ANZ
ANZ
ANZ היא קבוצת בנקאות ושירותים פיננסיים מרכזית המשרתת לקוחות ברחבי אוסטרליה וניו זילנד. הארגון מעסיק יותר מ־50,000 עובדים ומטהו נמצא במלבורן, והוא מספק שירותי בנקאות קמעונאית, פרטית, מסחרית ומוסדית, לצד ניהול עושר ושירותים הקשורים לטכנולוגיה פיננסית. בהתבסס על היסטוריה של יותר מ־180 שנה, ANZ פועלת לתמיכה באנשים פרטיים, בעסקים ובקהילות, ותורמת לכלכלה מאוזנת ובת־קיימא יותר.

יועץ בנקאות במשרה חלקית – ANZ, בונדי ג'נקשן

מתן שירות ללקוחות Suncorp Bank במשרה חלקית באמצעות תמיכה בנקאית יומיומית, פתיחת חשבונות וקליטה דיגיטלית. סיוע ללקוחות בערוצים פרונטליים, טלפוניים ומקוונים.

תיאור

  • מתן שירות קשוב המשפר את שביעות רצון הלקוחות ואת פתרון הפניות במגע ראשון.
  • מתן הכוונה מדויקת ובזמן בנושאי בנקאות יומיומית, פתיחת חשבונות ותהליכים בערוצים טלפוניים ומקוונים.
  • סיוע ללקוחות בשימוש בפלטפורמות דיגיטליות לבנקאות אישית ובניית ביטחון בשימוש בכלי שירות עצמי.
  • סיוע ללקוחות לאורך תהליכי הקליטה הדיגיטלית.
  • הקשבה внимה, בניית אמון ושאילת שאלות רלוונטיות לשיפור תוצאות הלקוחות וביצועי NPS.
  • תמיכה בתרבות צוותית המאזנת בין סדרי העדיפויות של העובדים, הלקוחות, הסיכונים והביצועים.
  • עמידה במדיניות ובנהלים הפנימיים ובדרישות החקיקה, הפרטיות, FSRA והנחיות החיתום החלות.

דרישות

  • ניסיון במתן חוויית לקוח באיכות גבוהה.
  • ביטחון בשימוש בפלטפורמות דיגיטליות לשירות לקוחות כדי לתמוך בלקוחות בזמן אמת.
  • יכולת לנווט ביישומי בנקאות דיגיטלית נפוצים ובשירותים ניידים ולאתר ולפתור תקלות בהם לצד הלקוחות.
  • הבנת מערכות האימות הדיגיטלי ואימות הזהות המשמשות במהלך קליטת לקוחות.
  • ידע מעשי בטכנולוגיות תשלומים דיגיטליים, כולל ארנקים ניידים ותשלומים מקוונים.
  • יכולת לפתור שאלות בנושא בנקאות דיגיטלית ולסייע ללקוחות לנהל את חשבונותיהם באופן מקוון.
  • יכולת לפעול בהתאם למדיניות ולנהלים הפנימיים ולציית לדרישות חיצוניות, כולל חובות בתחום הפרטיות, FSRA, החקיקה והנחיות החיתום.

הטבות

  • גישה לכלים התומכים בהסדרי עבודה גמישים ובעבודה מרחוק, היכן שניתן.
  • משאבי רווחה שנועדו לתמוך באיזון בריא בין העבודה לחיים האישיים.
  • הזדמנויות לצמיחה מקצועית ברחבי Suncorp Bank וקבוצת ANZ.
  • מקום עבודה מכיל המציע תמיכה בהתאמות במהלך הגיוס או בתפקיד.
  • סיוע נוסף למועמדים עם מוגבלות או עם צורכי נגישות.

משרות קשורות

ScaleupXQ

מנהל/ת מכירות בכיר/ה, תוכנת SaaS בתחום הבריאות — דנמרק

ScaleupXQ
11 – 50 עובדים
SaaSייעוץשיווק

בנו מאפס את עסקי ה-SaaS של ExorLive בתחום הבריאות בדנמרק וסגרו עסקאות B2B ו-B2G מורכבות עם מרפאות, רשתות פרטיות, אזורים ובתי חולים.

פתח
ScaleupXQ

מנהל/ת מכירות SaaS בתחום הבריאות בשוודיה

ScaleupXQ
11 – 50 עובדים
SaaSייעוץשיווק

הובלת מכירות B2B ובמגזר הציבורי של פלטפורמת האימון והשיקום של ExorLive למחוזות, לבתי חולים, למרפאות ולרשתות פרטיות בשוודיה. ניהול תהליכי מכירה מורכבים מהפנייה הראשונה ועד לחתימת החוזה.

פתח
Computershare UK

נציג בכיר למכירות נאמנות תאגידית

Computershare UK
1,001 – 5,000 עובדים
ייעוץלוגיסטיקהשיווק

הצמחת עסקי הנאמנות התאגידית של Computershare באמצעות בניית קשרים עם מנפיקים, עורכי דין, משרדי עורכי דין ומקורות להפניות באזור בשוק ההון האמריקאי. התפקיד מתמקד בשירותי נאמן חוב ובשירותי נאמנות.

פתח
BD

נציג/ת מכירות מכשור רפואי, כירורגיית שד וכירורגיה פלסטית

BD

הרחיבו את עסקי GalaFLEX של BD בתחום כירורגיית השד בדרום גרמניה באמצעות בניית קשרים עם מנתחים והרחבת האימוץ הקליני. פתחו חשבונות אסטרטגיים, חזקו את המכירות באזור ותמכו בצמיחה בת קיימא.

פתח
Nokia

מומחה/ית בכיר/ה לשירות לקוחות, רשתות תקשורת — נוקיה

Nokia

תמיכה בלקוחות נוקיה ברשתות תקשורת מורכבות ובפתרונות קישוריות, כולל מערכות IMS, עדכוני תוכנה, שילוב רשתות ומענה למצבי חירום.

פתח
3M

נציג/ת מכירות שטח בתחום הרכב, הונגריה

3M

הגדילו את עסקי הרכב של 3M ברחבי הונגריה באמצעות פיתוח חשבונות לקוחות, תכנון אזורי מכירה ומכירת מגוון המוצרים. התפקיד משלב מכירה צולבת ותובנות לקוחות עם תיאום הדוק מול צוותים טכניים ושרשרת האספקה בתחום הרכב.

פתח
Inizio Engage

נציג מכירות שטח לתרופות

Inizio Engage

קידום טיפולי הקורונה של פייזר בקרב ספקי שירותי בריאות, מרכזי רפואה דחופה ובתי מרקחת. בניית קשרי לקוחות מקומיים ויישום תוכניות מכירה באזור שהוקצה.

פתח
Fiserv

נציג/ת מכירות שטח, Clover POS — Fiserv

Fiserv

מכירת פתרונות נקודת מכירה והזמנות מקוונות של Clover למסעדות באזור דאלאס–פורט וורת׳. איתור לקוחות, פגישות, התקנת מערכות והדרכת בתי עסק.

פתח
Careers at Crown

נציג/ת שירות לקוחות, פלימות׳, מישיגן (באתר)

Careers at Crown

מתן תמיכה ללקוחות Crown ולטכנאי שירות באתר החברה בפלימות׳, מישיגן. התפקיד כולל מענה לשיחות, שיבוץ טכנאים, חיוב, רישום שעות עבודה, הזמנות עבודה וניהול רשומות.

פתח