Capitec es un banco digital sudafricano que ofrece servicios bancarios a más de 23 millones de clientes, diseñados para que gestionar el dinero en el día a día sea sencillo y asequible. Su oferta se centra en ayudar a los clientes a realizar operaciones bancarias, pagar y gestionar sus finanzas con costes más bajos. El banco cuenta con una red de 873 sucursales y un equipo de más de 16.600 empleados en los sectores bancario y fintech. El contexto de contratación de Capitec corresponde a una organización consolidada y de gran tamaño en el ámbito de los servicios financieros, con operaciones tanto digitales como en sucursales.
Gerente de Empresas de Capitec, Pietermaritzburg
Impulsa las carteras de Banca para Empresas, Financiación de Alquiler o Servicios de Pago de Capitec mediante alianzas con proveedores y relaciones con clientes. Promueve las ventas, gestiona solicitudes de crédito y apoya el crecimiento de la cartera en el mercado local.
Descripción
- Cumple los objetivos mensuales de ventas en Banca para Empresas, Financiación de Alquiler o Servicios de Pago mediante redes de proveedores y socios comerciales.
- Amplía la cartera de proveedores con soluciones especializadas que aporten valor.
- Mantén los estándares de servicio para proveedores internos y externos y socios comerciales.
- Promociona productos entre clientes nuevos y actuales para contribuir a la rentabilidad.
- Gestiona las relaciones con proveedores, socios comerciales y clientes empresariales.
- Prepara y fundamenta solicitudes de crédito.
- Aplica prácticas de análisis financiero, control de costes y gestión de ventas.
- Utiliza la información de CRM para la gestión de clientes y la estrategia.
- Apoya la retención y el crecimiento de la cartera en el mercado local.
Requisitos
- Título terciario pertinente en Gestión Empresarial, Administración de Empresas, Gestión de Riesgos Financieros o un campo relacionado.
- Al menos cinco años de experiencia en Banca para Empresas, Financiación de Alquiler o Servicios de Pago.
- Experiencia en el mercado de Banca para Empresas, Financiación de Alquiler o Servicios de Pago.
- Experiencia en la gestión de carteras complejas de clientes empresariales, con atención al servicio y al análisis financiero.
- Experiencia en la creación de relaciones y la gestión de proveedores.
- Experiencia en la preparación y fundamentación de solicitudes de crédito.
- Experiencia en control de costes y gestión de ventas.
- Experiencia centrada en los clientes y la prestación de servicios.
- Experiencia en la gestión de relaciones a distancia.
- Capacidad para cumplir los plazos de respuesta y operar dentro de los límites establecidos.
- Conocimiento de la economía empresarial y del entorno económico actual.
- Conocimiento de los principios y técnicas de CRM, incluida la extracción, el análisis y la aplicación de información.
- Conocimiento de los sectores industriales y sus perfiles y tendencias de riesgo.
- Comprensión de los principios y prácticas del mercado y la industria locales.
- Conocimiento de las prácticas y los procedimientos bancarios generales.
- Conocimiento de los productos, canales, enfoques operativos y tácticas de marketing de la competencia.
- Conocimiento de los principios y prácticas de crédito, incluidas las solicitudes y las garantías.
- Conocimiento de las entidades jurídicas comerciales y de la legislación aplicable a los servicios financieros.
- Conocimiento de FAIS y FICA.
- Comprensión de las operaciones, los riesgos, los riesgos del sector y los requisitos financieros de Banca para Empresas, Financiación de Alquiler o Servicios de Pago.
- Comprensión de la Financiación de Alquiler, los Servicios de Pago y los productos relacionados.
- Conocimiento de los procesos de descuento.
- Comprensión de los entornos de automatización de oficinas, TI, alquiler de telefonía y servicios de pago.
- Conocimientos generales de oficina y administración.
- Capacidad analítica.
- Atención al detalle.
- Criterio comercial.
- Habilidades de comunicación.
- Manejo de herramientas informáticas, incluidos MS Word, MS Excel y MS Outlook.
- Capacidad para tomar decisiones.
- Capacidad de influencia.
- Habilidades interpersonales y de gestión de relaciones.
- Habilidades de negociación.
- Capacidad para resolver problemas.
- Pensamiento estratégico.
- Historial penal y crediticio sin incidencias.
- Permiso de conducir válido y vehículo propio.
- Disponibilidad para viajar por el país cuando sea necesario.
Beneficios
- Compromiso con la diversidad y la equidad en el empleo.
- Viajes por el país cuando sea necesario.