ำได้
  • ทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาที่ลูกค้าไว้วางใจ และแก้ไขปัญหาแพลตฟอร์มทั่วไปได้ด้วยตนเอง

คุณสมบัติ

  • มีความรู้ที่พิสูจน์ได้เกี่ยวกับกลไกการทำงานของ Salesforce และการดูแลระบบ Sitetracker
  • มีความรู้ในการใช้งานออบเจ็กต์ ฟิลด์ เลย์เอาต์ และโฟลว์หรือกฎพื้นฐานของ Salesforce
  • มีประสบการณ์ในการกำหนดค่าและดูแลการตั้งค่าฟังก์ชันใน Sitetracker หรือแพลตฟอร์มที่เทียบเท่า
  • มีทักษะในการวินิจฉัยปัญหาแพลตฟอร์มมาตรฐานและคำขอบริการด้านการดำเนินงานประจำ
  • สามารถเก็บรวบรวมความต้องการทางธุรกิจและแปลงเป็นรายการแบ็กล็อกหรือ user story ที่นำไปดำเนินการได้
  • สามารถจัดการงานลูกค้าหลายรายพร้อมกันในพอร์ตโฟลิโอที่มีปริมาณงานสูง
  • มีทักษะการจัดระเบียบงานที่ดีและรับผิดชอบปัญหาของลูกค้าเชิงรุก
  • สามารถเรียนรู้การเปลี่ยนแปลงของแพลตฟอร์มและกระบวนการดำเนินงานของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว
  • มีประสบการณ์ในการจัดทำทรัพยากรสำหรับลูกค้าและเทมเพลตการปฏิบัติงานที่นำกลับมาใช้ซ้ำได้
  • สามารถทำให้เวิร์กโฟลว์การดำเนินงานที่ซับซ้อนกลายเป็นโซลูชัน Sitetracker ที่ชัดเจนและใช้งานได้จริง

งานที่เกี่ยวข้อง

NVIDIA

นักวิเคราะห์ระบบธุรกิจ NVIDIA, Anaplan (ทำงานทางไกล, อินเดีย)

NVIDIA

ออกแบบและสนับสนุนโซลูชันการวางแผน Anaplan ระดับองค์กร เพื่อเพิ่มความร่วมมือทั่วทั้งธุรกิจ แปลงความต้องการทางธุรกิจให้เป็นโมเดล การผสานระบบที่ขยายรองรับได้ และการนำไปใช้งานจริง

เปิด
Snowflake

ผู้จัดการลูกค้าสัมพันธ์อาวุโส ฝ่ายวิศวกรรมแนวหน้า — นิวซีแลนด์

Snowflake
5,001 – 10,000 พนักงาน
B2BSaaSองค์กร

เป็นผู้นำโครงการเปลี่ยนผ่านด้านข้อมูลและ AI แบบเอเจนต์ของ Snowflake ให้แก่ลูกค้าองค์กรในนิวซีแลนด์ รับผิดชอบตั้งแต่ต้นจนจบ ทั้งการขาย การส่งมอบ ผลประกอบการทางการเงิน และผลลัพธ์สำหรับผู้บริหาร

เปิด
Pulse Advertising

ผู้จัดการอาวุโสด้านโซเชียลมีเดีย กลยุทธ์ TikTok

Pulse Advertising

วางกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่เน้น TikTok เป็นหลักให้กับแบรนด์ระดับโลกของ Pulse Advertising โดยเชื่อมโยงงานสร้างสรรค์เข้ากับผลลัพธ์ของลูกค้า กำกับการส่งมอบแคมเปญ แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกด้านประสิทธิภาพ และพัฒนาสมาชิกทีมระดับจูเนียร์และระดับกลาง

เปิด
Kainos

ผู้จัดการการส่งมอบงาน Workday ทางไกล สหราชอาณาจักร

Kainos

นำโครงการติดตั้ง Workday ระดับโลกให้ลูกค้า Kainos โดยดูแลการส่งมอบ ผลประกอบการเชิงพาณิชย์ ความสัมพันธ์กับลูกค้า และทีมงานแบบผสมผสาน บริหารโครงการตั้งแต่ช่วงก่อนการขายจนถึงการติดตั้งและส่งมอบต่อให้บริการบริหารจัดการแอปพลิเคชัน

เปิด
Sanford Health

พยาบาลวิชาชีพ RN ด้านการให้ความรู้แก่ผู้ป่วยในบริการดูแลที่บ้านและชุมชน

Sanford Health

ประสานงานการปฐมนิเทศ การฝึกอบรม และโครงการประเมินสมรรถนะของบุคลากรทางคลินิกที่ Sanford Health สนับสนุนบริการสุขภาพในชนบทผ่านการให้คำปรึกษา การจัดทำเอกสาร และการให้ความรู้แก่ชุมชน

เปิด
Midas

ผู้จัดการชุมชนนักลงทุนที่ Midas (ตุรกี, ทำงานแบบไฮบริด)

Midas

ขยายชุมชนนักลงทุนของ Midas บน X, Reddit และ Telegram พร้อมสร้างเนื้อหาความรู้ทางการเงินและช่องทางรับฟังความคิดเห็นสำหรับกลุ่มนักเทรดในตุรกี

เปิด
Williams & Williams

ผู้เชี่ยวชาญด้านชุมชนสัมพันธ์และการเข้าถึงโครงการ ระดับ II–III

Williams & Williams

เป็นตัวแทนของ Williams ในเวทีสาธารณะและกิจกรรมชุมชน สร้างความสัมพันธ์กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และสนับสนุนการดำเนินโครงการ ตำแหน่งนี้ประจำอยู่ที่ฮิวสตันหรือทัลซา

เปิด
Sivara

ผู้จัดการโซเชียลมีเดียและคอนเทนต์

Sivara

ดูแลโซเชียลมีเดียแบบออร์แกนิกให้ Sivara แบรนด์ชุดชั้นในและชุดคุณแม่ตั้งครรภ์จากเยอรมนี พร้อมขยายการเข้าถึงบน Instagram และ TikTok ผ่านวิดีโอ การมีส่วนร่วมกับชุมชน และคอนเทนต์จากครีเอเตอร์

เปิด
Zebra Zebra

ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายขับเคลื่อนการขาย RFID สำหรับธุรกิจค้าปลีก

Zebra Zebra

เป็นผู้นำการขายโซลูชัน RFID ระดับองค์กรให้กับธุรกิจเทคโนโลยีค้าปลีกของ Zebra พร้อมดูแลดีลที่ซับซ้อนและบัญชีลูกค้าเชิงกลยุทธ์ ประสานงานโซลูชันด้านเทคนิคและทีมขายเพื่อผลักดันโอกาสทางธุรกิจกับลูกค้า

เปิด
Media Works, Ltd.

บรรณาธิการวิดีโอโซเชียลมีเดีย

Media Works, Ltd.

ตัดต่อ Reels โฆษณา และคลิปพอดแคสต์ให้เอเจนซีดิจิทัลในฮัมบูร์ก โดยใช้ทั้งเครื่องมือตัดต่อแบบดั้งเดิมและ AI สร้างคอนเทนต์สำหรับ Instagram, TikTok และ Meta Ads

เปิด