Ferno
Ferno
Ferno desarrolla equipos para los servicios de emergencia médica, centrados en el traslado y la sujeción de pacientes durante el transporte. Su catálogo incluye sistemas de camillas, reguladores de oxígeno y sistemas de sujeción pediátricos para servicios de ambulancia y proveedores de atención sanitaria. Fundada en 1955, la empresa cuenta con más de 65 años de experiencia en la movilización e inmovilización de pacientes.

Representante de servicio técnico de dispositivos médicos

Instala y mantiene equipos médicos en centros sanitarios de un territorio asignado. También ofrece asistencia técnica, formación para usuarios y documentación de servicio.

Descripción

  • Instala y prueba dispositivos médicos en las instalaciones de los clientes conforme a los estándares de la empresa.
  • Realiza mantenimiento preventivo, calibraciones y comprobaciones de seguridad de los equipos.
  • Diagnostica averías y repara dispositivos con rapidez y precisión.
  • Ofrece asistencia técnica presencial y remota a profesionales sanitarios.
  • Enseña al personal clínico y a otros usuarios a manejar y mantener los equipos.
  • Registra con precisión los trabajos de servicio, los historiales de los equipos y los datos de cumplimiento.
  • Cumple la normativa aplicable, las normas de seguridad y las políticas de la empresa, incluidos los requisitos de la FDA y la ISO.
  • Coordina las visitas en el territorio, responde a las solicitudes de servicio y organiza asistencia de terceros cuando es necesario.
  • Mantiene actualizado el inventario de herramientas, repuestos y equipos de servicio.
  • Colabora con los equipos de ingeniería, ventas y atención al cliente para mejorar la satisfacción de los clientes.
  • Detecta posibles renovaciones de contratos de servicio, actualizaciones de equipos y mejoras de productos.

Requisitos

  • Se prefiere un título de formación profesional superior o universitario en ingeniería biomédica, electrónica, ingeniería eléctrica o una disciplina relacionada.
  • De dos a cinco años de experiencia en servicio de campo, asistencia para dispositivos médicos o un puesto técnico relacionado.
  • Puede aceptarse una combinación equivalente de formación y experiencia técnica práctica.
  • Sólidos conocimientos de electrónica, sistemas mecánicos y equipos médicos.
  • Capacidad para interpretar manuales técnicos, esquemas y diagramas.
  • Experiencia en el uso de equipos de diagnóstico y métodos de resolución de problemas.
  • Se valorará el conocimiento de la normativa sobre dispositivos médicos.
  • Sólidas habilidades de comunicación y atención al cliente.
  • Buenas capacidades de resolución de problemas y pensamiento crítico.
  • Capacidad para trabajar de forma autónoma con supervisión limitada.
  • Buenas habilidades de gestión del tiempo y organización.
  • Capacidad para adaptarse a un puesto de campo dinámico.
  • Disponibilidad para viajar con frecuencia dentro del territorio asignado, posiblemente el 75 % o más del tiempo.
  • Comodidad para trabajar en entornos clínicos, como hospitales y laboratorios.
  • Capacidad para levantar y trasladar equipos que suelen pesar hasta 50 libras.
  • Permiso de conducir vigente y buen historial de conducción.
  • Puede ser necesario incorporarse a turnos de guardia o de asistencia fuera del horario habitual.
  • Se prefiere la certificación CBET o una similar.
  • Se prefiere experiencia con equipos como camas, camillas, monitores de pacientes o dispositivos de diagnóstico.
  • Se prefieren conocimientos de redes y sistemas informáticos utilizados con dispositivos médicos.

Beneficios

  • Bonificaciones u otros incentivos según el rendimiento.
  • Vehículo de empresa o reembolso de los gastos de viaje.
  • Cobertura médica, dental y oftalmológica.
  • Plan de ahorro para la jubilación, como un 401(k).
  • Permisos retribuidos y días festivos.
  • Oportunidades de formación continua y desarrollo profesional.

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