Southeastrans, Inc.
Southeastrans, Inc.
Η Southeastrans, Inc. συντονίζει μη επείγουσες ιατρικές μεταφορές στις Ηνωμένες Πολιτείες, οργανώνοντας διαδρομές με πρόσβαση για αναπηρικά αμαξίδια, υπηρεσίες ειδικών οχημάτων μεταφοράς ασθενών και προγραμματισμένες χερσαίες μεταφορές σε ιατρικά ραντεβού. Συνεργάζεται με δημόσιους φορείς πληρωμών και προγράμματα διαχειριζόμενης περίθαλψης, ώστε να βοηθά δικαιούχους των Medicaid και Medicare, καθώς και άλλους ασθενείς που χρειάζονται ιατρική βοήθεια ή υποστήριξη στην κινητικότητα, να φτάνουν σε υπηρεσίες φροντίδας. Η εταιρεία δραστηριοποιείται στη διασταύρωση των τομέων των μεταφορών και της υγειονομικής περίθαλψης· το προφίλ της σε αυτήν την πλατφόρμα συγκέντρωσης αγγελιών εργασίας παρέχει πληροφορίες σε όσους εξετάζουν το ενδεχόμενο απασχόλησης στη Southeastrans.

Εκπαιδευτής τηλεφωνικού κέντρου

Παροχή εκπαίδευσης σε αίθουσα και εξ αποστάσεως σε νέους εργαζομένους του κέντρου επικοινωνίας, με αντικείμενο τις πολιτικές, τις διαδικασίες και το σύστημα Insight. Ανάπτυξη εκπαιδευτικού υλικού, αξιολόγηση της προόδου των εκπαιδευομένων και συμβολή στη βελτίωση των προγραμμάτων εξυπηρέτησης πελατών.

Περιγραφή

  • Εκπαίδευση νεοπροσληφθέντων εργαζομένων του τηλεφωνικού κέντρου στις πολιτικές, τις διαδικασίες και το σύστημα Insight, σε δια ζώσης συνεδρίες.
  • Παροχή τριμηνιαίας εκπαίδευσης στην εξυπηρέτηση πελατών.
  • Συνεργασία με τους επικεφαλής Μάθησης και Ανάπτυξης για τη δημιουργία, την ενημέρωση και την υλοποίηση προγραμμάτων που στηρίζουν τους εταιρικούς στόχους.
  • Υποστήριξη στην προετοιμασία εκπαιδευτικού υλικού και εγγράφων αξιολόγησης.
  • Παρακολούθηση της προόδου των εκπαιδευομένων και παροχή εξατομικευμένης υποστήριξης για την προετοιμασία τους για εργασία στο τηλεφωνικό κέντρο.
  • Αποστολή γραπτών αναφορών στη διοίκηση του τηλεφωνικού κέντρου σχετικά με τα αποτελέσματα της εκπαίδευσης.
  • Ανασκόπηση του εκπαιδευτικού προγράμματος και εισήγηση συνεχών βελτιώσεων στη διοίκηση του τηλεφωνικού κέντρου.
  • Εντοπισμός μαθησιακών αναγκών και συνεργασία με επικεφαλής για την ανάπτυξη διαδικασιών λειτουργίας.
  • Παρακολούθηση των συνεργατών του τηλεφωνικού κέντρου όταν δεν έχουν προγραμματιστεί εκπαιδευτικές συνεδρίες.
  • Εισήγηση βελτιώσεων στα σενάρια επικοινωνίας, στα προγράμματα και στις μεθόδους εκπαίδευσης.
  • Δημιουργία μιας ενδιαφέρουσας και δυναμικής εμπειρίας στην αίθουσα και στην εκπαίδευση.
  • Καθοδήγηση των εκπαιδευομένων και παροχή ανατροφοδότησης.
  • Διεξαγωγή εκπαίδευσης σε επίσημη αίθουσα ή εξ αποστάσεως.
  • Εκτέλεση άλλων ανατεθειμένων καθηκόντων.

Απαιτήσεις

  • Τουλάχιστον δύο χρόνια εμπειρίας σε τηλεφωνικό κέντρο.
  • Καλή γνώση των εφαρμογών Microsoft Office, συμπεριλαμβανομένων των PowerPoint, Word, Outlook και Excel.
  • Ισχυρές επαγγελματικές δεξιότητες προφορικής και γραπτής επικοινωνίας.
  • Ικανότητα πληκτρολόγησης 40 λέξεων ανά λεπτό.
  • Ικανότητα σύνταξης απλής αλληλογραφίας.
  • Ισχυρή αναλυτική σκέψη και δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων.
  • Εξαιρετικές οργανωτικές δεξιότητες, συμπεριλαμβανομένης της ικανότητας ιεράρχησης προτεραιοτήτων και αποτελεσματικής διαχείρισης πολλαπλών εργασιών.
  • Ικανότητα αυτόνομης εργασίας με περιορισμένη επίβλεψη.
  • Ικανότητα διπλωματικής και έντιμης συνεργασίας για τον εντοπισμό και την επίλυση προβλημάτων.
  • Ικανότητα τήρησης οδηγιών.
  • Επαγγελματική εμφάνιση.
  • Θετική στάση.
  • Προθυμία εργασίας με ευέλικτο ωράριο που μπορεί να περιλαμβάνει απογευματινές εκπαιδεύσεις και εκπαιδεύσεις τα Σαββατοκύριακα.
  • Προθυμία για ταξίδια έως και 25% όταν χρειάζεται.
  • Απολυτήριο λυκείου ή ισοδύναμο· προτιμώνται ορισμένα μαθήματα τριτοβάθμιας εκπαίδευσης.

