تطوّر Ferno معدات خدمات الطوارئ الطبية، مع التركيز على نقل المرضى وتأمينهم أثناء الرحلات. تشمل مجموعة منتجاتها أنظمة النقالات ومنظّمات الأكسجين ومثبتات الأطفال لخدمات الإسعاف ومقدّمي الرعاية الصحية. تأسست الشركة عام 1955، ولديها أكثر من 65 عامًا من الخبرة في مناولة المرضى وتثبيتهم.
مندوب خدمات ميدانية للأجهزة الطبية
تركيب المعدات الطبية وصيانتها في مرافق الرعاية الصحية ضمن منطقة محددة. يشمل الدور أيضًا تقديم الدعم الفني وتدريب المستخدمين وتوثيق أعمال الصيانة.
الوصف
- تركيب الأجهزة الطبية واختبارها في مواقع العملاء وفقًا لمعايير الشركة.
- إجراء الصيانة الوقائية والمعايرة وفحوصات سلامة المعدات.
- تشخيص الأعطال وإصلاح الأجهزة بسرعة ودقة.
- تقديم الدعم الفني لمتخصصي الرعاية الصحية في الموقع وعن بُعد.
- تدريب الطواقم السريرية والمستخدمين الآخرين على تشغيل المعدات وصيانتها.
- توثيق أعمال الصيانة وسجلات المعدات وتفاصيل الامتثال بدقة.
- الالتزام باللوائح ومعايير السلامة وسياسات الشركة المعمول بها، بما فيها متطلبات إدارة الغذاء والدواء الأمريكية (FDA) والمنظمة الدولية للمعايير (ISO).
- تنسيق الزيارات ضمن المنطقة، والاستجابة لطلبات الصيانة، وترتيب دعم الجهات الخارجية عند الحاجة.
- تحديث جرد أدوات الصيانة وقطع الغيار والمعدات باستمرار.
- التعاون مع فرق الهندسة والمبيعات ودعم العملاء لتعزيز رضا العملاء.
- رصد فرص تجديد عقود الصيانة وتحديث المعدات وتحسين المنتجات.
المتطلبات
- يفضّل الحصول على درجة جامعية متوسطة أو بكالوريوس في الهندسة الطبية الحيوية أو الإلكترونيات أو الهندسة الكهربائية أو تخصص ذي صلة.
- خبرة من سنتين إلى خمس سنوات في الخدمات الميدانية أو دعم الأجهزة الطبية أو وظيفة تقنية ذات صلة.
- قد يُقبل مزيج مكافئ من التعليم والخبرة التقنية العملية.
- معرفة راسخة بالإلكترونيات والأنظمة الميكانيكية والمعدات الطبية.
- القدرة على قراءة الأدلة الفنية والمخططات والرسوم التوضيحية.
- إتقان استخدام معدات التشخيص وأساليب استكشاف الأعطال وإصلاحها.
- تُعد المعرفة بلوائح الأجهزة الطبية ميزة إضافية.
- مهارات قوية في خدمة العملاء والتواصل.
- مهارات جيدة في حل المشكلات والتفكير النقدي.
- القدرة على العمل باستقلالية مع قدر محدود من الإشراف.
- مهارات جيدة في إدارة الوقت والتنظيم.
- القدرة على التكيف مع دور ميداني سريع الوتيرة.
- الاستعداد للسفر المتكرر ضمن المنطقة المحددة، وقد تصل نسبة السفر إلى 75% أو أكثر.
- الارتياح للعمل في بيئات سريرية مثل المستشفيات والمختبرات.
- القدرة على رفع المعدات ونقلها، التي قد يصل وزنها عادةً إلى 50 رطلاً.
- رخصة قيادة سارية وسجل قيادة خالٍ من المخالفات.
- قد يُطلب الانضمام إلى مناوبات الاستعداد أو تقديم الدعم خارج ساعات العمل.
- يفضّل الحصول على شهادة CBET أو ما يعادلها.
- يفضّل امتلاك خبرة في معدات مثل الأسرّة والنقالات وأجهزة مراقبة المرضى أو أجهزة التشخيص.
- يفضّل الإلمام بالشبكات وأنظمة تقنية المعلومات المستخدمة مع الأجهزة الطبية.
المزايا
- مكافآت مرتبطة بالأداء أو حوافز أخرى.
- مركبة من الشركة أو تعويض عن نفقات السفر.
- تغطية صحية وتغطية للأسنان والبصر.
- خطة ادخار للتقاعد، مثل خطة 401(k).
- إجازات مدفوعة وعطلات رسمية.
- فرص مستمرة للتدريب والتطوير المهني.