ANZ
ANZ
ANZ เป็นกลุ่มธุรกิจธนาคารและบริการทางการเงินรายใหญ่ที่ให้บริการลูกค้าทั่วออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ ด้วยพนักงานมากกว่า 50,000 คนและสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในเมลเบิร์น องค์กรให้บริการธนาคารเพื่อรายย่อย ธนาคารเอกชน ธนาคารพาณิชย์ และธนาคารสถาบัน รวมถึงบริการบริหารความมั่งคั่งและบริการที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีทางการเงิน จากประวัติศาสตร์ยาวนานกว่า 180 ปี ANZ มุ่งสนับสนุนบุคคล ธุรกิจ และชุมชน พร้อมมีส่วนช่วยสร้างเศรษฐกิจที่สมดุลและยั่งยืนยิ่งขึ้น

ที่ปรึกษาด้านการธนาคารพาร์ตไทม์ – ANZ, Bondi Junction

ให้บริการลูกค้า Suncorp Bank แบบพาร์ตไทม์ในด้านธุรกรรมธนาคารทั่วไป การเปิดบัญชี และการเริ่มต้นใช้งานบริการดิจิทัล ช่วยเหลือลูกค้าผ่านช่องทางพบหน้า โทรศัพท์ และออนไลน์

รายละเอียด

  • ให้บริการอย่างใส่ใจเพื่อยกระดับความพึงพอใจของลูกค้าและเพิ่มความสามารถในการแก้ไขปัญหาได้ตั้งแต่การติดต่อครั้งแรก
  • ให้คำแนะนำที่ถูกต้องและทันท่วงทีเกี่ยวกับข้อสอบถามด้านธนาคารทั่วไป การเปิดบัญชี และกระบวนการต่าง ๆ ผ่านช่องทางโทรศัพท์และออนไลน์
  • ช่วยให้ลูกค้าใช้แพลตฟอร์มธนาคารส่วนบุคคลดิจิทัลและสร้างความมั่นใจในการใช้เครื่องมือบริการตนเอง
  • ช่วยเหลือลูกค้าตลอดกระบวนการเริ่มต้นใช้งานบริการดิจิทัล
  • รับฟังอย่างตั้งใจ สร้างความไว้วางใจ และตั้งคำถามที่เกี่ยวข้องเพื่อยกระดับผลลัพธ์ของลูกค้าและประสิทธิภาพ NPS
  • สนับสนุนวัฒนธรรมทีมที่สร้างสมดุลระหว่างความสำคัญของบุคลากร ลูกค้า ความเสี่ยง และผลการดำเนินงาน
  • ปฏิบัติตามนโยบายและขั้นตอนภายใน รวมถึงข้อกำหนดด้านกฎหมาย ความเป็นส่วนตัว FSRA และแนวทางการรับประกันภัยที่เกี่ยวข้อง

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ในการมอบประสบการณ์ลูกค้าคุณภาพสูง
  • มีความมั่นใจในการใช้แพลตฟอร์มบริการลูกค้าดิจิทัลเพื่อช่วยเหลือลูกค้าแบบเรียลไทม์
  • สามารถใช้งานและแก้ไขปัญหาทั่วไปของแอปพลิเคชันธนาคารดิจิทัลและบริการโมบายร่วมกับลูกค้าได้
  • มีความเข้าใจระบบตรวจสอบยืนยันแบบดิจิทัลและการยืนยันตัวตนที่ใช้ระหว่างการเริ่มต้นใช้งานบริการของลูกค้า
  • มีความรู้เชิงปฏิบัติเกี่ยวกับเทคโนโลยีการชำระเงินดิจิทัล รวมถึงกระเป๋าเงินดิจิทัลบนมือถือและการชำระเงินออนไลน์
  • สามารถแก้ไขข้อสงสัยเกี่ยวกับธนาคารดิจิทัลและช่วยลูกค้าจัดการบัญชีออนไลน์ได้
  • สามารถปฏิบัติตามนโยบายและขั้นตอนภายใน รวมถึงข้อกำหนดภายนอก เช่น หน้าที่ด้านความเป็นส่วนตัว FSRA กฎหมาย และแนวทางการรับประกันภัย

สวัสดิการ

  • เข้าถึงเครื่องมือที่สนับสนุนรูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่นและการทำงานทางไกลเมื่อเหมาะสม
  • มีทรัพยากรด้านสุขภาวะที่ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนสมดุลที่ดีระหว่างการทำงานและชีวิตส่วนตัว
  • มีโอกาสเติบโตในสายอาชีพภายใน Suncorp Bank และกลุ่ม ANZ
  • สถานที่ทำงานที่เปิดกว้างและครอบคลุม พร้อมการสนับสนุนการปรับเปลี่ยนระหว่างการสรรหาบุคลากรหรือในการทำงาน
  • มีความช่วยเหลือเพิ่มเติมสำหรับผู้สมัครที่มีความพิการหรือมีความต้องการด้านการเข้าถึง

งานที่เกี่ยวข้อง

nbn® Australia

นักวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกอาวุโส

nbn® Australia
1,001 – 5,000 พนักงาน
โทรคมนาคม

เปลี่ยนโจทย์ทางธุรกิจและข้อมูลที่ซับซ้อนให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจน แดชบอร์ด และกรอบการวัดผลการดำเนินงานที่ nbn ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานไฟเบอร์ระดับชาติของออสเตรเลีย ทำงานร่วมกับทีมธุรกิจและทีมเทคนิคเพื่อส่งเสริมการตัดสินใจบนพื้นฐานของข้อมูลเชิงลึก

