Sitetracker
Sitetracker
Sitetracker מספקת תוכנה מבוססת ענן לניהול תפעול הפריסה של תוכניות תשתית מורכבות ובקנה מידה גדול. הפלטפורמה שלה מסייעת לארגוני תקשורת, אנרגיה מתחדשת, תשתיות, בנייה והנדסה לתאם בין פרויקטים, אתרים ונכסים, תוך שימוש בנתונים גיאו-מרחביים לשיפור הנראות התפעולית. באמצעות איחוד תהליכי העבודה האלה, Sitetracker תומכת בביצוע עקבי יותר ובכלכלת פרויקטים איתנה יותר בפריסות תשתית מבוזרות.

אנליסט עסקי, Salesforce ו-Sitetracker — עבודה מרחוק בקנדה

הובלת engagements של שירותים חוזרים עבור לקוחות Sitetracker בקנדה. המרת דרישות תפעוליות לפתרונות מבוססי Salesforce, לצבר משימות מתועדף ולאימוץ חזק יותר של הפלטפורמה.

תיאור

  • ניהול חוויית הלקוח המלאה לאורך תיק של engagements קטנים יותר לשירותים חוזרים
  • הובלת האספקה היומיומית באופן עצמאי כבעלים הראשי של ה-engagement
  • הנחיית דיונים ממוקדים עם לקוחות, קביעת סדרי עדיפויות, הבהרת החלטות והסרת חסמי אספקה
  • תיאום בקשות שוטפות, דרישות מתחרות, צברי משימות וצריכת שירותים בין חשבונות
  • הפניית שעות שירות ליוזמות שמספקות ערך מדיד ללקוח
  • הפיכת דרישות עסקיות לפריטי צבר משימות ישימים ולתצורות Sitetracker יעילות
  • זיהוי מוקדם של חולשות תפעוליות והצעת עבודה מתאימה להמשך
  • שיפור השימוש בפלטפורמה, האימוץ, שביעות רצון הלקוחות, השימור והמוכנות להתרחבות
  • מתן דיווח שקוף על ניצול השירותים, מצב צבר המשימות וסדרי העדיפויות הקרובים
  • יצירת צינור אמין של עבודה בעלת ערך גבוה תוך שמירה על קצב אספקה עקבי
  • יצירת שיטות חוזרות לגילוי דרישות, חומרי לקוח ותבניות תפעוליות
  • שירות כיועץ מהימן ופתרון עצמאי של בעיות שגרתיות בפלטפורמה

דרישות

  • ידע מוכח במנגנוני Salesforce ובניהול Sitetracker
  • ידע מעשי באובייקטים, בשדות, בפריסות ובזרימות או בכללים בסיסיים של Salesforce
  • ניסיון בהגדרה ותחזוקה של הגדרות פונקציונליות ב-Sitetracker או בפלטפורמה דומה
  • מיומנות באבחון בעיות פלטפורמה סטנדרטיות ובקשות שירות שוטפות
  • יכולת לאסוף דרישות עסקיות ולהמיר אותן לפריטי צבר משימות ישימים או לסיפורי משתמשים
  • יכולת לנהל כמה engagements מקבילים של לקוחות בתיק עבודה רב-נפחי
  • שיטות ארגון חזקות עם בעלות פרואקטיבית על בעיות לקוח
  • יכולת ללמוד במהירות שינויים בפלטפורמה ותהליכי תפעול של לקוחות
  • ניסיון בהפקת משאבים לשימוש חוזר מול לקוחות ותבניות תפעוליות
  • יכולת לפשט תהליכי עבודה תפעוליים מורכבים לפתרונות Sitetracker ברורים ושימושיים

משרות קשורות

NVIDIA

מהנדס/ת בכיר/ה לתזמון מעגלים, NVIDIA (עבודה מרחוק, קליפורניה)

NVIDIA

תכנון מעגלי מעבדים של NVIDIA לאבטחת חומרה, שעון אדפטיבי וניהול הספק. הובלת אישור תזמון וניתוח ברמת הטרנזיסטור, ויישום שיטות AI/ML בתכנון סיליקון.

פתח
DEME Group

מתמחה בהנדסת פרויקטים

DEME Group
5,001 – 10,000 עובדים
ייעוץייצורלוגיסטיקה

סיוע בפרויקטים הימיים, האזרחיים, הסביבתיים ובתחום התשתיות של DEME, באמצעות תיאום פעולות שטח, תכנון, חישובים, דיווח והערכות טכניות. עבודה עם צוותי אתרים וכלי שיט, מהנדסים ומנהלי אתרים לתמיכה בביצוע ובמעקב אחר ההתקדמות.

פתח
DXC Technology

מהנדס בכיר לתשתיות Azure מבוססות מכלים

DXC Technology

בנו פלטפורמות AKS מאובטחות עבור סוכנות ממשלתית אוסטרלית גדולה, תוך ניהול Kubernetes, תשתיות כקוד,‏ CI/CD, אבטחה וניטור ב-DXC Technology.

פתח
Emerson

מהנדס/ת איכות תביעות II — אמרסון, מנדלויונג, עבודה היברידית

Emerson

ניהול תביעות איכות ברחבי העולם ותמיכה ביוזמות האיכות והביצוע המצוין של אמרסון. התפקיד ההיברידי מבוסס במנדלויונג, הפיליפינים.

פתח
Delegate CX

עוזר/ת בכיר/ה בתחום החשבונאות (עבודה מרחוק, הפיליפינים)

Delegate CX

מתן שירותי ניהול בכירים וחשבונאות מהבית לעסקים קטנים בארצות הברית באמצעות שירותי המיקור החוץ של DCX. תיאום לוחות זמנים, תקשורת, הוצאות, רשומות ודוחות.

פתח
Emerson

נציג מכירות אזורי, טאונסוויל

Emerson

הרחיבו את מכירות פתרונות שסתומי הבידוד של Emerson בתחומי הכרייה, המים, האנרגיה ותעשיות התהליך. בנו שותפויות עם לקוחות וספקו תמיכה טכנית ומסחרית ברחבי האזור.

פתח
AT&T

נציג/ת מכירות לעסקים ב‑AT&T, חשבונות אזוריים — ממפיס

AT&T

הרחבת בסיס הלקוחות של AT&T בקרב עסקים קטנים ובינוניים בממפיס באמצעות מכירת אינטרנט בפס רחב בסיבים אופטיים ופתרונות תקשורת נוספים. התפקיד משלב איתור לקוחות, פיתוח חשבונות ומכירה ייעוצית להגדלת הכנסות האזור.

פתח
Nayax

רואה חשבון בכיר, אוסטרליה (היברידי)

Nayax
501 – 1,000 עובדים
פינטקקמעונאות

הובילו את תהליכי הסגירה, הדיווח, הבקרה והציות של הישויות של Nayax באוסטרליה ובניו זילנד. הצטרפו לצוות הכספים של חברת תשלומים ומסחר גלובלית הנסחרת בנאסד״ק.

פתח
TDCX

מומחה/ית שירות לקוחות באתר בפיליפינים ב-TDCX

TDCX

תמיכה בלקוחות TDCX בערוצי תקשורת שונים באמצעות בירור בעיות, פתרון פניות ושיפור שביעות רצון הלקוחות. זו משרה מלאה באתר, הממוקמת בפיליפינים.

פתח