LogoFresh Jobs Ahead
Redwood Logistics
Redwood Logistics
1.001 – 5.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruLojistikTaşımacılıkTedarik zinciri
Redwood Logistics, dördüncü taraf lojistik (4PL) ve uçtan uca yük yönetimine odaklanan bir tedarik zinciri ve lojistik teknoloji şirketidir. Hizmet olarak Lojistik Platformu (LPaaS), işletmelerin kendilerine özel tedarik zinciri stratejileri tasarlamasına ve yönetmesine yardımcı olmak için lojistik hizmetlerini, teknolojiyi, otomasyonu ve operasyonel görünürlüğü bir araya getirir. Şirket, karmaşık lojistik ağlarındaki yük operasyonlarını daha verimli, bağlantılı ve yönetilebilir hâle getirmek isteyen kuruluşları destekler.
LinkedIn
Şirket İş İlanları

Infios TMS Teknik Destek Analisti

Redwood Logistics’in Infios TMS çözümüne teknik destek sağlayarak tedarik zinciri teknolojisi müşterilerinin uygulama, veri ve entegrasyon sorunlarını giderin. Destek kayıtlarını yönetin, temel nedenleri araştırın ve destek operasyonlarının iyileştirilmesine katkıda bulunun.

USAmerika Birleşik Devletleri
$65.000 – $70.000 / yıl
UzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceDestek mühendisi
BulutSOAPSQL

Açıklama

  • Müşteri destek kayıtlarını incelemeden çözüme kadar yönetin ve süreç boyunca müşterileri bilgilendirin.
  • Belirlenen hizmet seviyesi anlaşmaları kapsamında destek taleplerini, sistem uyarılarını ve soruları yanıtlayın.
  • Infios TMS uygulaması, yapılandırması, verileri ve entegrasyonlarıyla ilgili sorunları giderin ve çözüme kavuşturun.
  • Olası temel nedenleri belirlemek için belirtileri, uygulama davranışını, sistem verilerini, günlük kayıtlarını ve diğer teknik kanıtları inceleyin.
  • Uygun durumlarda sorunları yeniden oluşturun; uygulama kusurlarını yapılandırma, entegrasyon, veri ya da kullanıcı ve süreç kaynaklı sorunlardan ayırt edin.
  • Karmaşık kayıtları, açık sorun giderme notları ve destekleyici kanıtlarla konu uzmanlarına, Mühendislik ekibine veya diğer teknik ekiplere iletin.
  • Düzeltmeleri doğrulamak ve sorunun çözüldüğünü teyit etmek için müşterilerle ve iç ekiplerle çalışın.
  • Teknik belgeler, sorun giderme prosedürleri ve bilgi bankası içerikleri hazırlayın ve güncel tutun.
  • Tekrarlayan sorunları belirleyin; süreçler, belgeler, ürün yapılandırması veya destek prosedürleri için iyileştirmeler önerin.
  • Teknik bilginizi paylaşın ve diğer analistlere sorun giderme ve destek uygulamaları konusunda mentorluk yapın.
  • Destek verimliliğini artıran, çözüm sürelerini kısaltan ve müşteri deneyimini iyileştiren girişimlere katkıda bulunun.

Gereksinimler

  • Infios TMS ile destek, uygulama, yönetim, süper kullanıcı veya operasyonel görevlerde uygulamalı deneyim.
  • Kurumsal uygulamalar arasındaki entegrasyon ve veri alışverişi sorunlarını giderme deneyimi.
  • API’ler, REST veya SOAP web hizmetleri, XML, JSON, EDI ya da SFTP gibi entegrasyon teknolojileri ve biçimleri hakkında çalışma bilgisi.
  • Uygulama günlüklerini, entegrasyon mesajlarını veya diğer teknik tanılama bilgilerini inceleme deneyimi.
  • SQL veya ilişkisel veritabanlarıyla ve temel veri analizi ya da doğrulamasıyla çalışma deneyimi.
  • SaaS veya bulut tabanlı kurumsal uygulamalara destek verme deneyimi.
  • Yapılandırılmış Tier 2 veya Tier 3 teknik ya da uygulama destek ortamında deneyim.
  • Vaka yönetimi, hizmet seviyesi anlaşmaları (SLA), eskalasyon prosedürleri, olay yönetimi ve bilgi bankası geliştirme deneyimi.
  • Kapsama ilişkin esneklik saklı kalmak üzere, pazartesiden cumaya 08.00–17.00 saatleri arasında bir saatlik mola ile çalışabilme.

