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Ferno
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201 – 500 Mitarbeitende
FertigungGesundheitswesenKrankenversicherung
Ferno entwickelt Ausrüstung für den Rettungsdienst und konzentriert sich darauf, Patientinnen und Patienten während des Transports zu bewegen und zu sichern. Das Sortiment umfasst Tragensysteme, Sauerstoffregler und Rückhaltesysteme für Kinder für Rettungsdienste und Gesundheitsdienstleister. Das 1955 gegründete Unternehmen verfügt über mehr als 65 Jahre Erfahrung im Umgang mit Patientinnen und Patienten und deren Immobilisierung.
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Stellen im Unternehmen

Medizinischer Außendiensttechniker für Medizintechnik

Installation und Wartung medizinischer Geräte in Gesundheitseinrichtungen innerhalb eines zugewiesenen Gebiets. Die Position umfasst außerdem technischen Support, Anwenderschulungen und die Dokumentation von Servicearbeiten.

USVereinigte StaatenWAWashingtonRemoteVollzeitJuniorMittlere StufeKein Abschluss erforderlichErforderliche Sprache: EnglischAllgemeinVertreter

Beschreibung

  • Medizinische Geräte an Kundenstandorten gemäß den Unternehmensstandards installieren und prüfen.
  • Vorbeugende Wartung, Kalibrierungen und Sicherheitsprüfungen der Geräte durchführen.
  • Fehler diagnostizieren und Geräte zeitnah und sorgfältig reparieren.
  • Medizinisches Fachpersonal vor Ort und per Fernsupport technisch unterstützen.
  • Klinisches Personal und andere Anwender in der Bedienung und Wartung der Geräte schulen.
  • Servicearbeiten, Geräteprotokolle und Compliance-Angaben sorgfältig dokumentieren.
  • Geltende Vorschriften, Sicherheitsstandards und Unternehmensrichtlinien einhalten, einschließlich der FDA- und ISO-Anforderungen.
  • Besuche im zugewiesenen Gebiet koordinieren, auf Serviceanfragen reagieren und bei Bedarf externe Unterstützung organisieren.
  • Den Bestand an Servicewerkzeugen, Ersatzteilen und Geräten aktuell halten.
  • Mit den Bereichen Engineering, Vertrieb und Kundensupport zusammenarbeiten, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
  • Mögliche Verlängerungen von Serviceverträgen, Geräte-Upgrades und Produktverbesserungen erkennen.

Anforderungen

  • Ein Associate- oder Bachelorabschluss in biomedizinischer Technik, Elektronik, Elektrotechnik oder einem verwandten Fachgebiet ist bevorzugt.
  • Zwei bis fünf Jahre Berufserfahrung im Außendienst, im Support für Medizinprodukte oder in einer verwandten technischen Position.
  • Eine vergleichbare Kombination aus Ausbildung und praktischer technischer Erfahrung kann akzeptiert werden.
  • Fundierte Kenntnisse in Elektronik, mechanischen Systemen und medizinischen Geräten.
  • Fähigkeit, technische Handbücher, Schaltpläne und Diagramme zu lesen und zu verstehen.
  • Sicherer Umgang mit Diagnosegeräten und Methoden zur Fehlerbehebung.
  • Kenntnisse der Vorschriften für Medizinprodukte sind von Vorteil.
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit.
  • Gute Problemlösungs- und kritische Denkfähigkeiten.
  • Fähigkeit, selbstständig und mit geringer Aufsicht zu arbeiten.
  • Gutes Zeitmanagement und Organisationstalent.
  • Fähigkeit, sich auf eine dynamische Tätigkeit im Außendienst einzustellen.
  • Bereitschaft zu häufigen Reisen innerhalb des zugewiesenen Gebiets, möglicherweise zu 75 Prozent oder mehr.
  • Bereitschaft zur Arbeit in klinischen Umgebungen wie Krankenhäusern und Laboren.
  • Fähigkeit, Geräte mit einem typischen Gewicht von bis zu 50 Pfund anzuheben und zu bewegen.
  • Gültiger Führerschein und ein einwandfreier Fahreintrag.
  • Gegebenenfalls Teilnahme an Rufbereitschaften oder Supportdiensten außerhalb der regulären Arbeitszeiten.
  • Eine CBET-Zertifizierung oder eine vergleichbare Qualifikation ist bevorzugt.
  • Erfahrung mit Geräten wie Betten, Krankentragen, Patientenmonitoren oder Diagnosegeräten ist bevorzugt.
  • Kenntnisse von Netzwerken und IT-Systemen, die mit Medizinprodukten verwendet werden, sind bevorzugt.

Zusatzleistungen

  • Leistungsabhängige Boni oder andere Anreize.
  • Firmenfahrzeug oder Erstattung von Reisekosten.
  • Kranken-, Zahn- und Sehkraftversicherung.
  • Altersvorsorgeplan, beispielsweise ein 401(k).
  • Bezahlter Urlaub und Feiertage.
  • Fortlaufende Schulungs- und Karriereentwicklungsmöglichkeiten.

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