LogoFresh Jobs Ahead
Redwood Logistics
Redwood Logistics
1,001 – 5,000 Pekerja
Penaja Visa H1BLogistikPengangkutanRantaian bekalan
Redwood Logistics ialah syarikat teknologi rantaian bekalan dan logistik yang memfokuskan pada logistik pihak keempat (4PL) serta pengurusan pengangkutan menyeluruh. Logistics Platform as a Service (LPaaS) miliknya menggabungkan perkhidmatan logistik, teknologi, automasi dan keterlihatan operasi untuk membantu perniagaan mereka bentuk serta mengurus strategi rantaian bekalan yang disesuaikan. Syarikat ini menyokong organisasi yang ingin menjalankan operasi pengangkutan yang lebih cekap, berhubung dan mudah diurus merentasi rangkaian logistik yang kompleks.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Penganalisis Sokongan Teknikal Infios TMS

Memberikan sokongan teknikal untuk Infios TMS Redwood Logistics, menyelesaikan isu aplikasi, data dan integrasi bagi pelanggan teknologi rantaian bekalan. Mengurus kes sokongan, menyiasat punca masalah dan membantu menambah baik operasi sokongan.

USAmerika Syarikat
$65,000 – $70,000 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisJurutera sokongan
AwanSOAPSQL

Penerangan

  • Mengurus kes sokongan pelanggan daripada penyiasatan hingga penyelesaian, sambil memastikan pelanggan sentiasa dimaklumkan.
  • Menjawab permintaan sokongan, amaran sistem dan pertanyaan dalam tempoh perjanjian tahap perkhidmatan yang ditetapkan.
  • Menyelesaikan masalah aplikasi, konfigurasi, data dan integrasi Infios TMS melalui penyiasatan teknikal.
  • Menyemak gejala, tingkah laku aplikasi, data sistem, log dan bukti teknikal lain untuk mengenal pasti kemungkinan punca masalah.
  • Menghasilkan semula isu apabila sesuai dan membezakan kecacatan aplikasi daripada isu konfigurasi, integrasi, data, pengguna atau proses.
  • Menaikkan kes yang rumit kepada pakar bidang, pasukan Kejuruteraan atau pasukan teknikal lain dengan nota penyelesaian masalah yang jelas serta bukti sokongan.
  • Bekerjasama dengan pelanggan dan pasukan dalaman untuk mengesahkan pembaikan dan memastikan isu telah diselesaikan.
  • Membangunkan dan menyelenggara dokumentasi teknikal, prosedur penyelesaian masalah dan kandungan pangkalan pengetahuan.
  • Mengenal pasti isu berulang dan mencadangkan penambahbaikan pada proses, dokumentasi, konfigurasi produk atau prosedur sokongan.
  • Berkongsi pengetahuan teknikal dan membimbing penganalisis lain dalam amalan penyelesaian masalah dan sokongan.
  • Menyumbang kepada inisiatif untuk meningkatkan kecekapan sokongan, memendekkan masa penyelesaian dan memperbaik pengalaman pelanggan.

Keperluan

  • Pengalaman langsung menggunakan Infios TMS dalam sokongan, pelaksanaan, pentadbiran, sebagai pengguna utama atau dalam tugas operasi.
  • Pengalaman menyelesaikan masalah integrasi dan pertukaran data antara aplikasi perusahaan.
  • Pengetahuan kerja tentang teknologi dan format integrasi seperti API, perkhidmatan web REST atau SOAP, XML, JSON, EDI atau SFTP.
  • Pengalaman menyemak log aplikasi, mesej integrasi atau maklumat diagnostik teknikal lain.
  • Pengalaman menggunakan SQL atau pangkalan data hubungan serta melakukan analisis atau pengesahan data asas.
  • Pengalaman menyokong aplikasi perusahaan berasaskan SaaS atau awan.
  • Pengalaman dalam persekitaran sokongan teknikal atau aplikasi Tier 2 atau Tier 3 yang berstruktur.
  • Pengalaman mengendalikan pengurusan kes, SLA, prosedur eskalasi, pengurusan insiden dan pembangunan pangkalan pengetahuan.
  • Boleh bekerja Isnin hingga Jumaat, 8:00 pagi hingga 5:00 petang dengan rehat sejam, tertakluk pada fleksibiliti liputan.

Faedah

  • Sumber pembelajaran dan pembangunan, termasuk akses kepada pakar.
  • Peluang untuk berpindah ke jawatan dalaman yang lain.
  • Program bonus rujukan pekerja.
  • Kumpulan Sumber Pekerja.
  • Acara kutipan dana dan kesukarelawanan tahunan yang menyokong komuniti setempat.
  • Cuti berbayar, cuti umum pilihan, cuti sukarela dan baki cuti yang boleh dibawa ke hadapan.
  • Cuti ibu bapa berbayar.
  • Perlindungan perubatan, pergigian dan penglihatan serta pelan 401(k) dengan padanan caruman syarikat.
  • Pelan perbelanjaan fleksibel, transit awam dan penjagaan tanggungan.
  • Akaun simpanan kesihatan dengan caruman tahunan syarikat untuk peserta pelan.
  • Perlindungan hilang upaya jangka pendek dan jangka panjang bersubsidi serta insurans hayat.
  • Manfaat tambahan seperti insurans haiwan peliharaan, perlindungan kemalangan dan akses kepada nasihat undang-undang.
  • Jadual kerja fleksibel berdasarkan keperluan liputan.

Pekerjaan Berkaitan

nahc.io

Jurutera Full-Stack Kanan (Go) — Kerja Jarak Jauh Hong Kong

nahc.io
11 – 50 Pekerja
PemasaranPengambilan pekerjaPerundingan
HKHong Kong SAR ChinaJarak jauhSepenuh masaSeniorBahasa Diperlukan: InggerisJurutera backendJurutera perisian
AwanAWSAzureD3.jsGoGoogle Cloud PlatformJavaScriptReactSvelteTypeScriptVue.js

Bina antara muka TypeScript dan perkhidmatan Go untuk firma perdagangan proprietari dan penyelidikan. Bangunkan aplikasi kewangan modular, analitik masa nyata, komponen boleh guna semula dan SDK.

Buka
Pearson VUE

Pengurus Kejuruteraan Perisian, AI dan Platform Data

Pearson VUE
1,001 – 5,000 Pekerja
LogistikPenjagaan kesihatanPerundingan
USAmerika SyarikatNCCarolina UtaraJarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisJurutera full-stackJurutera perisian
.NETAngularASP.NETAwanAWSjQueryReactSQLTypeScript

Pimpin pasukan kejuruteraan yang mahir AI dan modenkan platform Data Foundations Pearson VUE. Kekalkan kesinambungan perkhidmatan sambil memajukan keupayaan awan, data dan ejen untuk Pearson Virtual Schools.

Buka
YASH Technologies

Jurutera Perisian Kanan, Python – Bekerja di Pejabat di Pune

YASH Technologies
5,001 – 10,000 Pekerja
Penaja Visa H1BLogistikPenjagaan kesihatanPerundingan
INIndiaDi lokasiSepenuh masaSeniorBahasa Diperlukan: InggerisJurutera backendJurutera perisian
AngularAwanAWSAzureDockerGoogle Cloud PlatformJavaScriptKubernetesNode.jsPerkhidmatan mikroPython

Bina aplikasi full-stack dengan Python dan Angular di YASH Technologies. Reka bentuk microservices, saluran paip CI/CD dan deployment awan menggunakan Kubernetes dan Docker.

Buka