A Capitec é um banco digital sul-africano que atende mais de 23 milhões de clientes com serviços bancários criados para tornar a gestão do dinheiro no dia a dia simples e acessível. Sua oferta se concentra em ajudar os clientes a realizar operações bancárias, pagar e administrar suas finanças com custos menores. O banco opera uma rede de 873 agências e conta com uma equipe de mais de 16.600 funcionários nas áreas bancária e fintech. O contexto de contratação da Capitec reflete uma organização consolidada e de grande porte no setor de serviços financeiros, com operações digitais e presenciais.
Gerente de Negócios da Capitec, Pietermaritzburg
Expanda as carteiras de Business Banking, Financiamento de Aluguel ou Serviços de Pagamento da Capitec por meio de parcerias com fornecedores e relacionamento com clientes. Impulsione as vendas, gerencie solicitações de crédito e apoie o crescimento da carteira no mercado local.
Descrição
- Alcance as metas mensais de vendas em Business Banking, Financiamento de Aluguel ou Serviços de Pagamento por meio de redes de fornecedores e parceiros de negócios.
- Amplie a carteira de fornecedores com soluções especializadas que agreguem valor.
- Mantenha os padrões de atendimento para fornecedores internos e externos e parceiros de negócios.
- Promova produtos para clientes novos e atuais para apoiar a rentabilidade.
- Gerencie o relacionamento com fornecedores, parceiros de negócios e clientes empresariais.
- Prepare e fundamente solicitações de crédito.
- Use práticas de análise financeira, controle de custos e gestão de vendas.
- Aplique os dados de CRM à gestão de clientes e à estratégia.
- Apoie a retenção e o crescimento da carteira no mercado local.
Requisitos
- Formação superior relevante em Gestão de Negócios, Administração de Empresas, Gestão de Riscos Financeiros ou área relacionada.
- Pelo menos cinco anos de experiência em Business Banking, Financiamento de Aluguel ou Serviços de Pagamento.
- Experiência no mercado de Business Banking, Financiamento de Aluguel ou Serviços de Pagamento.
- Experiência na gestão de carteiras complexas de clientes empresariais, com foco em atendimento e análise financeira.
- Experiência na construção de relacionamentos e gestão de fornecedores.
- Experiência na preparação e fundamentação de solicitações de crédito.
- Experiência em controle de custos e gestão de vendas.
- Experiência com foco em clientes e prestação de serviços.
- Experiência na gestão de relacionamentos remotamente ou a distância.
- Capacidade de cumprir prazos de resposta e operar dentro dos limites exigidos.
- Conhecimento de economia empresarial e do cenário econômico atual.
- Conhecimento dos princípios e técnicas de CRM, incluindo extração, análise e aplicação de informações.
- Conhecimento dos setores econômicos, seus perfis de risco e tendências.
- Compreensão dos princípios e práticas do mercado e dos setores locais.
- Conhecimento de práticas e procedimentos bancários gerais.
- Conhecimento de produtos, canais, abordagens operacionais e táticas de marketing dos concorrentes.
- Conhecimento dos princípios e práticas de crédito, incluindo solicitações e garantias.
- Conhecimento de entidades jurídicas comerciais e da legislação aplicável a serviços financeiros.
- Conhecimento de FAIS e FICA.
- Compreensão das operações, dos riscos, dos riscos do setor e dos requisitos financeiros em Business Banking, Financiamento de Aluguel ou Serviços de Pagamento.
- Compreensão de Financiamento de Aluguel, Serviços de Pagamento e produtos relacionados.
- Conhecimento de processos de desconto.
- Compreensão de ambientes de automação de escritório, TI, aluguel de telefonia e serviços de pagamento.
- Conhecimentos gerais de escritório e administração.
- Habilidade analítica.
- Atenção aos detalhes.
- Visão comercial.
- Habilidades de comunicação.
- Conhecimentos de informática, incluindo MS Word, MS Excel e MS Outlook.
- Capacidade de tomar decisões.
- Capacidade de influenciar.
- Habilidades interpessoais e de gestão de relacionamentos.
- Habilidades de negociação.
- Habilidades de resolução de problemas.
- Pensamento estratégico.
- Antecedentes criminais e histórico de crédito sem restrições.
- Carteira de motorista válida e veículo próprio.
- Disponibilidade para viajar pelo país quando necessário.
Benefícios
- Compromisso com a diversidade e a equidade no emprego.
- Viagens nacionais quando necessário.