Staffing For Doctors, ABD merkezli bir sağlık personeli şirketi olarak sağlık kuruluşlarını HIPAA eğitimi almış, uzmanlık alanına uygun sanal tıbbi asistanlar ve klinik destek profesyonelleriyle buluşturur. Uzaktan çalışan ekipleri; çeşitli uzmanlık alanlarında randevu planlama, elektronik sağlık kayıtlarının dokümantasyonu, dosyalama, ön onay işlemleri, hasta iletişimi ve diğer idari ve klinik iş akışlarında sağlık kuruluşlarına destek olur. Şirket; uyumluluk, güvenli veri işleme ve yapılandırılmış işe alıştırma süreçlerine odaklanarak personel temini, portal ve müşteri destek süreçleri aracılığıyla sağlık kuruluşlarına hizmet sunar.
İki Dilli Kişisel Yaralanma Dosya Yöneticisi
ABD’deki bir hukuk bürosunda İspanyolca konuşan müvekkilleri destekleyerek tıbbi kayıtları, sigorta iletişimini ve kişisel yaralanma dosyalarını uzaktan koordine edin. Pozisyon Brezilya merkezlidir ve akıcı İngilizce ile İspanyolca gerektirir.
Açıklama
- Müvekkillerin tıbbi tedavilerindeki ilerlemeyi takip edin
- Dosya durumuyla ilgili soruları yanıtlayın ve müvekkillerin tedavilerine devam etmelerine yardımcı olun
- ChartSwap gibi portallar ve telefon aracılığıyla sağlık hizmeti sağlayıcılarından tıbbi kayıtları ve fatura dökümlerini talep edin, takip edin ve alın
- Belgeleri CRM sistemine doğru şekilde kaydedin
- Hasar dosyasının açılması, PIP/MedPay, sorumluluk ve maddi hasarla ilgili sigorta eksperleriyle iletişim kurun
- Dosya notlarını, son tarihleri ve tedavi zaman çizelgelerini güncel tutun
- Avukatın talep yazısı hazırlamaya başlayabileceği dosyaları belirleyin
- Gelen talepleri, web başvurularını ve kısa mesajları yanıtlayın
- Dosya bilgilerini toplayın ve ilk değerlendirmeyi yapın
- Vekâlet sözleşmeleri için elektronik imza sürecini yönetin
Gereksinimler
- ABD’deki bir hukuk bürosunda dosya yöneticisi yardımcısı, hukuk asistanı veya başvuru kabul uzmanı olarak en az bir yıllık doğrudan deneyim; davacı tarafında kişisel yaralanma veya dava deneyimi tercih edilir
- Başvuru kabulü, tedavi, kayıt ve fatura tahsilatı, talep yazısı, müzakere ve uzlaşma dahil kişisel yaralanma dosyalarının işleyişini iyi derecede anlama
- Tıbbi kayıtları doğrudan talep edip takip etme ve talepler, MedPay/PIP ile sorumluluk hakkında sigorta eksperleriyle iletişim kurma deneyimi
- Empatik ve sakin bir telefon iletişimiyle akıcı İngilizce ve İspanyolca bilgisi
- Avukatların ek açıklama istemeden harekete geçebilmesini sağlayacak özetler ve dosya notları yazabilecek, açık ve düzenli İngilizce yazma becerisi
- Filevine, CASEpeer, Clio, Litify veya SmartAdvocate gibi hukuk dosyası yönetim platformları ya da benzer araçların yanı sıra elektronik imza yazılımlarıyla uygulamalı deneyim
- Sessiz bir uzaktan çalışma alanı, gürültü önleyici kulaklık, yüksek hızlı internet ve yedek güç ile internet bağlantısı
- Pasifik Saati ile 09.00–17.00 arasında çalışabilme