Capitec to południowoafrykański bank cyfrowy obsługujący ponad 23 miliony klientów. Oferuje usługi bankowe, które mają ułatwiać codzienne zarządzanie pieniędzmi i ograniczać jego koszty. Bank pomaga klientom korzystać z usług bankowych, płacić i zarządzać finansami przy niższych opłatach. Capitec prowadzi sieć 873 oddziałów i zatrudnia ponad 16 600 osób w sektorze bankowym i fintech. Kontekst rekrutacyjny odzwierciedla dużą, ugruntowaną organizację finansową działającą zarówno cyfrowo, jak i poprzez oddziały.
Menedżer ds. biznesowych Capitec, Pietermaritzburg
Rozwijaj portfele Capitec w obszarze bankowości biznesowej, finansowania wynajmu lub usług płatniczych dzięki partnerstwom z dostawcami i relacjom z klientami. Zwiększaj sprzedaż, obsługuj wnioski kredytowe i wspieraj rozwój portfela na lokalnym rynku.
Opis
- Realizuj miesięczne cele sprzedażowe w obszarze bankowości biznesowej, finansowania wynajmu lub usług płatniczych poprzez sieci dostawców i partnerów biznesowych.
- Rozwijaj portfel dostawców, oferując specjalistyczne rozwiązania zapewniające wartość dodaną.
- Utrzymuj standardy obsługi we współpracy z wewnętrznymi i zewnętrznymi dostawcami oraz partnerami biznesowymi.
- Promuj produkty wśród nowych i obecnych klientów, wspierając rentowność.
- Zarządzaj relacjami z dostawcami, partnerami biznesowymi i klientami biznesowymi.
- Przygotowuj i uzasadniaj wnioski kredytowe.
- Stosuj analizę finansową, kontrolę kosztów i praktyki zarządzania sprzedażą.
- Wykorzystuj dane CRM w zarządzaniu klientami i planowaniu strategii.
- Wspieraj utrzymanie klientów i rozwój portfela na lokalnym rynku.
Wymagania
- Odpowiednie wykształcenie wyższe w zakresie zarządzania biznesem, administracji biznesowej, zarządzania ryzykiem finansowym lub pokrewnej dziedziny.
- Co najmniej pięć lat doświadczenia w bankowości biznesowej, finansowaniu wynajmu lub usługach płatniczych.
- Doświadczenie na rynku bankowości biznesowej, finansowania wynajmu lub usług płatniczych.
- Doświadczenie w zarządzaniu złożonymi portfelami klientów biznesowych, ze szczególnym uwzględnieniem obsługi i analizy finansowej.
- Doświadczenie w budowaniu relacji i zarządzaniu dostawcami.
- Doświadczenie w przygotowywaniu i uzasadnianiu wniosków kredytowych.
- Doświadczenie w kontroli kosztów i zarządzaniu sprzedażą.
- Nastawienie na klienta i jakość obsługi.
- Doświadczenie w zdalnym zarządzaniu relacjami.
- Umiejętność dotrzymywania terminów realizacji i działania w określonych limitach.
- Znajomość ekonomii biznesu i obecnej sytuacji gospodarczej.
- Znajomość zasad i technik CRM, w tym pozyskiwania, analizowania i wykorzystywania danych.
- Znajomość sektorów branżowych, ich profili ryzyka i trendów.
- Rozumienie zasad i praktyk lokalnego rynku i branży.
- Znajomość ogólnych praktyk i procedur bankowych.
- Znajomość produktów konkurencji, kanałów, podejścia operacyjnego i taktyk marketingowych.
- Znajomość zasad i praktyk kredytowych, w tym wniosków i zabezpieczeń.
- Znajomość podmiotów prawa handlowego i obowiązujących przepisów dotyczących usług finansowych.
- Znajomość FAIS i FICA.
- Rozumienie operacji, ryzyka, ryzyka branżowego i wymogów finansowych w bankowości biznesowej, finansowaniu wynajmu lub usługach płatniczych.
- Rozumienie finansowania wynajmu, usług płatniczych i powiązanych produktów.
- Znajomość procesów dyskontowania.
- Rozumienie środowisk automatyzacji biura, IT, wynajmu usług telekomunikacyjnych i usług płatniczych.
- Ogólna znajomość pracy biurowej i administracji.
- Umiejętności analityczne.
- Dbałość o szczegóły.
- Myślenie biznesowe.
- Umiejętności komunikacyjne.
- Biegła obsługa komputera, w tym MS Word, MS Excel i MS Outlook.
- Umiejętność podejmowania decyzji.
- Umiejętność wywierania wpływu.
- Umiejętności interpersonalne i zarządzania relacjami.
- Umiejętności negocjacyjne.
- Umiejętność rozwiązywania problemów.
- Umiejętność myślenia strategicznego.
- Niekaralność i dobra historia kredytowa.
- Ważne prawo jazdy i własny samochód.
- Gotowość do podróży krajowych w razie potrzeby.
Benefity
- Zaangażowanie w różnorodność i równość zatrudnienia.
- Podróże krajowe w razie potrzeby.