
Ferno พัฒนาอุปกรณ์สำหรับบริการการแพทย์ฉุกเฉิน โดยมุ่งเน้นการเคลื่อนย้ายและยึดตรึงผู้ป่วยระหว่างการขนส่ง กลุ่มผลิตภัณฑ์ของบริษัทประกอบด้วยระบบเปลหาม เครื่องปรับอัตราการไหลของออกซิเจน และอุปกรณ์ยึดตรึงสำหรับเด็ก ซึ่งให้บริการแก่หน่วยรถพยาบาลและสถานพยาบาล บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 1955 และมีประสบการณ์มากกว่า 65 ปีในด้านการเคลื่อนย้ายและการตรึงผู้ป่วย
พนักงานบริการภาคสนามอุปกรณ์การแพทย์
ติดตั้งและให้บริการอุปกรณ์การแพทย์ ณ สถานพยาบาลทั่วเขตพื้นที่ที่ได้รับมอบหมาย บทบาทนี้ยังให้การสนับสนุนทางเทคนิค ฝึกอบรมผู้ใช้งาน และจัดทำบันทึกการให้บริการ
รายละเอียด
- ติดตั้งและทดสอบอุปกรณ์การแพทย์ ณ สถานที่ของลูกค้าตามมาตรฐานของบริษัท
- ดำเนินการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน ปรับเทียบ และตรวจสอบความปลอดภัยของอุปกรณ์
- วินิจฉัยข้อขัดข้องและซ่อมแซมอุปกรณ์อย่างรวดเร็วและถูกต้อง
- ให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิคแก่บุคลากรทางการแพทย์ทั้ง ณ สถานที่และจากระยะไกล
- สอนบุคลากรทางคลินิกและผู้ใช้งานอื่น ๆ ให้ใช้งานและบำรุงรักษาอุปกรณ์
- บันทึกงานบริการ ประวัติอุปกรณ์ และรายละเอียดการปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างถูกต้อง
- ปฏิบัติตามกฎระเบียบ มาตรฐานความปลอดภัย และนโยบายบริษัทที่เกี่ยวข้อง รวมถึงข้อกำหนดของ FDA และ ISO
- ประสานงานการเข้าพื้นที่ในเขตที่รับผิดชอบ ตอบสนองคำขอรับบริการ และจัดหาความช่วยเหลือจากบุคคลที่สามเมื่อจำเป็น
- ปรับปรุงข้อมูลเครื่องมือ อะไหล่ และสินค้าคงคลังอุปกรณ์สำหรับงานบริการให้เป็นปัจจุบัน
- ทำงานร่วมกับฝ่ายวิศวกรรม ฝ่ายขาย และฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
- สังเกตโอกาสในการต่ออายุสัญญาบริการ อัปเกรดอุปกรณ์ และปรับปรุงผลิตภัณฑ์
คุณสมบัติ
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้ที่จบอนุปริญญาหรือปริญญาตรีด้านวิศวกรรมชีวการแพทย์ อิเล็กทรอนิกส์ วิศวกรรมไฟฟ้า หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์สองถึงห้าปีด้านบริการภาคสนาม การสนับสนุนอุปกรณ์การแพทย์ หรือตำแหน่งงานด้านเทคนิคที่เกี่ยวข้อง
- อาจพิจารณาผู้ที่มีวุฒิการศึกษาและประสบการณ์ทางเทคนิคภาคปฏิบัติในสัดส่วนที่เทียบเท่ากัน
- มีความรู้แน่นเกี่ยวกับอิเล็กทรอนิกส์ ระบบเครื่องกล และอุปกรณ์การแพทย์
- สามารถอ่านและทำความเข้าใจคู่มือทางเทคนิค แผนผังวงจร และแผนภาพได้
- มีทักษะการใช้เครื่องมือวินิจฉัยและวิธีแก้ไขปัญหา
- การมีความรู้เกี่ยวกับกฎระเบียบด้านอุปกรณ์การแพทย์ถือเป็นข้อได้เปรียบ
- มีทักษะการบริการลูกค้าและการสื่อสารที่ดี
- มีทักษะการแก้ปัญหาและการคิดเชิงวิพากษ์ที่ดี
- สามารถทำงานได้อย่างอิสระโดยมีการกำกับดูแลอย่างจำกัด
- มีทักษะการบริหารเวลาและการจัดระเบียบที่ดี
- ปรับตัวได้กับงานภาคสนามที่มีการเปลี่ยนแปลงรวดเร็ว
- พร้อมเดินทางบ่อยครั้งภายในเขตพื้นที่ที่ได้รับมอบหมาย โดยอาจเดินทางตั้งแต่ 75% ของเวลาทำงานขึ้นไป
- สะดวกใจในการทำงานในสภาพแวดล้อมทางคลินิก เช่น โรงพยาบาลและห้องปฏิบัติการ
- สามารถยกและเคลื่อนย้ายอุปกรณ์ ซึ่งโดยทั่วไปมีน้ำหนักสูงสุด 50 ปอนด์
- มีใบอนุญาตขับขี่ปัจจุบันและประวัติการขับขี่ที่ดี
- อาจต้องเข้าร่วมเวรสนับสนุนนอกเวลาทำการหรือเวรพร้อมรับสาย
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้มีใบรับรอง CBET หรือใบรับรองใกล้เคียง
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้มีประสบการณ์กับอุปกรณ์ เช่น เตียง เปลหาม เครื่องติดตามผู้ป่วย หรืออุปกรณ์วินิจฉัย
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้มีความรู้ด้านเครือข่ายและระบบไอทีที่ใช้ร่วมกับอุปกรณ์การแพทย์
สวัสดิการ
- โบนัสตามผลงานหรือสิ่งจูงใจอื่น ๆ
- รถบริษัทหรือการชดเชยค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
- ความคุ้มครองด้านสุขภาพ ทันตกรรม และสายตา
- แผนการออมเพื่อวัยเกษียณ เช่น 401(k)
- วันลาโดยได้รับค่าจ้างและวันหยุดนักขัตฤกษ์
- โอกาสในการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องและพัฒนาอาชีพ