เปิด
Welo Global

ผู้เชี่ยวชาญด้านเมทาดาทาสองภาษา (อินเดีย, ทำงานทางไกล)

Welo Global
1,001 – 5,000 พนักงาน
B2BSaaSปัญญาประดิษฐ์

ตรวจสอบและจัดทำเมทาดาทาสำหรับแอปพลิเคชันด้านดนตรี ภาพยนตร์ และโทรทัศน์ พร้อมตรวจสอบคุณภาพทางภาษา ช่วยปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์และการผสานข้อมูลจากพันธมิตร เพื่อผู้ชมทั่วโลก

เปิด
Nexans

เจ้าหน้าที่ทรัพยากรบุคคลทั่วไป

Nexans

สนับสนุนธุรกิจด้านการใช้ไฟฟ้าทั่วโลกของ Nexans ผ่านงานสรรหา การพัฒนาบุคลากร การฝึกอบรม และความสัมพันธ์แรงงาน ขับเคลื่อนโครงการเปลี่ยนแปลงและปรับปรุงงาน HR พร้อมวิเคราะห์ข้อมูลกำลังคนที่เมืองชาร์เลอรัว

เปิด
ScaleupXQ

ผู้บริหารฝ่ายขาย SaaS ด้านสุขภาพ — เดนมาร์ก

ScaleupXQ

สร้างธุรกิจ SaaS ด้านสุขภาพของ ExorLive ในเดนมาร์กตั้งแต่เริ่มต้น พร้อมปิดการขาย B2B และ B2G ที่ซับซ้อนกับคลินิก เครือธุรกิจเอกชน ภูมิภาค และโรงพยาบาล

เปิด
ScaleupXQ

ผู้บริหารฝ่ายขาย SaaS ด้านสุขภาพในสวีเดน

ScaleupXQ

เป็นผู้นำการขายแบบ B2B และภาครัฐให้แก่แพลตฟอร์มการออกกำลังกายและฟื้นฟูสมรรถภาพของ ExorLive ในภูมิภาค โรงพยาบาล คลินิก และเครือธุรกิจเอกชนในสวีเดน ดูแลวงจรการขายที่ซับซ้อนตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกจนถึงการลงนามในสัญญา

เปิด
Computershare UK

เจ้าหน้าที่อาวุโสฝ่ายขายบริการทรัสต์องค์กร

Computershare UK

ขยายธุรกิจบริการทรัสต์องค์กรของ Computershare ด้วยการสร้างความสัมพันธ์กับผู้ออกตราสาร ทนายความ สำนักงานกฎหมาย และแหล่งแนะนำลูกค้าในเขตตลาดทุนของสหรัฐฯ บทบาทนี้มุ่งเน้นบริการทรัสตีตราสารหนี้และบริการเอสโครว์

เปิด
BD

ผู้แทนขายอุปกรณ์การแพทย์ ด้านศัลยกรรมเต้านมและศัลยกรรมตกแต่ง

BD

ขยายธุรกิจผลิตภัณฑ์ GalaFLEX ของ BD ด้านศัลยกรรมเต้านมทั่วภูมิภาคตอนใต้ของเยอรมนี โดยสร้างความสัมพันธ์กับศัลยแพทย์และเพิ่มการนำไปใช้ทางคลินิก พัฒนาลูกค้าเชิงกลยุทธ์ เสริมความแข็งแกร่งด้านยอดขายในพื้นที่ และสนับสนุนการเติบโตอย่างยั่งยืน

เปิด
Nokia

ผู้เชี่ยวชาญอาวุโสด้านบริการลูกค้า เครือข่ายโทรคมนาคม — Nokia

Nokia

สนับสนุนลูกค้า Nokia ในด้านเครือข่ายโทรคมนาคมที่ซับซ้อนและโซลูชันการเชื่อมต่อ ครอบคลุมระบบ IMS การอัปเดตซอฟต์แวร์ การผสานรวมเครือข่าย และการรับมือเหตุฉุกเฉิน

เปิด
3M

ผู้แทนฝ่ายขายภาคสนามด้านยานยนต์ ประจำฮังการี

3M

ขยายธุรกิจยานยนต์ของ 3M ทั่วฮังการีผ่านการพัฒนาบัญชีลูกค้า การวางแผนพื้นที่ขาย และการขายผลิตภัณฑ์ในพอร์ตโฟลิโอ งานนี้ผสานการขายข้ามผลิตภัณฑ์และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้า พร้อมประสานงานอย่างใกล้ชิดกับทีมเทคนิคและห่วงโซ่อุปทานยานยนต์

เปิด
Inizio Engage

ผู้แทนขายเภสัชภัณฑ์ประจำพื้นที่

Inizio Engage

ส่งเสริมยารักษาโควิด-19 ของ Pfizer แก่บุคลากรทางการแพทย์ ศูนย์ดูแลเร่งด่วน และร้านขายยา สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าในท้องถิ่นและดำเนินแผนการขายทั่วเขตพื้นที่ที่ได้รับมอบหมาย

เปิด