Společnost Ferno vyvíjí vybavení pro zdravotnickou záchrannou službu se zaměřením na přesun a bezpečné zajištění pacientů během přepravy. Její sortiment zahrnuje systémy nosítek, regulátory kyslíku a dětské zádržné systémy pro sanitní vozy a poskytovatele zdravotní péče. Společnost byla založena v roce 1955 a má více než 65 let zkušeností s manipulací s pacienty a jejich imobilizací.
Servisní technik zdravotnických prostředků v terénu
Instalujte a servisujte zdravotnické vybavení ve zdravotnických zařízeních na přiděleném území. Poskytujte také technickou podporu, školte uživatele a veďte servisní dokumentaci.
Popis
- Instalujte a testujte zdravotnické prostředky u zákazníků podle standardů společnosti.
- Provádějte preventivní údržbu, kalibraci a bezpečnostní kontroly zařízení.
- Diagnostikujte závady a zařízení opravujte rychle a přesně.
- Poskytujte zdravotnickým pracovníkům technickou pomoc na místě i na dálku.
- Školte klinický personál a další uživatele v obsluze a údržbě zařízení.
- Přesně zaznamenávejte servisní práce, protokoly o zařízení a údaje o souladu s požadavky.
- Dodržujte příslušné předpisy, bezpečnostní normy a zásady společnosti, včetně požadavků FDA a ISO.
- Koordinujte návštěvy na přiděleném území, reagujte na servisní požadavky a v případě potřeby zajišťujte podporu třetích stran.
- Udržujte aktuální evidenci servisních nástrojů, náhradních dílů a zařízení.
- Spolupracujte s technickým oddělením, prodejem a zákaznickou podporou na zvyšování spokojenosti zákazníků.
- Všímejte si příležitostí k obnovení servisních smluv, modernizaci zařízení a zlepšování produktů.
Požadavky
- Výhodou je vyšší odborné nebo bakalářské vzdělání v oboru biomedicínského inženýrství, elektroniky, elektrotechniky či příbuzném oboru.
- Dva až pět let zkušeností s terénním servisem, podporou zdravotnických prostředků nebo na podobné technické pozici.
- Lze přijmout srovnatelnou kombinaci vzdělání a praktických technických zkušeností.
- Dobrá znalost elektroniky, mechanických systémů a zdravotnického vybavení.
- Schopnost číst technické příručky, schémata a diagramy.
- Dovednost používat diagnostická zařízení a metody odstraňování závad.
- Znalost předpisů pro zdravotnické prostředky je výhodou.
- Dobré dovednosti v zákaznickém servisu a komunikaci.
- Dobré schopnosti řešit problémy a kriticky uvažovat.
- Schopnost pracovat samostatně s omezeným dohledem.
- Dobré organizační schopnosti a řízení času.
- Schopnost přizpůsobit se rychlému tempu práce v terénu.
- Ochota často cestovat v rámci přiděleného území, případně 75 % pracovní doby i více.
- Ochota pracovat v klinickém prostředí, například v nemocnicích a laboratořích.
- Schopnost zvedat a přemisťovat vybavení, které obvykle váží až 50 liber.
- Platný řidičský průkaz a čistá řidičská historie.
- Může být nutné zapojení do pohotovostních služeb nebo podpory mimo běžnou pracovní dobu.
- Certifikace CBET nebo obdobná je výhodou.
- Výhodou jsou zkušenosti se zařízeními, jako jsou lůžka, nosítka, monitory pacientů nebo diagnostické přístroje.
- Výhodou je znalost sítí a IT systémů používaných se zdravotnickými prostředky.
Benefity
- Výkonnostní bonusy nebo jiné pobídky.
- Služební automobil nebo náhrada cestovních výdajů.
- Zdravotní, zubní a oční pojištění.
- Důchodový spořicí plán, například 401(k).
- Placené volno a svátky.
- Průběžná školení a příležitosti k profesnímu rozvoji.