Ferno mengembangkan peralatan untuk layanan medis darurat, dengan fokus pada pemindahan dan pengamanan pasien selama transportasi. Rangkaian produknya mencakup sistem tandu, regulator oksigen, dan alat pengaman anak untuk layanan ambulans dan penyedia layanan kesehatan. Didirikan pada 1955, perusahaan ini memiliki pengalaman lebih dari 65 tahun dalam penanganan dan imobilisasi pasien.
Perwakilan Layanan Lapangan Alat Medis
Memasang dan menyervis peralatan medis di fasilitas kesehatan dalam wilayah yang ditugaskan. Peran ini juga mencakup dukungan teknis, pelatihan pengguna, dan pencatatan layanan.
Deskripsi
- Memasang dan menguji perangkat medis di lokasi pelanggan sesuai standar perusahaan.
- Melakukan pemeliharaan preventif, kalibrasi, dan pemeriksaan keselamatan peralatan.
- Mendiagnosis kerusakan dan memperbaiki perangkat dengan cepat dan akurat.
- Memberikan bantuan teknis kepada tenaga kesehatan secara langsung di lokasi maupun jarak jauh.
- Mengajari staf klinis dan pengguna lain cara mengoperasikan serta merawat peralatan.
- Mencatat pekerjaan layanan, log peralatan, dan detail kepatuhan secara akurat.
- Mematuhi peraturan, standar keselamatan, dan kebijakan perusahaan yang berlaku, termasuk persyaratan FDA dan ISO.
- Mengoordinasikan kunjungan di wilayah tugas, menanggapi permintaan layanan, dan mengatur dukungan pihak ketiga bila diperlukan.
- Memastikan inventaris perkakas layanan, suku cadang, dan peralatan selalu terbaru.
- Bekerja sama dengan tim teknik, penjualan, dan dukungan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Mengidentifikasi peluang perpanjangan kontrak layanan, peningkatan peralatan, dan penyempurnaan produk.
Persyaratan
- Diutamakan memiliki gelar diploma atau sarjana di bidang teknik biomedis, elektronika, teknik elektro, atau disiplin terkait.
- Memiliki pengalaman dua hingga lima tahun dalam layanan lapangan, dukungan perangkat medis, atau posisi teknis terkait.
- Kombinasi pendidikan dan pengalaman teknis praktis yang setara dapat dipertimbangkan.
- Memiliki pengetahuan yang kuat tentang elektronika, sistem mekanis, dan peralatan medis.
- Mampu memahami manual teknis, skema, dan diagram.
- Terampil menggunakan peralatan diagnostik dan metode pemecahan masalah.
- Memahami peraturan perangkat medis menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan layanan pelanggan dan komunikasi yang baik.
- Memiliki kemampuan pemecahan masalah dan berpikir kritis yang kuat.
- Mampu bekerja mandiri dengan pengawasan terbatas.
- Memiliki kemampuan manajemen waktu dan organisasi yang baik.
- Mampu beradaptasi dengan pekerjaan lapangan yang bergerak cepat.
- Bersedia sering bepergian di wilayah tugas, yang mungkin mencapai 75% atau lebih.
- Nyaman bekerja di lingkungan klinis seperti rumah sakit dan laboratorium.
- Mampu mengangkat dan memindahkan peralatan yang biasanya berbobot hingga 50 pon.
- Memiliki SIM yang masih berlaku dan catatan berkendara yang baik.
- Mungkin perlu mengikuti giliran dukungan siaga atau di luar jam kerja.
- Sertifikasi CBET atau sertifikasi serupa lebih disukai.
- Pengalaman menangani peralatan seperti ranjang, tandu, monitor pasien, atau perangkat diagnostik lebih disukai.
- Pengetahuan tentang jaringan dan sistem TI yang digunakan bersama perangkat medis lebih disukai.
Tunjangan
- Bonus berbasis kinerja atau insentif lainnya.
- Kendaraan perusahaan atau penggantian biaya perjalanan.
- Perlindungan kesehatan, gigi, dan penglihatan.
- Program tabungan pensiun, seperti 401(k).
- Cuti berbayar dan hari libur.
- Kesempatan pelatihan berkelanjutan dan pengembangan karier.