ক্যাপিটেক একটি দক্ষিণ আফ্রিকান ডিজিটাল ব্যাংক, যা ২ কোটি ৩০ লাখেরও বেশি গ্রাহককে দৈনন্দিন অর্থ ব্যবস্থাপনাকে সহজ ও সাশ্রয়ী করার জন্য তৈরি ব্যাংকিং সেবা দেয়। কম খরচে ব্যাংকিং, পেমেন্ট এবং আর্থিক ব্যবস্থাপনায় গ্রাহকদের সহায়তা করাই এর সেবার মূল লক্ষ্য। ব্যাংকটির ৮৭৩টি শাখার নেটওয়ার্ক রয়েছে এবং ব্যাংকিং ও ফিনটেক খাতে ১৬,৬০০-এর বেশি কর্মী কাজ করেন। ক্যাপিটেকের নিয়োগের প্রেক্ষাপট হলো ডিজিটাল ও শাখাভিত্তিক কার্যক্রমসহ একটি বৃহৎ ও প্রতিষ্ঠিত আর্থিক সেবা সংস্থা।
ক্যাপিটেক বিজনেস ম্যানেজার, পিটারমারিটজবার্গ
স্থানীয় বাজারে সরবরাহকারী অংশীদারিত্ব ও গ্রাহক সম্পর্কের মাধ্যমে ক্যাপিটেকের বিজনেস ব্যাংকিং, রেন্টাল ফাইন্যান্স বা পেমেন্ট সার্ভিসেসের পোর্টফোলিও বাড়ান। বিক্রয় এগিয়ে নিন, ঋণের আবেদন পরিচালনা করুন এবং পোর্টফোলিওর প্রবৃদ্ধিতে সহায়তা করুন।
বিবরণ
- বিজনেস ব্যাংকিং, রেন্টাল ফাইন্যান্স বা পেমেন্ট সার্ভিসেসের সরবরাহকারী ও ব্যবসায়িক অংশীদার নেটওয়ার্কের মাধ্যমে মাসিক বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা পূরণ করুন।
- মূল্য সংযোজনকারী বিশেষায়িত সমাধান দিয়ে সরবরাহকারী পোর্টফোলিও সম্প্রসারণ করুন।
- অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিক সরবরাহকারী এবং ব্যবসায়িক অংশীদারদের জন্য সেবার মান বজায় রাখুন।
- লাভজনকতা বাড়াতে নতুন ও বিদ্যমান গ্রাহকদের কাছে পণ্য প্রচার করুন।
- সরবরাহকারী, ব্যবসায়িক অংশীদার এবং ব্যবসায়িক গ্রাহকদের সঙ্গে সম্পর্ক পরিচালনা করুন।
- ঋণের আবেদন প্রস্তুত করুন এবং অনুমোদনের পক্ষে যুক্তি উপস্থাপন করুন।
- আর্থিক বিশ্লেষণ, ব্যয় নিয়ন্ত্রণ এবং বিক্রয় ব্যবস্থাপনার চর্চা কাজে লাগান।
- গ্রাহক ব্যবস্থাপনা ও কৌশলে CRM থেকে পাওয়া অন্তর্দৃষ্টি প্রয়োগ করুন।
- স্থানীয় বাজারে পোর্টফোলিও ধরে রাখা ও প্রবৃদ্ধিতে সহায়তা করুন।
প্রয়োজনীয়তা
- বিজনেস ম্যানেজমেন্ট, বিজনেস অ্যাডমিনিস্ট্রেশন, ফিন্যান্সিয়াল রিস্ক ম্যানেজমেন্ট বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে প্রাসঙ্গিক তৃতীয় স্তরের যোগ্যতা।
- বিজনেস ব্যাংকিং, রেন্টাল ফাইন্যান্স বা পেমেন্ট সার্ভিসেসে অন্তত পাঁচ বছরের অভিজ্ঞতা।
- বিজনেস ব্যাংকিং, রেন্টাল ফাইন্যান্স বা পেমেন্ট সার্ভিসেস বাজারে কাজের অভিজ্ঞতা।
