Southeastrans, Inc.
Southeastrans, Inc.
Southeastrans, Inc. ประสานงานบริการขนส่งทางการแพทย์ที่ไม่ใช่กรณีฉุกเฉินในสหรัฐอเมริกา โดยจัดรถที่รองรับรถเข็น บริการรถแอมบูเล็ต และการเดินทางทางบกตามกำหนดสำหรับการนัดหมายทางการแพทย์ บริษัททำงานร่วมกับหน่วยงานผู้จ่ายเงินภาครัฐและโครงการดูแลแบบมีการจัดการ เพื่อช่วยให้ผู้มีสิทธิ์ได้รับ Medicaid และ Medicare รวมถึงผู้ป่วยรายอื่นที่ต้องการความช่วยเหลือด้านการแพทย์หรือการเดินทางไปยังสถานพยาบาล บริษัทดำเนินงานในจุดเชื่อมต่อระหว่างการขนส่งและการดูแลสุขภาพ โดยข้อมูลบริษัทบนเว็บไซต์รวบรวมประกาศงานนี้ให้บริบทแก่ผู้ที่กำลังพิจารณางานกับ Southeastrans

วิทยากรฝึกอบรมศูนย์บริการลูกค้า

จัดการฝึกอบรมในห้องเรียนและทางออนไลน์ให้พนักงานใหม่ของศูนย์ติดต่อลูกค้า ครอบคลุมนโยบาย ขั้นตอนการทำงาน และระบบ Insight พัฒนาสื่อการเรียนรู้ ประเมินความก้าวหน้าของผู้เข้าอบรม และมีส่วนช่วยปรับปรุงโครงการบริการลูกค้า

รายละเอียด

  • ฝึกอบรมพนักงานศูนย์บริการลูกค้าที่เพิ่งได้รับการจ้างงานเกี่ยวกับนโยบาย ขั้นตอนการทำงาน และระบบ Insight ในชั้นเรียน
  • จัดการฝึกอบรมด้านบริการลูกค้าเป็นรายไตรมาส
  • ทำงานร่วมกับผู้นำฝ่ายการเรียนรู้และพัฒนาเพื่อสร้าง ปรับปรุง และจัดโครงการที่สนับสนุนเป้าหมายขององค์กร
  • ช่วยจัดเตรียมสื่อการฝึกอบรมและเอกสารประเมินผล
  • ติดตามความก้าวหน้าของผู้เข้าอบรมและให้การสนับสนุนเป็นรายบุคคลเพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับการทำงานในศูนย์บริการลูกค้า
  • ส่งรายงานผลการฝึกอบรมเป็นลายลักษณ์อักษรให้ผู้บริหารศูนย์บริการลูกค้า
  • ทบทวนโครงการฝึกอบรมและเสนอแนะแนวทางปรับปรุงอย่างต่อเนื่องแก่ผู้บริหารศูนย์บริการลูกค้า
  • ระบุความต้องการด้านการเรียนรู้และทำงานร่วมกับผู้นำเพื่อพัฒนาขั้นตอนการปฏิบัติงาน
  • ดูแลพนักงานศูนย์บริการลูกค้าเมื่อไม่มีการจัดฝึกอบรม
  • เสนอแนะการปรับปรุงสคริปต์ โครงการ และวิธีการฝึกอบรม
  • สร้างประสบการณ์การเรียนการสอนและการฝึกอบรมในชั้นเรียนที่น่าสนใจและกระตือรือร้น
  • ให้คำแนะนำและข้อเสนอแนะแก่ผู้เข้าอบรม
  • จัดการฝึกอบรมในห้องเรียนอย่างเป็นทางการหรือผ่านช่องทางออนไลน์
  • ปฏิบัติหน้าที่อื่นตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ทำงานในศูนย์บริการลูกค้าอย่างน้อยสองปี
  • ใช้แอปพลิเคชัน Microsoft Office ได้คล่อง รวมถึง PowerPoint, Word, Outlook และ Excel
  • มีทักษะการสื่อสารด้วยวาจาและลายลักษณ์อักษรอย่างมืออาชีพและเข้มแข็ง
  • พิมพ์ได้ 40 คำต่อนาที
  • สามารถเขียนจดหมายโต้ตอบทั่วไปได้
  • มีทักษะการคิดวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาที่ดี
  • มีทักษะการจัดการที่ยอดเยี่ยม รวมถึงความสามารถในการจัดลำดับความสำคัญและบริหารหลายงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • สามารถทำงานได้ด้วยตนเองโดยมีผู้กำกับดูแลเพียงเล็กน้อย
  • สามารถร่วมมือกับผู้อื่นอย่างมีชั้นเชิงและยึดมั่นในความซื่อสัตย์เพื่อระบุและแก้ไขปัญหา
  • สามารถปฏิบัติตามคำสั่งได้
  • มีบุคลิกภาพและการวางตัวอย่างมืออาชีพ
  • มีทัศนคติเชิงบวก
  • ยินดีทำงานตามตารางเวลาที่ยืดหยุ่น ซึ่งอาจรวมถึงการฝึกอบรมช่วงเย็นและวันสุดสัปดาห์
  • ยินดีเดินทางเมื่อจำเป็น สูงสุด 25% ของเวลาทำงาน
  • จบการศึกษาระดับมัธยมปลายหรือเทียบเท่า หากมีหน่วยกิตการศึกษาในระดับวิทยาลัยจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