Σχετικές θέσεις εργασίας

Michael Baker International

Πολιτικός μηχανικός, αδειοδοτημένος τεχνικός διευθυντής

Michael Baker International

Ηγεσία ομάδων μηχανικών και σύνθετων έργων ανάπτυξης γης και υποδομών κοινής ωφέλειας. Υποστήριξη κυβερνητικών, στρατιωτικών, εμπορικών και δημόσιων πελατών υποδομών.

Άνοιγμα
SMEC

Νέος/νέα πολιτικός μηχανικός

SMEC

Απόφοιτος/η πολιτικός μηχανικός που υποστηρίζει μεγάλα έργα υποδομών στη SMEC μέσω σχεδιασμού, ανάλυσης και επισκέψεων σε εργοτάξια. Έδρα στο Νιούκαστλ ή στην Καμπέρα, με δομημένο διετές πρόγραμμα ανάπτυξης.

Άνοιγμα
Cloudflare

Ανώτερος μηχανικός πελατών τεχνητής νοημοσύνης

Cloudflare

Καθοδηγήστε νεοφυείς επιχειρήσεις και ψηφιακές εταιρείες στην ανάπτυξη εφαρμογών τεχνητής νοημοσύνης στην πλατφόρμα προγραμματιστών της Cloudflare. Αναλάβετε την τεχνική διερεύνηση, τις επιδείξεις, τις δοκιμές σκοπιμότητας και τις πωλήσεις με επίκεντρο τους προγραμματιστές.

Άνοιγμα
Walmart

Διευθυντής Επιστήμης Δεδομένων στη Walmart, Μπέντονβιλ

Walmart

Ηγεσία επιστημόνων δεδομένων και διαμόρφωση στρατηγικής μοντελοποίησης για τη Walmart Connect, την επιχείρηση λιανικής διαφημιστικής προβολής της Walmart. Ανάπτυξη μοντέλων πρόβλεψης, τμηματοποίησης και ανάπτυξης για την υποστήριξη των δραστηριοτήτων της.

Άνοιγμα
Pfizer

Ανώτερος επικεφαλής ιατρικής ανάλυσης δεδομένων, κενών φροντίδας και τμηματοποίησης πελατών

Pfizer

Καθοδηγήστε τη στρατηγική ιατρικής ανάλυσης δεδομένων της Pfizer για τον εντοπισμό κενών φροντίδας και την ιεράρχηση επαγγελματιών υγείας. Καθοδηγήστε ομάδες ανάλυσης και την υλοποίηση, ευθυγραμμίζοντας τα ευρήματα με τη στρατηγική προϊόντων και τις ανάγκες των ενδιαφερόμενων μερών.

Άνοιγμα
Capitec

Διευθυντής Επιχειρήσεων στην Capitec, Πίτερμαριτζμπεργκ

Capitec

Ανάπτυξη των χαρτοφυλακίων Επιχειρηματικής Τραπεζικής, Χρηματοδότησης Μίσθωσης ή Υπηρεσιών Πληρωμών της Capitec μέσω συνεργασιών με προμηθευτές και σχέσεων με πελάτες. Επίτευξη πωλήσεων, διαχείριση αιτήσεων πίστωσης και υποστήριξη της ανάπτυξης του χαρτοφυλακίου στην τοπική αγορά.

Άνοιγμα
Wellness Road Psychology

Απομακρυσμένος/η υπεύθυνος/η γραφείου σε ψυχολογικό ιατρείο

Wellness Road Psychology

Διαχείριση της υποδοχής νέων πελατών, του προγραμματισμού ραντεβού, της πιστοποίησης θεραπευτών, της τιμολόγησης και της ένταξής τους σε απομακρυσμένο ψυχολογικό ιατρείο. Υποστήριξη της συμμόρφωσης σε πολλές πολιτείες και βελτίωση της καθημερινής λειτουργίας καθώς αναπτύσσεται το ιατρείο.

Άνοιγμα
Ford Motor Company

Επιστήμονας δεδομένων, παραγωγική τεχνητή νοημοσύνη

Ford Motor Company

Ανάπτυξη λύσεων μεγάλων γλωσσικών μοντέλων και παραγωγικής τεχνητής νοημοσύνης για εταιρικές εφαρμογές και εφαρμογές κινητικότητας της Ford. Δημιουργία πλαισίων αξιολόγησης, πρακτορικών ροών εργασίας και συστημάτων μηχανικής μάθησης στο Google Cloud.

Άνοιγμα
Common Sail Investment Group

Γραφίστας στις εγκαταστάσεις του Ομίλου Επενδύσεων Common Sail

Common Sail Investment Group

Δημιουργήστε επώνυμο περιεχόμενο για έντυπα, ψηφιακά μέσα και κοινωνικά δίκτυα για τον Όμιλο Επενδύσεων Common Sail. Αναπτύξτε ιδέες καμπανιών και οπτικό υλικό για ποικίλα κανάλια μάρκετινγκ.

Άνοιγμα
Allianz

Μηχανικός Λογισμικού Τεχνητής Νοημοσύνης, Παραγωγική ΤΝ — Allianz, Χονγκ Κονγκ

Allianz

Αναπτύξτε εφαρμογές παραγωγικής ΤΝ πλήρους στοίβας για την Allianz Global Investors, από τα αρχικά πρωτότυπα έως τις πλατφόρμες παραγωγής. Συνεργαστείτε με ομάδες διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων για τον σχεδιασμό και την υλοποίηση πρακτικών λύσεων ΤΝ.

Άνοιγμα