Ferno phát triển thiết bị phục vụ dịch vụ cấp cứu y tế, tập trung vào việc di chuyển và cố định bệnh nhân trong quá trình vận chuyển. Danh mục sản phẩm của công ty gồm hệ thống cáng, bộ điều chỉnh oxy và thiết bị cố định dành cho trẻ em, phục vụ các dịch vụ xe cứu thương và cơ sở chăm sóc sức khỏe. Được thành lập năm 1955, công ty có hơn 65 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực xử lý và cố định bệnh nhân.
Đại diện dịch vụ hiện trường thiết bị y tế
Lắp đặt và bảo dưỡng thiết bị y tế tại các cơ sở chăm sóc sức khỏe trong khu vực được phân công. Vị trí này cũng hỗ trợ kỹ thuật, hướng dẫn người dùng và lập hồ sơ dịch vụ.
Mô tả
- Lắp đặt và kiểm tra thiết bị y tế tại cơ sở khách hàng theo tiêu chuẩn của công ty.
- Thực hiện bảo trì phòng ngừa, hiệu chuẩn và kiểm tra an toàn thiết bị.
- Chẩn đoán sự cố và sửa chữa thiết bị nhanh chóng, chính xác.
- Hỗ trợ chuyên gia chăm sóc sức khỏe trực tiếp tại cơ sở và từ xa về các vấn đề kỹ thuật.
- Hướng dẫn nhân viên lâm sàng và người dùng khác cách vận hành, bảo dưỡng thiết bị.
- Ghi chép chính xác công việc dịch vụ, nhật ký thiết bị và thông tin tuân thủ.
- Tuân thủ các quy định, tiêu chuẩn an toàn và chính sách công ty hiện hành, bao gồm yêu cầu của FDA và ISO.
- Điều phối các chuyến thăm trong khu vực, phản hồi yêu cầu dịch vụ và sắp xếp hỗ trợ từ bên thứ ba khi cần.
- Cập nhật danh mục dụng cụ, linh kiện và thiết bị phục vụ công việc.
- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật, bán hàng và hỗ trợ khách hàng để nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng.
- Nhận diện cơ hội gia hạn hợp đồng dịch vụ, nâng cấp thiết bị và cải tiến sản phẩm.
Yêu cầu
- Ưu tiên ứng viên có bằng cao đẳng hoặc cử nhân về kỹ thuật y sinh, điện tử, kỹ thuật điện hoặc ngành liên quan.
- Có từ hai đến năm năm kinh nghiệm dịch vụ hiện trường, hỗ trợ thiết bị y tế hoặc vị trí kỹ thuật liên quan.
- Có thể chấp nhận kết hợp tương đương giữa trình độ học vấn và kinh nghiệm kỹ thuật thực tế.
- Nắm vững kiến thức về điện tử, hệ thống cơ khí và thiết bị y tế.
- Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật, sơ đồ mạch và bản vẽ.
- Thành thạo sử dụng thiết bị chẩn đoán và các phương pháp khắc phục sự cố.
- Có hiểu biết về quy định đối với thiết bị y tế là một lợi thế.
- Có kỹ năng giao tiếp và dịch vụ khách hàng tốt.
- Có khả năng giải quyết vấn đề và tư duy phản biện tốt.
- Có thể làm việc độc lập với sự giám sát hạn chế.
- Có kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc tốt.
- Có khả năng thích nghi với môi trường làm việc hiện trường năng động.
- Sẵn sàng đi công tác thường xuyên trong khu vực được phân công, có thể từ 75% thời gian trở lên.
- Thoải mái làm việc trong môi trường lâm sàng như bệnh viện và phòng thí nghiệm.
- Có khả năng nâng và di chuyển thiết bị, thường nặng tối đa 50 pound.
- Có bằng lái xe hiện hành và hồ sơ lái xe tốt.
- Có thể cần tham gia lịch trực hỗ trợ ngoài giờ hoặc theo chế độ gọi khi cần.
- Ưu tiên có chứng chỉ CBET hoặc chứng chỉ tương đương.
- Ưu tiên có kinh nghiệm với thiết bị như giường bệnh, cáng, máy theo dõi bệnh nhân hoặc thiết bị chẩn đoán.
- Ưu tiên có kiến thức về mạng và hệ thống CNTT được sử dụng cùng thiết bị y tế.
Phúc lợi
- Thưởng theo hiệu suất hoặc các khoản khuyến khích khác.
- Xe công ty hoặc hoàn trả chi phí đi lại.
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực.
- Chương trình tiết kiệm hưu trí, chẳng hạn như 401(k).
- Nghỉ phép có lương và các ngày nghỉ lễ.
- Cơ hội đào tạo liên tục và phát triển nghề nghiệp.