كابيتك بنك رقمي من جنوب أفريقيا يخدم أكثر من 23 مليون عميل، ويقدم خدمات مصرفية مصممة لتسهيل إدارة الأموال اليومية وجعلها في المتناول. يركز على مساعدة العملاء في إجراء معاملاتهم المصرفية والدفع وإدارة شؤونهم المالية بتكاليف أقل. يدير البنك شبكة تضم 873 فرعًا، ويعمل لديه أكثر من 16,600 موظف في مجالي الخدمات المصرفية والتكنولوجيا المالية. ويعكس سياق التوظيف في كابيتك مؤسسة مالية كبيرة وراسخة تجمع بين الخدمات الرقمية والفروع.
مدير أعمال في كابيتيك، بيترماريتزبيرغ
طوّر محافظ الخدمات المصرفية للأعمال أو تمويل الإيجار أو خدمات الدفع لدى كابيتيك عبر الشراكات مع الموردين وبناء علاقات العملاء. حقق المبيعات، وأدر طلبات الائتمان، وادعم نمو المحفظة في السوق المحلي.
الوصف
- حقق أهداف المبيعات الشهرية في الخدمات المصرفية للأعمال أو تمويل الإيجار أو خدمات الدفع عبر شبكات الموردين وشركاء الأعمال.
- وسّع محفظة الموردين بحلول متخصصة تضيف قيمة.
- حافظ على معايير الخدمة للموردين الداخليين والخارجيين وشركاء الأعمال.
- روّج المنتجات للعملاء الجدد والحاليين لدعم الربحية.
- أدر العلاقات مع الموردين وشركاء الأعمال وعملاء الشركات.
- أعد طلبات الائتمان وقدم مبرراتها.
- استخدم ممارسات التحليل المالي وضبط التكاليف وإدارة المبيعات.
- طبّق رؤى إدارة علاقات العملاء على إدارة العملاء والاستراتيجية.
- ادعم الاحتفاظ بالمحفظة ونموها في السوق المحلي.
المتطلبات
- مؤهل جامعي مناسب في إدارة الأعمال أو إدارة الشركات أو إدارة المخاطر المالية أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن خمس سنوات في الخدمات المصرفية للأعمال أو تمويل الإيجار أو خدمات الدفع.
- خبرة في سوق الخدمات المصرفية للأعمال أو تمويل الإيجار أو خدمات الدفع.
- خبرة في إدارة محافظ معقدة لعملاء الشركات، مع التركيز على الخدمة والتحليل المالي.
- خبرة في بناء العلاقات وإدارة الموردين.
- خبرة في إعداد طلبات الائتمان وتقديم مبرراتها.
- خبرة في ضبط التكاليف وإدارة المبيعات.
- خبرة تركز على العملاء وتقديم الخدمة.
- خبرة في إدارة العلاقات عن بُعد.
- القدرة على الالتزام بمواعيد الإنجاز والعمل ضمن الحدود المطلوبة.
- معرفة باقتصاديات الأعمال والبيئة الاقتصادية الراهنة.
- معرفة بمبادئ وتقنيات إدارة علاقات العملاء، بما في ذلك استخراج الرؤى وتحليلها وتطبيقها.
- معرفة بقطاعات الصناعة وملفات مخاطرها واتجاهاتها.
- فهم مبادئ وممارسات السوق المحلي والقطاعات الصناعية.
- معرفة بالممارسات والإجراءات المصرفية العامة.
- معرفة بمنتجات المنافسين وقنواتهم وأساليبهم التشغيلية وتكتيكاتهم التسويقية.
- معرفة بمبادئ وممارسات الائتمان، بما في ذلك الطلبات والضمانات.
- معرفة بالكيانات القانونية التجارية والتشريعات المنطبقة على الخدمات المالية.
- معرفة بقانون FAIS وقانون FICA.
- فهم العمليات والمخاطر ومخاطر القطاع والمتطلبات المالية في الخدمات المصرفية للأعمال أو تمويل الإيجار أو خدمات الدفع.
- فهم تمويل الإيجار وخدمات الدفع والمنتجات المرتبطة بها.
- معرفة بإجراءات الخصم.
- فهم بيئات أتمتة المكاتب وتقنية المعلومات وتأجير خدمات الاتصالات وخدمات الدفع.
- معرفة عامة بالأعمال المكتبية والإدارية.
- مهارات تحليلية.
- الاهتمام بالتفاصيل.
- تفكير تجاري.
- مهارات تواصل.
- إجادة استخدام الحاسوب، بما في ذلك MS Word وMS Excel وMS Outlook.
- مهارات اتخاذ القرار.
- مهارات التأثير والإقناع.
- مهارات التعامل مع الآخرين وإدارة العلاقات.
- مهارات التفاوض.
- مهارات حل المشكلات.
- مهارات التفكير الاستراتيجي.
- سجل جنائي وائتماني نظيف.
- رخصة قيادة سارية ومركبة خاصة.
- الاستعداد للسفر داخل البلاد عند الحاجة.
المزايا
- الالتزام بالتنوع والإنصاف في التوظيف.
- السفر داخل البلاد عند الحاجة.