Capitec is een Zuid-Afrikaanse digitale bank met meer dan 23 miljoen klanten. De bank biedt diensten die het dagelijks bankieren eenvoudig en betaalbaar moeten maken. Het aanbod is erop gericht klanten te helpen bankzaken te regelen, betalingen te doen en hun financiën tegen lagere kosten te beheren. Capitec heeft een netwerk van 873 vestigingen en meer dan 16.600 medewerkers in bankieren en fintech. Als werkgever is Capitec een grote, gevestigde financiële dienstverlener met zowel digitale diensten als fysieke vestigingen.
Capitec Business Manager, Pietermaritzburg
Laat de portfolio’s Zakelijk Bankieren, Huurfinanciering of Betaaldiensten van Capitec groeien met leverancierspartnerschappen en klantrelaties. Stimuleer de verkoop, beheer kredietaanvragen en ondersteun portfoliogroei in de lokale markt.
Beschrijving
- Behaal maandelijkse verkoopdoelen voor Zakelijk Bankieren, Huurfinanciering of Betaaldiensten via netwerken van leveranciers en zakenpartners.
- Breid het leveranciersportfolio uit met gespecialiseerde oplossingen die meerwaarde bieden.
- Handhaaf servicenormen voor interne en externe leveranciers en zakenpartners.
- Promoot producten bij nieuwe en bestaande klanten om de winstgevendheid te ondersteunen.
- Beheer relaties met leveranciers, zakenpartners en zakelijke klanten.
- Bereid kredietaanvragen voor en onderbouw deze.
- Pas financiële analyse, kostenbeheersing en verkoopmanagement toe.
- Gebruik CRM-inzichten voor klantbeheer en strategie.
- Ondersteun klantbehoud en portfoliogroei in de lokale markt.
Vereisten
- Relevante afgeronde hbo- of universitaire opleiding in bedrijfskunde, bedrijfsadministratie, financieel risicomanagement of een verwant vakgebied.
- Minimaal vijf jaar ervaring in Zakelijk Bankieren, Huurfinanciering of Betaaldiensten.
- Ervaring op de markt voor Zakelijk Bankieren, Huurfinanciering of Betaaldiensten.
- Ervaring met het beheren van complexe zakelijke klantenportefeuilles, met nadruk op dienstverlening en financiële analyse.
- Ervaring met het opbouwen van relaties en het beheren van leveranciers.
- Ervaring met het voorbereiden en onderbouwen van kredietaanvragen.
- Ervaring met kostenbeheersing en verkoopmanagement.
- Klantgerichte ervaring met dienstverlening.
- Ervaring met het op afstand beheren van relaties.
- Vermogen om doorlooptijden te halen en binnen de gestelde grenzen te werken.
- Kennis van bedrijfseconomie en de huidige economische omgeving.
- Kennis van CRM-principes en -technieken, waaronder het verzamelen, analyseren en toepassen van inzichten.
- Kennis van sectoren en hun risicoprofielen en trends.
- Inzicht in de lokale markt en de principes en praktijken binnen de sector.
- Kennis van algemene bankpraktijken en -procedures.
- Kennis van producten, kanalen, operationele werkwijzen en marketingtactieken van concurrenten.
- Kennis van kredietprincipes en -praktijken, waaronder aanvragen en zekerheden.
- Kennis van rechtsvormen van commerciële ondernemingen en toepasselijke wetgeving voor financiële diensten.
- Kennis van FAIS en FICA.
- Inzicht in de activiteiten, risico’s, sectorrisico’s en financiële vereisten binnen Zakelijk Bankieren, Huurfinanciering of Betaaldiensten.
- Inzicht in Huurfinanciering, Betaaldiensten en aanverwante producten.
- Kennis van kortingsprocessen.
- Inzicht in kantoorautomatisering, IT, verhuur van telecommunicatieapparatuur en de omgeving van betaaldiensten.
- Algemene kennis van kantoorwerk en administratie.
- Analytisch vermogen.
- Oog voor detail.
- Commercieel inzicht.
- Communicatieve vaardigheden.
- Computervaardigheden, waaronder MS Word, MS Excel en MS Outlook.
- Besluitvaardigheid.
- Vermogen om anderen te beïnvloeden.
- Interpersoonlijke vaardigheden en vaardigheden op het gebied van relatiebeheer.
- Onderhandelingsvaardigheden.
- Probleemoplossend vermogen.
- Strategisch denkvermogen.
- Een blanco strafblad en kredietverleden.
- Geldig rijbewijs en eigen voertuig.
- Bereidheid om indien nodig landelijk te reizen.
Voordelen
- Inzet voor diversiteit en gelijke kansen op het werk.
- Landelijk reizen indien nodig.