Η Capitec είναι μια ψηφιακή τράπεζα της Νότιας Αφρικής που εξυπηρετεί περισσότερους από 23 εκατομμύρια πελάτες, με τραπεζικές υπηρεσίες σχεδιασμένες ώστε να κάνουν απλή και προσιτή την καθημερινή διαχείριση χρημάτων. Η προσφορά της εστιάζει στη διευκόλυνση των πελατών στις τραπεζικές συναλλαγές, τις πληρωμές και τη διαχείριση των οικονομικών τους με χαμηλότερο κόστος. Η τράπεζα λειτουργεί δίκτυο 873 υποκαταστημάτων και απασχολεί περισσότερους από 16.600 εργαζομένους στους τομείς της τραπεζικής και του fintech. Το πλαίσιο προσλήψεων της Capitec αντικατοπτρίζει έναν μεγάλο, εδραιωμένο οργανισμό χρηματοοικονομικών υπηρεσιών με ψηφιακές υπηρεσίες και παρουσία σε καταστήματα.
Διευθυντής Επιχειρήσεων στην Capitec, Πίτερμαριτζμπεργκ
Ανάπτυξη των χαρτοφυλακίων Επιχειρηματικής Τραπεζικής, Χρηματοδότησης Μίσθωσης ή Υπηρεσιών Πληρωμών της Capitec μέσω συνεργασιών με προμηθευτές και σχέσεων με πελάτες. Επίτευξη πωλήσεων, διαχείριση αιτήσεων πίστωσης και υποστήριξη της ανάπτυξης του χαρτοφυλακίου στην τοπική αγορά.
Περιγραφή
- Επίτευξη μηνιαίων στόχων πωλήσεων στους τομείς Επιχειρηματικής Τραπεζικής, Χρηματοδότησης Μίσθωσης ή Υπηρεσιών Πληρωμών μέσω δικτύων προμηθευτών και επιχειρηματικών συνεργατών.
- Διεύρυνση του χαρτοφυλακίου προμηθευτών με εξειδικευμένες λύσεις που προσθέτουν αξία.
- Διατήρηση προτύπων εξυπηρέτησης για εσωτερικούς και εξωτερικούς προμηθευτές και επιχειρηματικούς συνεργάτες.
- Προώθηση προϊόντων σε νέους και υφιστάμενους πελάτες για την υποστήριξη της κερδοφορίας.
- Διαχείριση σχέσεων με προμηθευτές, επιχειρηματικούς συνεργάτες και επιχειρηματικούς πελάτες.
- Προετοιμασία και τεκμηρίωση αιτήσεων πίστωσης.
- Χρήση πρακτικών χρηματοοικονομικής ανάλυσης, ελέγχου κόστους και διαχείρισης πωλήσεων.
- Αξιοποίηση των ευρημάτων CRM στη διαχείριση πελατών και στη στρατηγική.
- Υποστήριξη της διατήρησης και της ανάπτυξης του χαρτοφυλακίου στην τοπική αγορά.
Απαιτήσεις
- Σχετικό πτυχίο στην Επιχειρηματική Διοίκηση, στη Διοίκηση Επιχειρήσεων, στη Διαχείριση Χρηματοοικονομικού Κινδύνου ή σε συναφές πεδίο.
- Τουλάχιστον πέντε χρόνια εμπειρίας στην Επιχειρηματική Τραπεζική, στη Χρηματοδότηση Μίσθωσης ή στις Υπηρεσίες Πληρωμών.
- Εμπειρία στην αγορά Επιχειρηματικής Τραπεζικής, Χρηματοδότησης Μίσθωσης ή Υπηρεσιών Πληρωμών.
- Εμπειρία στη διαχείριση σύνθετων χαρτοφυλακίων επιχειρηματικών πελατών, με έμφαση στην εξυπηρέτηση και στη χρηματοοικονομική ανάλυση.
- Εμπειρία στην ανάπτυξη σχέσεων και στη διαχείριση προμηθευτών.
- Εμπειρία στην προετοιμασία και τεκμηρίωση αιτήσεων πίστωσης.
- Εμπειρία στον έλεγχο κόστους και στη διαχείριση πωλήσεων.
- Εμπειρία με έμφαση στους πελάτες και στην παροχή υπηρεσιών.
- Εμπειρία στη διαχείριση σχέσεων εξ αποστάσεως.
- Ικανότητα τήρησης των χρόνων διεκπεραίωσης και λειτουργίας εντός των απαιτούμενων ορίων.
- Γνώση της οικονομικής των επιχειρήσεων και του τρέχοντος οικονομικού περιβάλλοντος.
- Γνώση των αρχών και τεχνικών CRM, συμπεριλαμβανομένης της εξαγωγής, ανάλυσης και αξιοποίησης ευρημάτων.
- Γνώση των κλάδων και των προφίλ κινδύνου και τάσεών τους.
- Κατανόηση των αρχών και πρακτικών της τοπικής αγοράς και των κλάδων.
- Γνώση γενικών τραπεζικών πρακτικών και διαδικασιών.
- Γνώση προϊόντων ανταγωνιστών, καναλιών, λειτουργικών προσεγγίσεων και τακτικών μάρκετινγκ.
- Γνώση των αρχών και πρακτικών πίστωσης, συμπεριλαμβανομένων αιτήσεων και εξασφαλίσεων.
- Γνώση εμπορικών νομικών οντοτήτων και της ισχύουσας νομοθεσίας για χρηματοοικονομικές υπηρεσίες.
- Γνώση των FAIS και FICA.
- Κατανόηση λειτουργιών, κινδύνων, κλαδικών κινδύνων και χρηματοοικονομικών απαιτήσεων στην Επιχειρηματική Τραπεζική, στη Χρηματοδότηση Μίσθωσης ή στις Υπηρεσίες Πληρωμών.
- Κατανόηση της Χρηματοδότησης Μίσθωσης, των Υπηρεσιών Πληρωμών και συναφών προϊόντων.
- Γνώση διαδικασιών προεξόφλησης.
- Κατανόηση περιβαλλόντων αυτοματοποίησης γραφείου, τεχνολογίας πληροφορικής, μίσθωσης τηλεφωνικών υπηρεσιών και υπηρεσιών πληρωμών.
- Γενική γνώση γραφείου και διοικητικών εργασιών.
- Αναλυτικές δεξιότητες.
- Προσοχή στη λεπτομέρεια.
- Εμπορική σκέψη.
- Επικοινωνιακές δεξιότητες.
- Γνώση χρήσης υπολογιστών, συμπεριλαμβανομένων των MS Word, MS Excel και MS Outlook.
- Δεξιότητες λήψης αποφάσεων.
- Δεξιότητες επιρροής.
- Διαπροσωπικές δεξιότητες και δεξιότητες διαχείρισης σχέσεων.
- Δεξιότητες διαπραγμάτευσης.
- Δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων.
- Δεξιότητες στρατηγικής σκέψης.
- Καθαρό ποινικό και πιστωτικό μητρώο.
- Έγκυρη άδεια οδήγησης και ιδιόκτητο όχημα.
- Προθυμία για ταξίδια σε όλη τη χώρα όταν απαιτείται.
Παροχές
- Δέσμευση στην πολυμορφία και στην ισότητα στην απασχόληση.
- Ταξίδια σε όλη τη χώρα όταν απαιτείται.