Capitec je digitalna banka iz Južne Afrike koja pruža bankarske usluge za više od 23 milijuna klijenata. Njezine su usluge osmišljene kako bi svakodnevno upravljanje novcem bilo jednostavno i pristupačno. Usredotočena je na to da klijentima pomogne u bankarskim poslovima, plaćanjima i upravljanju financijama uz niže troškove. Banka upravlja mrežom od 873 poslovnice i zapošljava više od 16.600 ljudi u bankarstvu i financijskoj tehnologiji. Kontekst zapošljavanja odražava veliku, etabliranu organizaciju za financijske usluge s digitalnim poslovanjem i poslovanjem u poslovnicama.
Voditelj poslovnog bankarstva Capitec, Pietermaritzburg
Razvijajte portfelje Business Banking, Rental Finance ili Payment Services u Capitecu kroz partnerstva s dobavljačima i odnose s klijentima. Potičite prodaju, upravljajte kreditnim zahtjevima i podržavajte rast portfelja na lokalnom tržištu.
Opis
- Ostvarujte mjesečne prodajne ciljeve u područjima Business Banking, Rental Finance ili Payment Services putem mreža dobavljača i poslovnih partnera.
- Proširite portfelj dobavljača specijaliziranim rješenjima koja donose dodatnu vrijednost.
- Održavajte standarde usluge za interne i vanjske dobavljače te poslovne partnere.
- Promičite proizvode novim i postojećim klijentima kako biste podržali profitabilnost.
- Upravljajte odnosima s dobavljačima, poslovnim partnerima i poslovnim klijentima.
- Pripremajte i obrazlažite kreditne zahtjeve.
- Primjenjujte financijsku analizu, kontrolu troškova i prakse upravljanja prodajom.
- Koristite uvide iz CRM-a u upravljanju klijentima i oblikovanju strategije.
- Podržavajte zadržavanje i rast portfelja na lokalnom tržištu.
Zahtjevi
- Odgovarajuća tercijarna kvalifikacija iz poslovnog menadžmenta, poslovne administracije, upravljanja financijskim rizicima ili srodnog područja.
- Najmanje pet godina iskustva u područjima Business Banking, Rental Finance ili Payment Services.
- Iskustvo na tržištu Business Banking, Rental Finance ili Payment Services.
- Iskustvo u upravljanju složenim portfeljima poslovnih klijenata, s naglaskom na uslugu i financijsku analizu.
- Iskustvo u izgradnji odnosa i upravljanju dobavljačima.
- Iskustvo u pripremi i obrazlaganju kreditnih zahtjeva.
- Iskustvo u kontroli troškova i upravljanju prodajom.
- Iskustvo usmjereno na klijente i pružanje usluga.
- Iskustvo u upravljanju odnosima na daljinu.
- Sposobnost poštovanja rokova obrade i rada unutar propisanih ograničenja.
- Poznavanje poslovne ekonomije i trenutačnog gospodarskog okruženja.
- Poznavanje načela i tehnika CRM-a, uključujući izdvajanje, analizu i primjenu uvida.
- Poznavanje sektora djelatnosti te njihovih profila rizika i trendova.
- Razumijevanje načela i praksi lokalnog tržišta i industrije.
- Poznavanje općih bankarskih praksi i postupaka.
- Poznavanje konkurentskih proizvoda, kanala, operativnih pristupa i marketinških taktika.
- Poznavanje kreditnih načela i praksi, uključujući zahtjeve i instrumente osiguranja.
- Poznavanje trgovačkih pravnih osoba i primjenjivog zakonodavstva o financijskim uslugama.
- Poznavanje propisa FAIS i FICA.
- Razumijevanje poslovanja, rizika, rizika industrije i financijskih zahtjeva u područjima Business Banking, Rental Finance ili Payment Services.
- Razumijevanje područja Rental Finance, Payment Services i povezanih proizvoda.
- Poznavanje postupaka diskontiranja.
- Razumijevanje okruženja uredske automatizacije, IT-a, najma telekomunikacijske opreme i platnih usluga.
- Opće poznavanje uredskih i administrativnih poslova.
- Analitičke vještine.
- Usmjerenost na detalje.
- Komercijalno razmišljanje.
- Komunikacijske vještine.
- Rad na računalu, uključujući MS Word, MS Excel i MS Outlook.
- Vještine donošenja odluka.
- Vještine utjecanja.
- Interpersonalne vještine i upravljanje odnosima.
- Pregovaračke vještine.
- Vještine rješavanja problema.
- Strateško razmišljanje.
- Uredna kaznena evidencija i uredna kreditna evidencija.
- Važeća vozačka dozvola i vlastito vozilo.
- Spremnost na putovanja unutar države prema potrebi.
Pogodnosti
- Predanost raznolikosti i jednakosti pri zapošljavanju.
- Putovanja unutar države prema potrebi.