งานที่เกี่ยวข้อง

Ensemble Health Partners

ผู้เชี่ยวชาญอาวุโสด้านการเรียกเก็บเงิน

Ensemble Health Partners

จัดการใบเรียกเก็บเงินและเคลมที่ผิดพลาด การเรียกเก็บเงินใหม่ และปัญหาจากผู้จ่ายเงิน สำหรับบริการวงจรรายได้ด้านสุขภาพของ Ensemble Health Partners จัดทำสื่อฝึกอบรมและสอนเจ้าหน้าที่เรียกเก็บเงิน

เปิด
Rochester Midland Corporation

วิศวกรบริการภาคสนามอาวุโส ด้านการบำบัดน้ำ — ซานตาอานา รัฐแคลิฟอร์เนีย

Rochester Midland Corporation

ดูแลระบบบำบัดน้ำและสุขอนามัยอาหารของลูกค้าผ่านการแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ การฝึกอบรมผู้ใช้งาน และการให้บริการทางเทคนิค ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของระบบ พร้อมสนับสนุนความพึงพอใจของลูกค้าและการกลับมาใช้บริการซ้ำ

เปิด
Gifthealth

สถาปนิก Business Intelligence อาวุโส II

Gifthealth

เป็นผู้นำด้านการสร้างแบบจำลองเชิงความหมายของ Looker การเข้าถึง Snowflake และ BI ที่ให้บริการลูกค้าของ Gifthealth กำหนดมาตรฐานทางเทคนิคและแนวทางการทำงานให้แก่นักพัฒนา BI และนักวิเคราะห์ในแวดวงสุขภาพ

เปิด
Gifthealth

นักพัฒนา Business Intelligence อาวุโส, Gifthealth (ทำงานทางไกล, โอไฮโอ)

Gifthealth

เป็นผู้นำด้าน Looker, dbt และการรายงานผ่านแดชบอร์ดสำหรับแพลตฟอร์มบริการสุขภาพด้านยาตามใบสั่งแพทย์ของ Gifthealth สร้างรายงาน PHI ที่ถูกต้องและเป็นไปตาม HIPAA พร้อมผลลัพธ์สำหรับผู้ผลิต

เปิด
Vision RT Ltd

วิศวกรบริการภาคสนาม ระบบไอที

Vision RT Ltd

ติดตั้งและสนับสนุนระบบรังสีรักษาที่ใช้กล้องนำทางของ Vision RT ณ สถานที่ของลูกค้า งานนี้ต้องเดินทางทั่วสหรัฐฯ เป็นประจำ และลงมือแก้ไขปัญหาระบบ Windows ฮาร์ดแวร์ และเครือข่าย

เปิด
AT&T

ช่างติดตั้ง AT&T ในโอคลาโฮมาซิตี

AT&T

ติดตั้งบริการบรอดแบนด์ Wi-Fi และโทรศัพท์ในบ้านและธุรกิจทั่วโอคลาโฮมาซิตี วินิจฉัยปัญหาบริการและช่วยให้ลูกค้าเชื่อมต่อได้

เปิด
Agilent Technologies

วิศวกรบริการภาคสนามประจำหน้างานในฉางโจว

Agilent Technologies

ให้บริการ ณ สถานที่ของลูกค้าด้วยระบบวิเคราะห์ของ Agilent ในสถานประกอบการด้านชีวเภสัชภัณฑ์ในฉางโจว สนับสนุนการปฏิบัติตามข้อกำหนด การตรวจสอบยืนยันระบบ การบำรุงรักษา การแก้ไขปัญหา และโซลูชันทางเทคนิคแบบบูรณาการ

เปิด
Westinghouse Electric Company

ช่างเทคนิคบริการภาคสนามระดับ II ประเทศฝรั่งเศส

Westinghouse Electric Company

บำรุงรักษาชิ้นส่วนปั๊มน้ำหล่อเย็นเครื่องปฏิกรณ์ในช่วงหยุดเดินเครื่องโรงไฟฟ้านิวเคลียร์ ปฏิบัติตามขั้นตอนงานเครื่องกลอย่างเคร่งครัด มาตรการควบคุมความปลอดภัย และแนวทางการรายงานหน้างาน

เปิด
Ferno

ผู้เชี่ยวชาญการขายประจำภูมิภาค อุปกรณ์การแพทย์สำหรับการรับมือเหตุฉุกเฉิน

Ferno

จำหน่ายอุปกรณ์การแพทย์สำหรับการรับมือเหตุฉุกเฉินของ Ferno-Washington ในรัฐไวโอมิง มอนแทนา และไอดาโฮ ดูแลลูกค้ารายสำคัญ ตัวแทนจำหน่าย การคาดการณ์ เป้าหมาย และการเติบโตของเขตการขาย

เปิด
Ferno

พนักงานบริการภาคสนามอุปกรณ์การแพทย์

Ferno

ติดตั้งและให้บริการอุปกรณ์การแพทย์ ณ สถานพยาบาลทั่วเขตพื้นที่ที่ได้รับมอบหมาย บทบาทนี้ยังให้การสนับสนุนทางเทคนิค ฝึกอบรมผู้ใช้งาน และจัดทำบันทึกการให้บริการ

เปิด