کاپیتک یک بانک دیجیتال آفریقای جنوبی است که به بیش از ۲۳ میلیون مشتری خدمات بانکی ارائه می‌دهد؛ خدماتی که برای ساده و مقرون‌به‌صرفه کردن مدیریت روزمره پول طراحی شده‌اند. تمرکز این خدمات بر کمک به مشتریان برای انجام امور بانکی، پرداخت و مدیریت مالی با هزینه کمتر است. این بانک شبکه‌ای متشکل از ۸۷۳ شعبه دارد و بیش از ۱۶٬۶۰۰ نفر در حوزه‌های بانکداری و فناوری مالی در آن فعالیت می‌کنند. فضای استخدام در کاپیتک بازتاب‌دهنده یک سازمان بزرگ و باسابقه در خدمات مالی با فعالیت‌های دیجیتال و شعبه‌ای است.
مدیر کسب‌وکار کپیتک، پیترمریتزبورگ
با ایجاد مشارکت با تأمین‌کنندگان و ارتباط با مشتریان، سبدهای بانکداری کسب‌وکار، تأمین مالی اجاره‌ای یا خدمات پرداخت کپیتک را در بازار محلی گسترش دهید. فروش را پیش ببرید، درخواست‌های اعتباری را مدیریت کنید و به رشد سبد کمک کنید.
توضیحات
- از طریق شبکه‌های تأمین‌کنندگان و شرکای تجاری، به اهداف فروش ماهانه در حوزه بانکداری کسب‌وکار، تأمین مالی اجاره‌ای یا خدمات پرداخت برسید.
- با راهکارهای تخصصی ارزش‌آفرین، سبد تأمین‌کنندگان را گسترش دهید.
- استانداردهای خدمات را برای تأمین‌کنندگان داخلی و خارجی و شرکای تجاری حفظ کنید.
- برای پشتیبانی از سودآوری، محصولات را به مشتریان جدید و فعلی معرفی کنید.
- روابط با تأمین‌کنندگان، شرکای تجاری و مشتریان کسب‌وکار را مدیریت کنید.
- درخواست‌های اعتباری را آماده کنید و برای تأیید آن‌ها استدلال ارائه دهید.
- از تحلیل مالی، کنترل هزینه و روش‌های مدیریت فروش استفاده کنید.
- بینش‌های CRM را در مدیریت مشتری و تدوین راهبرد به کار بگیرید.
- به حفظ و رشد سبد در بازار محلی کمک کنید.
شرایط لازم
- مدرک دانشگاهی مرتبط در مدیریت کسب‌وکار، مدیریت بازرگانی، مدیریت ریسک مالی یا رشته‌ای مرتبط.
- حداقل پنج سال تجربه در بانکداری کسب‌وکار، تأمین مالی اجاره‌ای یا خدمات پرداخت.
- تجربه در بازار بانکداری کسب‌وکار، تأمین مالی اجاره‌ای یا خدمات پرداخت.
- تجربه مدیریت سبدهای پیچیده مشتریان کسب‌وکار با تمرکز بر خدمات و تحلیل مالی.
- تجربه ایجاد روابط و مدیریت تأمین‌کنندگان.
- تجربه آماده‌سازی درخواست‌های اعتباری و ارائه استدلال برای تأیید آن‌ها.
- تجربه در کنترل هزینه و مدیریت فروش.
- تجربه با تمرکز بر مشتریان و ارائه خدمات.
- تجربه مدیریت روابط از راه دور یا با فاصله جغرافیایی.
- توانایی رعایت زمان‌های تعیین‌شده و فعالیت در چارچوب محدودیت‌های لازم.
- آشنایی با اقتصاد کسب‌وکار و شرایط اقتصادی کنونی.
- آشنایی با اصول و فنون CRM، از جمله استخراج، تحلیل و به‌کارگیری بینش‌ها.
- آشنایی با بخش‌های صنعتی و الگوهای ریسک و روندهای آن‌ها.
- درک اصول و رویه‌های بازار و صنعت محلی.
- آشنایی با رویه‌ها و فرایندهای عمومی بانکداری.
- آشنایی با محصولات، کانال‌ها، رویکردهای عملیاتی و روش‌های بازاریابی رقبا.
- آشنایی با اصول و رویه‌های اعتباری، از جمله درخواست‌ها و وثایق.
- آشنایی با اشخاص حقوقی تجاری و قوانین قابل‌اعمال خدمات مالی.
- آشنایی با FAIS و FICA.
- درک عملیات، ریسک‌ها، ریسک‌های صنعتی و الزامات مالی در بانکداری کسب‌وکار، تأمین مالی اجاره‌ای یا خدمات پرداخت.
- درک تأمین مالی اجاره‌ای، خدمات پرداخت و محصولات مرتبط.
- آشنایی با فرایندهای تخفیف‌دهی.
- درک محیط‌های اتوماسیون اداری، IT، اجاره تلفن و خدمات پرداخت.
- آشنایی عمومی با امور اداری و دفتری.
- مهارت تحلیل.
- دقت به جزئیات.
- نگرش تجاری.
- مهارت ارتباطی.
- مهارت کار با رایانه، از جمله MS Word، MS Excel و MS Outlook.
- مهارت تصمیم‌گیری.
- مهارت تأثیرگذاری.
- مهارت‌های بین‌فردی و مدیریت روابط.
- مهارت مذاکره.
- مهارت حل مسئله.
- مهارت تفکر راهبردی.
- سابقه کیفری و اعتباری پاک.
- گواهینامه رانندگی معتبر و خودروی شخصی.
- آمادگی برای سفر در سراسر کشور در صورت نیاز.
مزایا
- تعهد به تنوع و برابری در اشتغال.
- سفر در سراسر کشور در صورت نیاز.