Yan Haklar

  • Uzmanlara erişim olanağı da sunan öğrenme ve gelişim kaynakları.
  • Şirket içinde farklı görevlere geçiş fırsatları.
  • Çalışan tavsiye bonusu programı.
  • Çalışan Kaynak Grupları.
  • Yerel toplulukları destekleyen yıllık bağış toplama ve gönüllülük etkinlikleri.
  • Ücretli izin, esnek tatil günleri, gönüllülük izni ve izin devri.
  • Ücretli ebeveyn izni.
  • Tıbbi, diş ve görme sigortası ile işveren katkılı 401(k) planı.
  • Esnek harcama, toplu taşıma ve bakmakla yükümlü olunan kişilerin bakım planları.
  • Plana katılan çalışanlar için yıllık işveren katkısı içeren sağlık tasarruf hesabı.
  • İşveren katkılı kısa ve uzun vadeli iş göremezlik sigortası ile hayat sigortası.
  • Evcil hayvan sigortası, kaza bakım hizmetleri ve hukuki danışmanlığa erişim gibi ek avantajlar.
  • Kapsama dayalı esnek çalışma programı.

İlgili İş İlanları

Knowtion Health

Uzaktan Yetenek Kazanımı Müdürü

Knowtion Health
501 – 1.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruDanışmanlıkLojistikSigorta
USAmerika Birleşik DevletleriALAlabamaAZArizonaFLFloridaIDIdahoKSKansasMEMaineMIMichiganMSMississippiMOMissouriNMNew MexicoNCKuzey KarolinaOKOklahomaPAPensilvanyaSCGüney KarolinaTNTennesseeTXTeksasVAVirginiaWVBatı VirginiaWIWisconsinUzaktanTam zamanlıJuniorOrta seviyeZorunlu Dil: İngilizceİşe alım

Knowtion Health’te işe alım sistemlerini, pozisyon taleplerini, analizleri ve geçici iş gücü operasyonlarını yönetin. Büyüyen bir sağlık şirketinin ölçeklenebilir işe alım süreçlerini destekleyin.

Aç
Napco National

Satın Alma Koordinatörü, Suudi Arabistan (Uzaktan)

Napco National
5.001 – 10.000 Çalışanlar
LojistikSağlık hizmetleriYiyecek ve içecek
SASuudi ArabistanUzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceTedarik

Suudi Arabistan’daki bir üretim işletmesinin satın alma süreçlerini; siparişlerden tedarikçi teslimatlarına, gümrük evraklarından malzeme transferlerine kadar koordine edin. Sevkiyat işlemlerinin tamamlanmasını, fatura süreçlerini, tedarikçi taleplerini ve ürün sertifikalarının yenilenmesini destekleyin.

Aç
4M Analytics

Kıdemli Bilgisayarlı Görü Algoritma Mühendisi

4M Analytics
51 – 200 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruDanışmanlıkİmalatLojistik
ILİsrailHibritTam zamanlıKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMühendis
AWSBulutEC2PythonPyTorch

4M Analytics’in yer altı altyapı haritalama platformu için bilgisayarlı görü ve makine öğrenimi sistemleri geliştirin. Veri mühendisliği ve ürün ekipleriyle iş birliği içinde araştırmadan üretime kadar algoritmaların sorumluluğunu üstlenin.

Aç
Terumo Medical Corporation

Bölge Müdürü, Terumo Girişimsel Sistemler Satış

Terumo Medical Corporation
1.001 – 5.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruDanışmanlıkİmalatSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik DevletleriNJNew Jersey
$120.000 – $165.000 / yıl
OfisteTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceYönetici

Kuzey Orta New Jersey bölgesinde tıbbi cihaz satışlarına liderlik edin; saha ekiplerini ve hastane ilişkilerini yönetin. Bölgesel geliri ve satış performansını artırırken Terumo Girişimsel Sistemler ürünlerinin mevzuata uygun tanıtımını sağlayın.

Aç