- সেবা ও আর্থিক বিশ্লেষণে মনোযোগসহ জটিল ব্যবসায়িক গ্রাহক পোর্টফোলিও পরিচালনার অভিজ্ঞতা।
- সম্পর্ক গড়ে তোলা এবং সরবরাহকারী পরিচালনার অভিজ্ঞতা।
- ঋণের আবেদন প্রস্তুত ও অনুমোদনের পক্ষে যুক্তি উপস্থাপনের অভিজ্ঞতা।
- ব্যয় নিয়ন্ত্রণ ও বিক্রয় ব্যবস্থাপনার অভিজ্ঞতা।
- গ্রাহক ও সেবা প্রদানে মনোযোগী অভিজ্ঞতা।
- দূর থেকে বা দূরত্ব বজায় রেখে সম্পর্ক পরিচালনার অভিজ্ঞতা।
- নির্ধারিত সময়সীমা পূরণ এবং প্রয়োজনীয় সীমার মধ্যে কাজ করার সক্ষমতা।
- ব্যবসায়িক অর্থনীতি এবং বর্তমান অর্থনৈতিক পরিস্থিতি সম্পর্কে জ্ঞান।
- CRM-এর নীতি ও কৌশল সম্পর্কে জ্ঞান, যার মধ্যে অন্তর্দৃষ্টি সংগ্রহ, বিশ্লেষণ ও প্রয়োগ অন্তর্ভুক্ত।
- শিল্পখাত এবং সেগুলোর ঝুঁকির ধরন ও প্রবণতা সম্পর্কে জ্ঞান।
- স্থানীয় বাজার ও শিল্পখাতের নীতি এবং চর্চা সম্পর্কে ধারণা।
- সাধারণ ব্যাংকিং চর্চা ও পদ্ধতি সম্পর্কে জ্ঞান।
- প্রতিযোগীদের পণ্য, চ্যানেল, পরিচালন পদ্ধতি ও বিপণন কৌশল সম্পর্কে জ্ঞান।
- ঋণের আবেদন ও জামানতসহ ঋণসংক্রান্ত নীতি ও চর্চা সম্পর্কে জ্ঞান।
- বাণিজ্যিক আইনি সত্তা এবং প্রযোজ্য আর্থিক পরিষেবা আইন সম্পর্কে জ্ঞান।
- FAIS ও FICA সম্পর্কে জ্ঞান।
- বিজনেস ব্যাংকিং, রেন্টাল ফাইন্যান্স বা পেমেন্ট সার্ভিসেসের কার্যক্রম, ঝুঁকি, শিল্পখাতের ঝুঁকি ও আর্থিক চাহিদা সম্পর্কে ধারণা।
- রেন্টাল ফাইন্যান্স, পেমেন্ট সার্ভিসেস ও সংশ্লিষ্ট পণ্য সম্পর্কে ধারণা।
- ডিসকাউন্টিং প্রক্রিয়া সম্পর্কে জ্ঞান।
- অফিস অটোমেশন, IT, টেলিফোনি ভাড়া এবং পেমেন্ট সার্ভিসেসের পরিবেশ সম্পর্কে ধারণা।
- সাধারণ অফিস ও প্রশাসনিক কাজের জ্ঞান।
- বিশ্লেষণী দক্ষতা।
- বিস্তারিত বিষয়ে মনোযোগ।
- বাণিজ্যিক দৃষ্টিভঙ্গি।
- যোগাযোগের দক্ষতা।
- MS Word, MS Excel ও MS Outlook-সহ কম্পিউটার ব্যবহারে দক্ষতা।
- সিদ্ধান্ত গ্রহণের দক্ষতা।
- অন্যকে প্রভাবিত করার দক্ষতা।
- আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগ ও সম্পর্ক ব্যবস্থাপনার দক্ষতা।
- আলোচনার দক্ষতা।
- সমস্যা সমাধানের দক্ষতা।
- কৌশলগত চিন্তার দক্ষতা।
- পরিষ্কার অপরাধমূলক ও ঋণসংক্রান্ত রেকর্ড।
- বৈধ ড্রাইভিং লাইসেন্স এবং নিজস্ব যানবাহন।
- প্রয়োজন হলে দেশজুড়ে ভ্রমণে আগ্রহী হতে হবে।
সুবিধাসমূহ
- বৈচিত্র্য ও কর্মসংস্থানে সমতা প্রতিষ্ঠায় অঙ্গীকার।
- প্রয়োজন হলে দেশজুড়ে ভ্রমণ।